Отзыв об отеле Best Western Plus Hotel Noble House 4* от пользователя Евгения

В номере работала вентиляция, которая ни как не регулировалась самостоятельно, поэтому было несколько холодновато и лишний шум. По утрам, когда начинал работать персонал, мешал шум от тележек. Расстроила ситуация при выселении. Оплата была произведена при заезде, деньги были списаны с карты в полном объеме, при выезде девушка за стойкой попросила карту еще раз, со словами, что оплаты не было. Проведя карту сообщила, что денег не хватает, мы сообщили, что оплатили в день заезда, на что она попросила чек, который мы, к сожалению, не сохранили. После получасового разбирательства ситуации и вмешательства службы поддержки Booking девушка сообразила, что деньги заморожены и ей надо просто их подтвердить. В общем все закончилось хорошо, но осадок остался, так как мадам даже не удосужилась извиниться, а просто сообщила, что оплата прошла, по этому отель и получает вместо заслуженных 8 баллов, только 7 от нас.Удобное расположение отеля. Номер достаточно уютный и чистый. В номере был набор для чая, мини холодильник, сейф. В ванной комнате хорошая душевая кабина и пол с подогревом. Хороший завтрак, с большим выбором блюд.