Отзыв об отеле Petit Palace Plaza de Malaga 4* от пользователя Аноним

У нас была пятая годовщина свадьбы, в связи с этим забронировали номер с видом на внутреннюю территорию, в пожеланиях указали 3-5 этаж, номер стоил на двоих с завтраком 125 евро. При заселении нам сказали, что наш номер на первом этаже, мы попросили выше, как и указывали в пожеланиях, на что нам сказали, что номеров с видом на внутреннюю территорию нет, они только на первом этаже. ОК. Поинтересовались, а почему же нам не сообщили об этом, ведь писали в пожеланиях к бронированию. на что получили ответ, чтобы все вопросы мы адресовали в Букинг.ком. Согласились на первый этаж, пошли смотреть номер с представителем отеля. Ковролин в отеле старый и грязный, выглядит все отвратительно. Зашли в номер... ужас... в номере окно выходит на стену с трубой, которая расположена на расстоянии 30-40 см. от окна. Мы такого никогда не видели, даже представить не могли, что такое может быть. Отказались! Пошли на ресепшн ругаться снова, вызвали начальника. Пришла женщина, которая нам внаглую заявила, а что вы хотели за 125 евро, это дешевый самый номер. Попросили отменить бронирование, нам сказали, что это невозможно!!! И вдруг нам предложили номер с видом на кафедральный собор, но необходимо доплатить 20 евро. ОК, попросили показать. Номер расположен на третьем этаже. Пошли смотреть, открываем дверь и... узкие окна, которые расположены выше человеческого роста. Мы в ужасе! Отказались. Ругались с начальницей около часа, в итоге она нам предложила номер на 4 этаже с видом... внимание... на внутреннюю территорию. Пошли смотреть... Номер оказался неплохим, но с двумя сдвинутыми узкими кроватями, в щель между которыми я постоянно проваливался ночью. В ванной комнате установлена ванна с джакузи, которая ночью нам не давала спать, постоянно с интервалами в 3-4 часа включалась продувание, стоял гул. Кстати, за номер нам дополнительно пришлось доплатить еще 15 евро. Отель расположен в центре, на оживленной пешеходной улице со со множеством магазинов.Неплохой завтрак.