Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Hostal Splendid 2* от пользователя Капилька
Дорога с двумя пересадками до станции Gran Via заняла минут 45. Возьмите с собой карту метро (я фотографировала прям на станции), т.к. на пересадках указываются конечные станции направления.
Вышла я на нужной мне станции. Вот тут у меня случилось несколько «непоняток». Если идти по карте и сразу в нужном направлении, то даже под дождем, с тяжелым чемоданом дорога займет не более 10 минут пешком (с перекуром). Для начала я не могла понять в какую сторону «растут» дома, т.к. нумерация на улицах Мадрида на домах для меня не привычная: где-то посерединке или сбоку у подъезда, украшенными витиеватыми буквами, да еще и не везде выведены цифры! Через несколько домов направление я определила.
Местные таксисты названия этого отеля не знают. Даже когда я им показывала карту города , стоя рядом с хостелом. В этом здании огромное множество разных хостелов, не отвлекайтесь на крупные таблички с названиями отдельно стоящих отелей, здесь вдоль высокого дверного проема, перед большой решеткой вывешено большое количество небольших табличек с разными названиями.
Позвонила в звонок, спустился симпатичный испанец – дедушка с маленьким клочком бумажки и просто спросил – Джулия? По-английски он не говорил вообще. Поэтому о чем он меня спрашивал – я не знаю. Поднял на 5-й этаж. Завел в номер. С чемодном помог. Когда я предложила ему паспорт и бумажку с бронью с букинга, он махнул рукой, и, судя по всему, сказал – не сейчас.
Номер, конечно, ну очень маленький, даже после итальянских гостиниц он мне показался крохой. Мебель старая. Телевизор, тумбочка, столик со стулом, шкаф, узкая кровать, и, наверное, метра два для передвижения. Но номер был аккуратный, чистый, я всегда смотрю на размазанные волосы в ванной комнате – их не было.
Для одной ночи и экономии – можно и заселиться.
С утра я уже выселялась. Нашла кое-как сотрудника отеля (подобие ресепшена там все-таки есть), уже другой симпатичный испанец, но тоже не говорил по-английски. Я долго отдавала ему паспорт – но он его так и не взял. Оплатила я картой. Он показал мне на мой багаж – предложил «камеру хранения». Чему я была необычайно рада. Оставила его на попечении отельера и побежала осматривать город. Вот тут я и поняла, что до метро, также как и до близлежащих достопримечательностей, добраться можно пешком, сделав лишь несколько шагов.
И для тех, кто не знает – Гран Виа, на которой находится хостел, центральная улица Мадрида, там же шопинг и ведущие к центральным площадям переулочки, многочисленные кафе и закусочные