Отзывы об отеле Отель Пегас (Россия/Краснодарский край/Краснодар)

Была утеряна личная вещь. Персонал гостиницы, проверяя номер не сообщил о находке. Через 3 часа после выезда из гостиницы самолично обнаружил утрату. Было сообщено по телефону администратору. Вещь возвращена.

Близость автотрассы. Бар закрывается в 6:00, а ресторан открывается в 7:00, и только доброжелательность и расторопность девушки с ресепшена и охранника не дали нам покинуть этот отель без завтрака, за что им огромное спасибо)Ночевали в отеле по причине задержки рейса на Рождество-2015. Чисто, уютно, аккуратно. Отзывчивый персонал. Рядом с воздушной гаванью (которая зимой не справляется со своими обязанностями).

Останавливались в Отеле в ночь с 23 на 24 декабря.в номере было очень жарко-батареи работали на полную мощь,хотя на улице +7 .Попросили уменьшить отопление,но администратор объяснила ,что сантехники уже ушли с работы..Окно открыть не возможно-грохот от проезжающих машин слышен даже при наглухо закрытых окнах.Мебель хорошая,но матрацы очень "жидкие".

Что в интернете не указано,как добраться от аэропорта!!!а люди в Краснодаре,даже водители транспорта не знают этой улицы!!!Выбирала отель по интернету.С первого же взгляда на сайт поняла,что люди относятся к своему делу ответственно.В реальности оказалось даже лучше, при входе тебя встречают очень доброжелательно,еще не взошли на ступени охранник вышел и помог с багажом,а администратор Оксана вообще чудо!!Насколько внимательна,по-настоящему пытается вникнуть в твои проблемы,помочь их разрешить( мы застряли в Краснодаре из- за нелетной погоды).И ПОМОГЛА!!!Номер против всех ожиданий оказался неплохим за такие небольшие деньги,чистым,комфортным.кровати удобные,в ванной есть и по 3-4 полотенца,зубные щетки,даже тапочки.Так как нам нужно было рано уезжать,то завтрак дали с собой сухим пайком- все настолько свежее-бутерброды с маслом и сыром ,с салями,с семгой и йогурт - кто путешествовал по Европе знает,что это роскошь!!СПАСИБО!!

Вместо номера-студии за 5000 в сутки, предоставили стандартный двухместный за 4000. В номере пахло табаком. При выезде нас обвинили в том, что мы курили в номере и пытались оштрафовать на 2500 руб. останавливались в этом отеле из-за близости к аэропорту, поскольку собирались лететь за границу и российские паспорта не брали, на руках имелись загранпаспорта с указанием Российского гражданства, когда мы уже покинули отель, администратор замучила звонками с требованием предоставить миграционную карту, как для не граждан.

Место расположения спорное, у трассы М4. С одной стороны удобно для проезда- остановился, отдохнул, дальше поехал. С другой стороны отель фактически на трассе.Отель тянет на заявленные звёзды, обстановка, номера достойные, завтраки хорошие, персонал работает не обременительно для отдыхающего.

Останавливаемся второй раз. Всё устраивает. Изъяны отсутствуют.