Отзыв об отеле The Continent Hotel Bangkok 5* от пользователя Andrey

На reception не видят брони от Booking.com и тем более комментариев с просьбой заселить по раньше, а не 14:00 На вопрос менеджеру почему в номере одна зубная щетка хотя они заранее знали, что заселяется две персоны ответил, что такой стандарт и необходимо просить. Я думаю, что в отеле, который позиционирует на 5 звезд стоит включить смекалку персоналу, обратить внимание на количество заселяющихся и предусмотреть дополнительную зубную щетку в целях получить чаевые от клиента, а не объяснять стандарты и остаться без чаевых. Я считаю что главный стандарт это чтобы клиент был доволен и счастлив от прибывание в отеле, а это в первую очередь заслуга персонала который создает атмосферу и сервис.Номер класс на 22 этаже В ванной комнате номера категории Премьер ванная с видом на Бангкок(сидишь в ней и смотришь на Бангкок) Завтрак отличный с удовольствием позавтракал Бармен в ресторане молодец отлично готовить cosmopolitan cocktail