Отзыв об отеле Загородный комплекс Тропикана Парк от пользователя Татьяна_

Побывали 23-25 ноября в Форесте. Отель заявлен как 4*, по питанию с трудом тянет и на 2, обслуживания никакого, если деньги "жгут" карман, тратьте их там, если вы их зарабатываете, езжайте в более приличное место, лучше в Европу.

Подробности: заезд был корпоративный, 120 человек с детьми. Несколько человек отравились, в субботу, 24.11 в столовой разгорелся скандал из-за тухлой курицы (курица сначала подавалась на ужин в пятницу, когда ее готовили, сказать не могу, но была еще приличная, а в субботу ее же потушили с подливкой, но спасти, видимо, не смогли), доктор что-то рассказывал про органолептические свойства продукта, но когда ему показали, что в салате с кальмарами обнаружено не много, ни мало - червяк, тарелку унесли со скоростью звука, ни менеджер, ни доктор даже не извинились. Интересно, в отеле работает врач или просто человек в белом халате? Когда в номере одного из наших детей вырвало, вызвали горничную с просьбой унести грязную простынь, на что было заявлено, что замена белья стоит 3 тысячи рублей, правда, другая горничная (видимо, выше рангом и обладающая совестью) предложила застирать простынь и затем сдать, чтобы это не считалось заменой белья. Нашим девушкам в номер во время их отсутствия принесли пакетик с одноразовой зубной пастой, щеткой и какой-то еще ерундой (которую никто не заказывал) и счет на 500 рублей. Кстати, при заезде в этом же номере в шкафу они обнаружили грязные мужские носки. Еще одна девушка при осмотре номера в момент заезда обнаружила на диване в пакете протухший сыр. В другом номере при сдаче номера горничная пыталась вписать в счет что-то из бара.

Заезд у нас был 2 суток (с 17-00 в пятницу по 15-00 в воскресенье), тем не менее при въезде на одну из машин выписали счет за 3 суток, и еще спорили. Только проявив настойчивость, можно избежать попыток "втюхать" вам услуги, которыми вы не пользовались.

Еще из минусов - во время нашего заезда не работал бассейн, его закрыли, как мне сказали, почистить перед Новым годом, т.к. ожидается массовый заезд (интересно, наш заезд уже не считается массовым? Причем, когда оплачивались путевки, никто про профилактику в бассейне не сказал). Но с другой стороны, может это и к лучшему, т.к. у меня возникли сомнения в чистоте этого бассейна, его наверное раз в году только и чистят, к Новому году.

Теперь о положительном. К детской комнате претензий не было, платите 275р. и ваш ребенок под присмотром. Жили мы в семейном номере, номера хорошие (правда унитаз шатался и будьте осторожны, т.к. поломанная мебель стоит дорого, сразу смотрите прейскурант!). А вообще, если у вас хорошая компания и никто не отравится, то отдых получится на славу!