Отзыв об отеле Caribbean World Venus Beach & Garden 4* от пользователя Юлия

 Два дня назад наша семья вернулась из Туниса. В этой стране были впервые, и ездили от "Библио Глобус" тоже в первый, и наверно, уже в последний раз. Путешествуем много лет, ездили от разных туроператоров, и .признаться, никогда не было претензий по качеству предоставляемого отдыха. Очень жаль, что компания не дорожит своим именем. Я не буду писать поэму, хотя накипело и есть что сказать.
Отель, который предлагают как 4 звезды, не тянет даже на тройку. Таких номеров в 4-х звёздочном отеле не встретишь даже в 3-х звёздах. Первый день был просто шок от увиденного:
-потресканные стены и потолки;
-в ванной комнате плитка на полу затёртая, зеркало ржавое, белая штора цвета, простите, детской неожиданности, душ на опоре не держится;
-в комнате углы сколотые,дверь на балкон открывается со скрипом;
-постельное бельё желтоватого цвета.....
Очень много есть чего написать про номер, но фото подробные высланы в турфирму, в которой приобретался тур. Когда обратились на ресепшен и к гиду с этим вопросом, нам сказали, что оказывается, у нас номер хороший, интересно как выглядит плохой номер. Вечером перед сном отлавливали огромного таракана, потом не могли заснуть.
Уважаемые сотрудники "Библио Глобус", в отеле 4 звезды напитки не могут предлагаться в пластиковых стаканчиках, тем более при системе "всё включено" .Это нонсенс, это неуважение к отдыхающим, мы же не на городском пляже в пивной палатке, ужас. Мы не должны накрывать себе приборами стол и бегать по ресторану  в поисках салфеток, вилок, и т.д. Я уверена, что после июня вас "забомбили " претензиями и жалобами по качеству этого отеля, с нами отдыхали почти одни наши соотечественники, и представьте, что шок был у всех и возмущались весь отдых.
Теперь немного о пляже. Сама территория пляжа замечательная, песок необыкновенной красоты. море тёплое и красивое, но... По пляжу целый день по береговой линии гоняют верблюдов и лошадей, а это живые организмы, и вот мы как в русской деревне, чтобы попасть в воду прыгаем по песку, чтобы не угодить,извините, в кучу сами понимаете чего. Несколько дней море штормило, на берег выбросило оооочень много водорослей. Чистили во всех отелях вокруг, только не в нашем. Ходили несколько дней плавать на территорию соседнего отеля, так как у нас в море зайти было просто невозможно, водоросли лежали "стогами" (фото прилагается в агенство также).
Очень много к Вам вопросов. Если такой тур был бы приобретён как "горящий" и где-нибудь в переходе Бог знает от кого и за полцены, наверно никто не удивился бы, но уважаемые, к Вам обращаются ЛЮДИ и доверяют Вам, и рассчитывают получить то, за что они платят, и на что зарабатывают. Нельзя так обманывать людей. подумайте.
Спасибо команде аниматоров, которые как могли пытались развлечь людей( они тоже были в шоке от отеля).
В первые дни пребывания на отдыхе настрой был такой. что больше в Тунис не ногой. Но потом поняли, что страна не причём,и люди здесь доброжелательные, и страна красивая, и природа, и климат.То что сейчас там не так красиво, как было раньше, это связано с политической обстановкой, и вскоре там должно всё наладится. Мы бы хотели семьёй ещё вернуться в эту замечательную страну, но теперь только через другого туроператора, доверия, извините, уже нет.