Отзыв об отеле Apartamentos Barcelona Nextdoor от пользователя Aksana

Изначально, когда я бронировала аппартаменты на booking, я рассматривала не те аппартаменты, в кот нас разместили. Мы приехали по адресу наших апартаментов, это оказался офис, девушка нарисовала на карте путь и сказала, что не может нас провести, а идти 15-20 минут. Мы взяли такси, а оказывается, что в эту улочку такси не проезжают, поэтому первое такси нас привезло не на тот адрес. Я позвонила девушке в офис и она сказала, что через 20 мин подойдет к аппартаментам и поможет нам сориентироваться... Так она и не пришла и не перезвонила. С горем пополам нашли эти аппартаменты... Зашли, лифт не работал, тащили чемоданы по узкой лестнице. Wi-fi не работал, потом еле словил на планшетке, на телефонах не ловил, в ванной лежали черные волосы. И аппартаменты совсем не те, кот мы выбрали. Офис был закрыт, я набрала номер, кот 24 часа оказывает помощь, сказала, что это не те аппартаменты, и wifi не работает, на что мне ответили, что офис закрыт в сб и вскр и нам она нечем не поможет, по поводу интернета сказала перезвонит, но так и не перезвонила. Мы 3 раз снимаем аппартаменты в Барселоны, но с таким плохим сервисом впервые.