Отзыв об отеле Heliopark Country Resort 3* от пользователя Мария

Итак, по многочисленным просьбам моих знакомых, предлагаю рассказ о нашем «отдыхе» в Гелиопарке. Прежде чем поехать в этот дом отдыха, я прочитала множество отзывов о подмосковных пансионатах. Отзывы о гелиопарке были в основном положительные и мы решились. Прекрасно оформленный сайт компании, девушки-менеджеры в московском офисе, которые красочно расписывали достоинства своего пансионата - все это внушало доверие. Мы оплатили проживание в отеле с 17 по 20 июля. 2-хкомнатные апартаменты в 5 корпусе. Мы - это я, мой муж и двое детей,6 лет и 7 месяцев. Нас довольно быстро поселили, хотя приехали мы чуть раньше 14-00 . Номер обычный, без изысков, но ничего другого и не надо. В спальне большая двуспальная кровать, туда же поставили детскую кроватку. Кстати, у кроватки вываливалось дно. И если бы мой ребенок умел стоять и прыгать в кроватке - страшно сказать, чем это могло закончиться. В другой комнате - диванчик, шкаф, телевизор, столик, минибар. На кухне большой холодильник, стол, стулья, посуда на 4-х человек, есть даже кастрюльки. Из спальни и кухни есть выход на балкон. Везде стеклопакеты. Мы жили на первом этаже, но у нас было тихо. А вот нашим соседям повезло меньше. Их окна выходили на здание(я не знаю что там расположено), где постоянно тусовались работники отеля. Кстати, о работниках отеля. Хоть отель и открылся, ремонтные работы там продолжаются полным ходом. Ездит трактор, по дорожкам ходят грязные строители с тачками, которые почему-то считают, что это посетители отеля с колясками должны уступать им дорогу. В некоторых корпусах продолжается ремонт, т.е., на первом и третьем этаже живут люди, а на втором ремонтируют комнаты. Это видно, когда проходишь мимо корпуса. Наша знакомая, которая жила во 2-м корпусе, рассказывала, что не может днем уложить ребенка спать. Постоянный грохот. Кстати, о 2-ом корпусе. Опять же, со слов моей знакомой, там было просто дикое скопление муравьев. Вызывали СЭС, и они, вроде как, обработали по периметру территорию отеля. Стало поменьше. У них же, во 2-м корпусе, сутки не работал туалет. И никто не торопился решать эту проблему. Если честно, там вообще, никто никуда не торопится. Об этом чуть позже. О территории. Весь народ тусуется на центральной площади отеля, рядом с административным корпусом. Там же катаются на великах и самокатах, там же загорают, сидя в шезлонгах, там же выгуливают ребятишек в колясках. Детская игровая площадка расположена на окраине леса, рядом валяется стекло. Наша знакомая пожаловалась директору, что ее малышка упала и чуть было не порезалась, на что получила ответ: «Наш отель не предназначен для отдыха с детьми»!!! На самом деле, детишек там очень много. И очень много беременных женщин. Только почему-то многие уезжают раньше времени, которое оплатили. К слову сказать, деньги администрация возвращает на месте. Пляж. Ну, это только название. Никакого пляжа там нет. Есть речка и есть жалкая кучка песка рядом с нею. Вода в речке холодная, но любители искупаться все же находились. Зато там