Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Le Hammamet 4* от пользователя Светлана Литвинова
Отель в основном наполнен туристами из России и Украины, менеджеры на ресепшене, администратор, аниматоры отлично разговаривают по-русски. Вначале нам дали ужасный темный номер с запахом сырости. Но после моих возмущений администратор переселил в хороший номер на первом этаже с большими французскими окнами, выходящими в сад. Денег не взял, хотя предлагали. Во всем отеле стоит специфический запах каких-то пряностей, но к этому быстро привыкаешь.
В номере мебель старенькая, но добротная и деревянная, много ящичков, просторный гардероб, большое зеркало. Матрасы на кроватях удобные. Ночью я укрывалась теплым шерстяным одеялом, так как муж включал кондиционер. Одеяла пришлось хорошо потрусить от пыли. Шторы в номере тоже были пыльные. Ванная комната большая, чистая, с новой сантехникой. В первый день у нас сломался унитазный бочок. Обратившись за помощью, ремонта мы так и не дождались, периодически поправляли сами. Это особо не напрягало, в номере мы проводили очень мало времени. Сейф не в номере, а на ресепшене - бесплатный.
Номер убирают женщины-горничные. Качество уборки среднее, оставался песок в углах. За доллар просто украшают постель цветами из сада.
Питание в отеле сглаживает многие недостатки. Оно очень разнообразное - много мясных и рыбных блюд, гарниров, десертов, салатов. Можно смело ехать с маленькими детьми. Я от души наедалась тунисскими оливками в разных интерпретациях. Фруктов маловато - арбузы, дыни и сливы, зато в неограниченном количестве. По четвергам в стране отмечают день Туниса, поэтому в ресторане предлагали национальные блюда. Все это сопровождалось музыкой и танцами. Местный алкоголь хорошего качества.
Территория отеля маленькая, но везде чисто и все в цветах. К пляжу идти недолго, минут 7. Пляж отличный, просторный с белым песочком. Мы всегда успевали занять места под навесом.
В отеле 2 бассейна. Один тихий и спокойный, возле другого целый день проходила анимационная программа для детей и взрослых. Аниматоры нам очень понравились. У них была своя фирменная заводная песня и танец, которые к концу отдыха мы знали наизусть. Я ходила на акваэробику, степаэробику и утреннюю гимнастику. Вечерняя программа тоже всегда была насыщенной, аниматоры веселили отдыхающих сценками, танцами, песнями и конкурсами.
В целом отдых оправдал наши ожидания в полной мере. Были недостатки, но положительных моментов гораздо больше.