Отзыв об отеле Silken Cigarral El Bosque 5* от пользователя Ekaterina

По сравнению с прошлым годом ухудшилось многое. Раньше это был отель не входящий в сеть и это был его большой плюс. В этом году (видимо из-за кризиса) его выкупила сеть Mercury и я боюсь, как бы это не повлекло потерю индивидуальности этого отеля! Что стало хуже: самая большая ценность этого отеля это ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ сад с огромным количеством розмарина и лаванды, которые сводят с ума и заставляют петь душу!!! Этот сад специально оформлен так, что кажется, что он дикий, но его дикость очень многого стоит и сейчас даже при этом его стилистическом решении выглядит неухоженным. Сейчас очень страдает уборка, когда мы въехали в номер у нас на полу были целые клоки пыли. Еще видимо уменьшилось количество обслуживающего персонала и нам не донесли чемоданы до номера как в прошлом году. На завтраке тоже обслуживал один официант, который на самом деле очень профессионален, но он физически не успевает обслужить людей, если одновременно на завтрак пришли многие постояльцы. И еще одна вещь, которая расстроила. Очень много к эмоциональному впечатлению от отеля добавляла музыка, которая играла раньше по местной аудиосистеме, это был релакс, лаун, мягкий транс. Это так радовало, так помогало отдохнуть! Сейчас там играет какое-то обычное "веселенкое" радио! И это совсем не то, что хочется слушать в этом восхитительном и тихом месте!Мы отдыхали в этом отеле не первый раз. В прошлом году, после посещения этого отела мы с мужем пообещали друг другу, что будем стараться каждый год приезжать в этот отель в мае, так как нам безумно понравилось в нем! Но в этом году мы были расстроены, так как отель изменился в худшую сторону и это очень-очень печалит!!!