Отзыв об отеле Vila Bicuda Villas Resort 4* от пользователя Denis

обещали 3 2-х спальные кровати в доме для 6-х. по приезду дали 1 2-х спальную и 4 1-местных. матрацы в 1-местных как пудинг - ложишься и ловишь равновесие на кровати, чтобы не упасть !!!! на вопрос - в рекламе 3 2-х спальных сказали, что все занято и мы вам ничего не можем дать. Если бы это знал заранее не поехал бы туда. На вопрос- решите проблему - послали на хер- сказали что мы ничего не можем поделать. в нормальном 4-х звездочном отеле - пошли бы и купили еще 1 матрац - чтобы клиент был доволен. После того как я пришел уже писать жалобу - мне пообещали как и в первый раз застелить 2 кровати как одну. Стать спало лучше- но провал посередине. Далее - весь отель производит впечатление, что он был 4-х звездочным в 2000м году. Цены остались от 4-х звезд, а отель уже старый и ветхий. Пришлось вызывать, причем несколько раз, персонал чтобы починили отвалившеюся ручку в ванной, поменяли смеситель в душевой, так как старый был забит. И это приходится делать в отеле за 400 евро в сутки номер?????? из 4-х дней присутствия там- 3 дня ушло на то- чтобы сделать виллу нормальной для существования. на дверях весят Кольца вместо звонка. и персонал в них стучит так- что каждый раз обсираешься от страха. как будто смерть пришла за мной. На территории отеля независимые от него заведения типа Кафе, ресторан, парикмахерская. прачечная. И если отель хоть как то дотягивает до твердых 3-х звезд, то остальные заведения очень вряд ли. Прачечная стирает сутки. В парикмахерской не стригут бороду. Кафе - хорошее, но системы оплаты убогая. нет очередей и кого первого заметил официант того и обслуживают. Хотя все люди приятные. Ресторан отдельная песня - долгое обслуживание - ограниченный ассортимент. не смотря на меню- половины нет. А то что есть несут долго. Официально ресторан открыт с 13-00, но если прийти до 18:00 то смотрят как на врага народа и обслуживают со вздохами - дескать хули вы так рано пришли- у нас сиеста.бассейн 2-х этажная вилла кухня