Отзывы об отеле Прибалтийская 4* (Россия/Санкт-Петербург)

Когда покупали тур и размещение в данной гостинице просили одну большую кровать, вместо этого получили две раздельных. Т.е. наше пожелание просто проигнорировали, хотя мы платим за это деньги!!! При въезде в номер обнаружили, что на ковре валяется мусор (раздавленный шоколад) и имеются странные белые пятна: ковровое покрытие старое и испорченное. Приехали отмечать новый год: все новогоднее праздничное настроение тут же пропало. На следующий день нам не убрали номер и не сменили полотенца. Я выпускница специальности Сервиса и Туризма и о гостинице 4 звезды я имела лучшее представление...  Жили на 13 этаже: обещанных фена и Wi-fi не было, кстати он платный в этой гостинице. Тапочек в номере также не было