Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Steigenberger Marhaba Thalasso 5* от пользователя Козаченко Оксана
Отель принадлежит испанской международной сети RIU, что очень сильно сказывается на качестве обслуживания в лучшую сторону.
Прежде всего отель радует своим месторасположением, имеющим массу преимуществ перед другими отелями. Находится он не в центре города, а в тихой зеленой зоне. Вечером на территории отеля тихо и уютно, не орёт дискотечная музыка, рядом нет посторонних, территория закрытая. Кому хочется отдыхать или в тишине любоваться лунной дорожкой – имеет для этого все возможности. В то же время, любители погулять допоздна могут взять такси, которое стоит копейки, и через несколько минут быть в центре города, в Медине или в Ясмин, где почти до утра работают магазины и рынок, есть рестораны и музыка. Кроме того, при выборе отеля обратите внимание на то, что практически все отели, находящиеся в центре, не имеют собственного пляжа, выход на пляж у них через дорогу – пусть с не очень оживленным движением, но все ж таки, ребенка одного не отправишь, и сам в простеньком пляжном платьице уже не выйдешь. Данный же отель имеет собственный выход на пляж.
Территория у отеля большая и очень красивая. Много пальм. Красивый дизайн бассейнов – скульптуры-фонтаны, бар в бассейне, джакузи. Вообще, хочу сказать что все фотки отеля соответствуют истине, даже в реальности отель красивее. Для детей есть отгороженная часть бассейна глубиной начиная от 10 см. При нас отдыхала семья французов с тремя малышами. Младший еще не ходил, сидел в этом лягушатнике. Бассейнов под открытым небом три, и один в спа-центре, закрытый, тоже с джакузи. Посещение спа-центра в стоимость путёвки не входит и оплачивается дополнительно, но посещение закрытого бассейна бесплатно. Шезлонгов и зонтов вокруг бассейна нам всегда хватало, при том что мы встаем не рано, и выходили, когда уже самые последние сони заканчивали свой завтрак.
Пляж отеля собственный, чистый и убранный. От главного корпуса до пляжа идти пару минут по саду, через ручеек по мостику среди пальм. Есть бар на пляже, есть ресторанчик. Шезлонги и зонты бесплатно, пляжные полотенца тоже бесплатно выдают в кабинке по дороге на пляж, однако мы по привычке пользовались своими. Минус пляжа – немного напрягают продавцы всякой всячины, начиная от ковриков и глиняной посуды и заканчивая фруктами и сигаретами. Они бывают довольно навязчивыми, и я бы посоветовала сразу же их отшивать, потому как если вы уже вступите с ними в разговор – сделать это будет намного сложнее. Немного шокировало появление конной полиции на пляже – лошадки хоть и чистенькие, но… сами понимаете. Однако, никаких следов их пребывания в виде навоза я не видела ни разу, пляж убирают хорошо. Дно пологое, вода теплая, в общем морю отдельный плюс.
Отель состоит из главного корпуса и двухэтажных бунгало. Мы проживали в главном корпусе, на втором этаже. Фотки нашего номера прилагаю. Это самый простой номер-стандарт. Кровать большущая и очень удобная. Ванная аккуратная и чистая. Порадовали наличие шампуня, мыла, фена, полотенец и мягких пушистых белых банных халатов – коротко говоря, все до мелочей в этом отеле соответствует заявленной звездности. При заселении нам предложили номер размером побольше, который находится в башенке. Доплатить за этот номер нужно было всего 100 уе. Он действительно раза в полтора побольше, и из плюсов – большие панорамные окна, из которых открывается вид на три стороны. Однако, в этом номере нет балкона, а среди нас есть курящие, поэтому мы отказались менять и поселились в изначально заказанном номере. Вид у нас был на горы. С другой стороны открывается вид из номеров на море и бассейны. Однако, заходящее солнце над горами и огни Хаммамета тоже сказочно красивы, кроме того в нашем номере было тише и прохладнее, и мы остались довольны. В номере кабельное телевидение, правда, каналы большей частью местные, есть сейф на кодовом замке. Вай-фай анонсировался, но как то плохо у нас работал в номере, мы пользовались интернетом с компьютера в главном холле отеля.
Уборка номера происходит ежедневно. Как часто замена постелей и полотенец - врать не буду не помню, для нас не принципиально чтоб постели меняли каждый день. Замечаний по этому поводу у нас не возникало. Девушки очень культурные, все улыбаются, никогда не ломятся в номер при гостях. Мы оставляли чаевых пару динаров, нам рассыпали цветы по постели и выкладывали лебедей из полотенец, жаль мы не сфоткали.
Про питание. Это тема вообще отдельная. Не раз сталкивалась в Турции и Тунисе с тем, что питание мягко говоря не соответствовало тому к чему я привыкла дома. Этот отель своей кухней очень порадовал. Шведский стол очень большой и разнообразный, причем свинина во всех видах там присутствовала постоянно. И на завтрак, и на обед и на ужин, каждый находил себе блюдо по своему вкусу. Еду в номер не заказывали, из столовой сами в номер носили фрукты и сыр. Уезжали мы в 4 утра, для нас был накрыт завтрак в ресторанчике а-ля карт. Ничего особенного, нарезка сыра, колбас, булочки, чай, кофе, фрукты. Но приятно.
По системе все включено работают бары на пляже, в бассейне, в холле гостиницы. Вечером можно посидеть у бассейнов и выпить коктейль. Шумных увеселений на территории отеля в вечернее время нет, за этим надо ехать в город, но на мой взгляд это только добавляет респектабельности. На первом этаже отеля есть игровой центр, можно поиграть на автоматах, в бильярд, мои спутники любили там проводить время, я как то не заходила. Есть теннисный корт, молодой человек с ракеткой прохаживается у бассейна и предлагает всем поиграть.
В холле отеля есть пару магазинчиков с фиксированными ценами, но покупать там не советую, лучше возьмите такси и прокатитесь в Медину, там и выбор больше и сторговать уж точно получится дешевле.
Кто соберется ехать в отель, не забудьте девушки вечерние платья, а мужчины – длинные штаны. К ужину тут не принято выходить в шлёпанцах и шортах.
В общем, я всегда смело рекомендую всем этот отель, и точно знаю, что мне за мою рекомендацию не будет стыдно! Если будут дополнительные вопросы – милости просим, всегда буду рада ответить.