Отзыв об отеле Best Western Santa Clara 3* от пользователя Olesya

Останавливались в отеле на одну ночь. Нас поселили в номер № 1 на первом этаже, оборудованный для инвалидов-колясочников. Размер комнаты и так очень маленький, а с дополнительной кроватью просто перемещались боком вдоль стены. Оборудование в ванной комнате, также приспособлено для колясочников и это создавало нам неудобства при его использовании. По понятным причинам этот номер расположен на первом этаже и имеет маленькое окошко на уровне пешеходной дорожки, поэтому чтобы избежать взглядов прохожих и уличного шума были вынуждены ночь спать с закрытым наглухо окном при кондиционере, чтобы не задохнуться. Очень неприятно, когда за 5 месяцев бронируешь трёхместный номер, а получаешь предложение "лишь бы куда постояльцев впихнуть", не информируя клиентов при бронировании на сайте о специфичности такого размещения. Честно говоря, из-за завершающегося отпуска и одной ночи пребывания не стали на месте учинять разборки с отелем по данному вопросу.Отель расположен в историческом центре.