Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Koggala Beach 3* от пользователя Rozumiy
Отдыхали здесь в мае 2013 года. После утомительного 8,5-часового перелёта (не считая ожидания во время пересадки на второй самолёт в Арабских Эмиратах) пришлось больше трёх часов ехать из аэропорта в отель. Ночью. Поэтому совет всем, кто сюда собирается: выспитесь хорошо перед дорогой, это очень важно!
Сам отель входит в сеть из трёх отелей, которые расположены один за другим, на первой пляжной линии, у самого океана.
За номер не доплачивали, досталась нам хорошая комната, так сказать, со всеми удобствами (ТВ с пультом управления, холодильник, кондиционер, душевая) и с видом на океан. Вся техника в номере работала. Сама комната - просторная; видно, что после ремонта.
Отель расположен недалеко от деревушки Коггала, в её сторону можно ходить покупать воду и фрукты, если у вас не all inclusive. В отеле была анимация: аниматоры организовывали волейбол, по вечерам - дискотеку и иногда - файр-шоу.
Питание в отеле обрадовало! Экзотические фрукты были почти в неограниченном количестве, так что мы поедали их с жадностью троглодитов :) В общем, всего хватало, особенно насыщенным в плане разнообразия блюд был ужин. Очень вкусные гарниры - картошка, рис и т.д., всё свежее.
Расскажу об одном неприятном случае, который с нами произошёл, но в итоге мы даже были рады, что всё так вышло. У нас было питание HB. В первый же день, когда мы приехали, в обеденное время мы пошли в столовую отеля. Нам никто не мешал обедать, несмотря на то, что обед для нас не был включён. Во время обеда к нам подошла сотрудница ресторана, и назвала стоимость обеда - 100 рупий. В итоге оказалось, что обед стоит 1100 рупий, что она ошиблась из-за плохого знания английского языка. В итоге, несмотря на наши попытки доказать администратору столовой, что нам объявили цену не 1100, а 100 рупий, он захотел "повесить" на нас эти деньги, которые мы должны были заплатить при выселении из отеля. Но мы не из робкого десятка, добились аудиенции управляющего, провели с ним беседу, и он пошёл нам на навстречу и половину суммы, которую мы должны были платить за этот обед, "повесил" на ту самую официантку, которая так плохо знает английский. Кстати, наш отельный гид в этом вопросе нам никак не помогла, сказала, что это просто невозможно. Но мы ей доказали, что невозможного ничего нет.
В общем, всем рекомендую этот отель, но, ввиду вероятных недоразумений, будьте осторожны с персоналом, некоторые из них и вправду плохо говорят по-английски, а кое кого просто сложно понимать из-за их специфического произношения.
Отель больше всего подойдёт пляжникам и натуралистам, ведь находится в шикарном месте у самого океана среди пальм, с плодами на их ветках.