Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Mar Ski 3* от пользователя Полина Шаова
Отель относительно небольшой, большое разнообразие сервиса предоставить не может, но есть все, что необходимо для заявленных 3 звезд. Мы брали номер на троих - большая кровать для родителей и поменьше - для ребенка. Номер не особо просторный, но мы разместились достаточно комфортно. В номере небольшой балкончик.
Изюминка отеля - бассейн на крыше. Вполне приемлемых размеров. В июне вода была достаточно теплая. Теплее, чем в море. Нам удавалось попадать так, что кроме нас у бассейна располагались еще 1-2 семьи, так что тесно не было.
Питание. Мы брали проживание с завтраком и ужином. Меня кухня не впечатлила. Мясо часто готовили во всевозможных обсыпках и фритюре, так что и не поймешь, что внутри. Впрочем, супругу нравилось, да и всегда можно хоть что-нибудь выбрать на шведском столе. Напитки бесплатные только на завтрак. В остальное время - за дополнительную плату. Обязательно обратите внимание на возможность взять еду с собой, "на пикник". Если вы знаете, что пропустите завтрак или ужин, заранее сообщите об этом персоналу, и они соберут вам пакетик на вынос. Мы несколько раз пользовались этой возможностью.
По вечерам, как водится, отель предлагает развлекательную программу. Каждый день своя программа. С 20 до 21 местный аниматор устраивает танцы с детишками, а с 21 - "взрослая" программа. Как правило, выступают приглашенные певцы, танцоры, фокусники, либо устраивается игра Бинго. Уровень выступлений немного убогий, и я бы рекомендовала оставаться в отеле, только если совсем нет других развлечений. Впрочем, один раз певец выступал вполне достойно.
WI-FI в отеле платный, так же как и аренда сейфа. Мы, правда, не пользовались ни тем, ни другим. Зато утюг нам дали под залог в начале проживания, и он находился у нас до отъезда.
И еще - не стесняйтесь обращаться к персоналу отеля в каких-то нестандартных ситуациях. Мы однажды пришли под конец ужина, когда большую часть еды уже унесли, а ребенок очень рассчитывал на арбузы, так сотрудник вынес нам порцию фруктов откуда-то из подсобки. Так что персонал готов отходить от правил и регламентов в случае необходимости.