Отзыв об отеле Аструс 4* от пользователя лариса

отдыхали с семьей в москве,выбрали гостиницу аструс.сначало все устраивало-проблемы начались перед выездом из номера.во первых еле нашли шведцара-грубияна,который спал в камере хранения...и был по хоже нетрезв...мало того что грубо разговаривал с нами,так еще и содрал с нас денег за хранение богажа не дав при этом не одного нам чека!сказав что касса сломалась-придеться рассчитываться так...деньги взял и положил себе в карман.так все было не плохо-но этот случай нас потряс!такого хамского обслуживания я вообще ни где не встречала!ужас!