Отзыв об отеле Best Western Hotel Mayorazgo 4* от пользователя Olesiya

очень странно повели себя девушки на рецепшн..У нас был заказан двух местный номер 19м с проживанием 1 чел. Когда мой муж приехал, почему то его бронирование долго не могли найти, а потом поселили в номер площадью 8м. Он позвонил и поблагодарил меня за такое проживание..)) Я стала звонить в Букинг ком, сотрудник Василий проверил бронь и связался с отелем.Они пообещеди сразу исправить ошибку, но по факту и не торопились.Лишь после того когда муж спустился к ним, они дали ключи от другого номера и даже не извинились.Надо сказать, что Муж имеет элитную карту Вест Вестерн, т.к. много лет останавливается в отелях этой сети в других странах.Отели всей сети достойные, но некоторые сотрудники портят всё впечатление.