Отзыв об отеле Suite Lanka Hotel 4* от пользователя Alexander

Отель не оправдал ожиданий. Плохой английский у персонала. В некоторых отзывах встречаешь фразу Very poor personnel (Недостаточный уровень обслуживания), так вот, эта фраза идеально отражает ситуацию в Сьют Ланке. Подушки на лежаках, скамейках грязные - ощущение, что их год не стирали. Один раз заказали еду, просили поскорее, т.к. были голодные после дороги, нам ее готовили полтора часа. Завтраки очень однообразны. Весь наш отпуск около отеля были большие волны, купаться не рисковали, ходили ближе к центру города (минут 20 по берегу). До центра города идти неблизко, не 10-15 минут расслабленным шагом, как пишут, больше. на тук-туке уже не 100, а 200 рупий. Wi-Fi только в местах общественного пользования. в обычном номере стоимостью 130$ не было телевизора. в номере нет фена (только если попросишь), своих шампуней, розетки под чайник, который они ставят. Отель не тянет на 4 звезды, о которых он заявляет. Первые сутки мы жили со сломанным унитазом (в нем просто не было воды). после того, как нам его починили, никто даже не извинился за неудобства. Отель однозначно очень дорогой за тот уровень услуг, который они предлагают. В душе зачастую очень слабый напор воды, т. к. они выключают насос, мыться очень тяжело.Отель небольшой, народу немного, это прекрасно. Интересно сделанная территория отеля, вроде бы маленькая, но уютная. Прекрасный вид на океан, широкий пустынный пляж. Вид из окна отеля замечательный. Сам отель хороший, все продуманно. По большей части расстраивал только персонал, который абсолютно не заинтересован в гостях и их комфорте. Будем надеяться, что они исправятся и отдых в этом отеле станет лучше