Отзыв об отеле McLarens Lodge от пользователя Igor

На сайте "Букинг ком" были забронированы три дабла с отдельными туалетами и ванными для 3-х семей. На месте были предоставлены 2 комнаты - одна с санузлом, и вторая - с санузлом и маленькой смежной комнатой, которую персонал выдавал за третий дабл. При этом деньги с банковской карты были сняты заранее согласно брони за три отдельных дабла головным отелем "Топаз", расположенным в Канди. Предъявлять претензии было некому- в отеле только двое слегка говорящих по-английски парней из обслуги. Таким образом отель предоставил два смежных номера вместо трех забронированных отдельных, взяв деньги за три отдельных номера. Кроме того - на сайте "Букинг ком" заявлено, что отель оборудован отоплением - на самом деле отопление в отеле отсутствует, установленные камины не топятся в связи с отсутствием дров. Так как провели в отеле всего одну ночь - отношений с руководством отеля выяснять не стали.Настоящий старый английский особняк в колониальном стиле в живописном месте и соответствующим интерьером. Персонал своим радушием полностью компенсировал недостатки отеля в части не предоставления заявленных услуг