Отзыв об отеле Fontecruz Toledo 5* от пользователя Andrei

Ужасная работа персонала. При заселении мы ждали несколько минут, пока девушка на ресепшен общалась по телефону, никак не реагируя на наше появление. Та же история повторилась снова, когда обратились с вопросом узнать время завтрака: уже другая девушка несколько минут разговаривала по телефону, на наш вопрос махнула в сторону информационного стенда, типа, все написано. Интернет на одном айфоне работал, а на другом - нет, даже в общих зонах. Исключение - молодой человек на ресепшен, он один делал видимость доброжелательности. Коридоры прокуренные. Номер маленький, убогий, пятью звездами не пахнет. Нет халатов и тапочек, пришлось просить отдельно. Халаты принесли драные, с дырками, с оторванными карманами. Полотенца - и те с лохматыми краями, застиранные и старые. Только цена говорит о пяти звездах.Расположение. Отель выходит в уютный переулочек, во время нашего посещения там цвели деревья. Недалеко до всех достопримечательностей. Хороший завтрак и персонал в ресторане на завтраке. Свежие журналы моды в номере.