Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Отель Озерки от пользователя Olga
Плюсы:
Праздник состоялся, но заслуги администрации в этом не было!
Минусы:
1. Плохая кухня. Горячее было совершенно холодным, мясо резиновое и не прожаренное, в майонезе плавал салат. В запеченных грибочках были кошачьи волосы, барбекю просто сырое. То есть, все гости были просто голодные, счет на человека только за еду получился 2700р.
2. Офицантов почти не видили, в конце банкета чай принесли не всем, одеты не опрятно, на девушке администраторе были отельные тапочки с символикой озерков, которые когда-то были белого цвета
3. Развод с арендой зала. На сайте висит информация о том что зал сафроний вмещает в себя до 50 человек и стоит 10000р, это совсем не так. 40 человек в этом зале смогли только сидеть, места для танцев не осталось, ну и за аренду отдали 15000, тк сказали что на сайте ошибка и они ее исправят, но вот прошло пол года, а инфомация все таже. К залу прикреплена зеленая территория с шатрами, но когда приехали отдавать деньги за банкет оказалось что территория не зеленая (это не самое страшное, 30 августа) но еще и заброшенная, высохшие сорняки, остатки от бревен, сами бревна, ну и шатров нет, соответственно ни места для выездной регистрации, ни места для фуршета нет. Ни чего того что обещалось при оплате аренды зала и территории не было предоставлено!!!
Потом выяснилось что посыпать лепестками и хлопать хлопушками тиолько за 5000р.