Отзыв об отеле Aparthotel Esquinzo Y Monte Del Mar 3* от пользователя Ilya

при въезде нас поселили в номера 671 и 672. в эти номера не попадает солнце и поэтому в них зимой (про лето не знаю, не был) всегда очень холодно. кондиционеров (ровно как и других источников обогрева) в номерах не было. в течение 4-х дней вместо отдыха, была борьба за выживание. на просьбу переселить нас в другие номера, нам вежливо отвечали, что на данный момент свободных нет, а даже если и есть, то в них селятся либо постоянные клиенты, либо те кто заказывал номера напрямую в отеле. тех же кто бронировал через booking.com селят в те, что остались. на пятый день нас все же переселили, причем в замен одного дуплекса дали дуплекс 620 (с видом на окенан, но на первом (низком) этаже и рядом с техническим помещением, шум от работы насосов в котором слегка мешал спать). а вот вместо второго дуплекса нам пришлось согласиться на апартамент 624 (неплохой по расположению, но жутко прокуренный сигаретами), ввиду отсутствия свободных дуплексов. поскольку это был наш выбор (жить в морозильнике нам больше не хотелось), никакой компенсации за ухудшенные условия проживания отелем предложено не было. перед выездом оксана несколько раз торжественно объявила нам, что поскольку у нас ранний выезд и мы не попадем на завтрак, то нам соберут "сухой паек" в дорогу. разумеется, ничего подобного не было сделано. после того как мы оплатили все счета, про нас сразу забыли. отель расположен недалеко от океана (примерно 600-800м). на территории отеля магазин spar. еда в отеле вкусная, хотя не очень разнообразная. администратор отеля оксана всегда приветлива и вежлива. номера убирают чисто, но редко (примерно через день).