Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Marina Palace 4* от пользователя Оксана 9
Но самое главное и крайне неприятное - это то, что сотрудники отеля - воры! У меня украли мобильный телефон, который лежал на прикроватной тумбочке. Я заметила это в тот же день после уборки, до уборки он был на месте. Обратившись к администратору, получили замечательный ответ - надо было хранить телефон в сейфе (сейф не в номере, а на ресепшене). То есть приехал на отдых - выключил телефон и положил его в сейф. Вот такая забота отеля о своих отдыхающих. Ничего не было сделано, чтоб вернуть мне телефон, отношение наплевательское!