Отзыв об отеле Club Palm Bay 4* от пользователя Аноним

Отель бронировали через Букинг, с какой то скидкой. По факту, не разобравшись, купили пакет без питания (даже без завтрака). На сайте отеля можно купить как все включено, так и только завтрак. Завтрак докупили в отеле, а вот за ужин заломили неадекватную цену (притом из головы). сотрудники ресепшна в отеле и обслуживающий персонал в ресторане работает из рук вон плохо. Отель вроде как работает с русскоговорящими, но русского языка не знает никто, хотя если выйти за забор отеля с тобой говорят по русски и в кафешках, и ребята которые предлагают Тук туки, и те кто продает экскурсии. В столовой. что бы взять чай или кофе надо звать официанта, в итоге чай приносят минут через 10. В последний день появился какой то проверяющий из управляющей компании и как в советские времена на лицах персонала появились улыбки, пончики и булочки меняли сразу как только они закончатся, чай и кофе приносили молниеносно. Вороны - это пожалуй второй главный минус, после персонала отеляОтель большой и очень зеленый, территория ухоженная. Плюс добавляет большая лагуна, которая утопает в тропической зелени. Огромное количество бурундуков, птиц, варанов и прочей живности. Большой бассейн удобный для взрослых и детей. В 7 утра, не смотря на 11-часовой chek-in, нас заселили в 118 номер с видом на Лагуну, мы конечно как водится, придравшись, прошлись по другим свободным номерам, в разных частях отеля, но все же остановились на первом предложенном номере. К номеру никаких нареканий не было, все работало, сантехника новая, убирались каждый день без напоминаний, даже договорились о времени уборки, что бы не будили детей в дневной сон. Мы попросили маленькую кровать для младшей, но поскольку детских кроваток в отеле не было. Нам принесли отдельную кровать, на которой спала старшая. Денег за кроватку не взяли, хотя на букинге стоимость дополнительной кровати 30$ в сутки, в то же время у ребят с полуторогодовалым ребенком за кроватку взяли 110 $ за 2 недели пользования.