Отзывы об отеле Citin Urbana 3* (Таиланд/Самуи)

В отеле Citin Urbana (Naresh) воруют деньги постояльцев прямо из сейфа.
Я арендовала номер №4106, на первом этаже, в отеле Citin Urbana (Naresh) c 13 декабря 2014г. по 13 февраля 2015г.
На многочисленные недостатки отеля и номера можно было бы закрыть глаза и забыть это место, как страшный сон…
Меня обокрали в отеле, используя отработанную технологию.
Деньги украли из сейфа, в моё отсутствие. Сейф не взламывали, его открыли, используя электронный ключ, открывающий все сейфы в номерах отеля. Такие ключи имеют только владелец отеля и старший администратор. Их полиция не задержала.
Документов и кредитных карт вор не тронул. Украл 4 тысячи долларов из конверта, находившегося в сейфе.
Обнаружив открытую дверь балкона, грязь на полу у шкафа и пропажу денег из сейфа, я поставила в известность дежурного администратора, вызвала полицию.
Полицейские сняли отпечатки пальцев со стекла балконной двери, через которую проник вор. С пластика и металла их технология сделать этого не позволяет, поэтому с сейфа и дверей шкафа отпечатки не снимали.
Мистер Вики отказался показать мне записи с камер видеонаблюдения, заявив, что там ничего не видно. По его словам, камеру напротив моего номера загораживал солнечный зонт, а другие камеры не работали.
Это ещё одно доказательство отработанной схемы грабежа работниками отеля с попустительства и/или при участии владельца.
Владелец отеля, мистер Вики, вёл себя нагло с самого начала, приехав только на следующий день после ограбления. Возвращать деньги за неиспользованный оплаченный месяц он отказался С огромным трудом вернул депозит. До извинений мистер Вики не снизошёл. Ни о каком возмещении морального вреда речь тоже не шла.
За два прошедших со дня ограбления месяца со мной никто не связался. Мои контактные данные имеются в полиции и у мистера Вики.
Местоположение неудобное, далеко от всех пляжей. Поблизости есть торговый центр, но отсуотствие тротуаров делает его малодоступным. Очень неудобная и грязная подземная парковка. Заявленныйй Wi-Fi практически не работал. Шумоизоляции практически нет, очень шумно, особенно ночью, когда у бассейна резвятся отдыхающие. Сушилку для белья порекомендовали купить. В последнюю неделю пребывания пришлось жить с засорённым унитазом! Персонал никаких действий не предпринимал, игнорировались все просьбы.