Отзыв об отеле Мама Ро Апартаменты от пользователя Наталья

Далеко от метро, не 10 минут пешком, мусор не вывозился, и мы не знали куда его вывозить и выносить, в округе все мусорные баки закрыты на замок. При бронировании было написано, что предварительно деньги не снимаются, а деньги за бронь были сняты с карты, а так же с карты сняли в единоличном порядке штраф за несвоевременный выезд. На сайте не указано, что аппартаменты находятся в полуподвальном помещении, и окна находятся у земли и выходят во двор, и все выхлопные газы и ноги людей в окно. Из-за этого невозможно открыть шторы. Шторы закрыты круглосуточно. Были неделю, смена белья была одна, предложили один раз уборку, но мы ею не воспользовались.Во время встретили, объяснили ньюансы, когда мы не выехали в нужное время были корректны и пытались содействовать в разрешении данной ситуации.