Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Для детей, которые не ищут тараканов и не замечают проблем – нормальный отдых у моря. НО если есть возможность – добавьте еще немного и возьмите хороший отель (для примера можно посмотреть на сайте www.tripadvisor.ru ‑ 10 лучших отелей для семей – Тунис). И вообще выбирайте отель не для русских – сервис в соседнем отеле на порядок выше (там отдыхали иностранцы и русские).
Покупали тур от Библио глобуса (через Алину-тур), помогли подобрать отель (в прошлом году отзывы были отличные), дату и время вылета (чтобы туда утром, обратно вечером). Регистрация на рейс АК «РОССИЯ» в онлайн режиме (за сутки), можно выбрать (365 руб. за место), предлагается бронирование мест на обратный рейс (что мы и сделали).
Отдыхали с 27.07 по 07.08.2019 с ребенком 6 лет. В самолете предложили заполнить анкету (имя, фамилия данные паспорта, название отеля). Прилетели рано утром в аэропорт Энфида, прошли паспортный контроль и в автобус (не выкидывайте корешок анкеты – сдадите при выезде). Как всегда больше часа ждали заблудившихся. От аэропорта добирались 1 час 30 мин. (заезжали в три отеля до нашего).
ЗАСЕЛЕНИЕ: По прибытии в отель (9:00 по местному) на регистрацию самостоятельно (и далее везде все САМОСТОЯТЕЛЬНО – ищите сами…). Надели браслеты, пошли на завтрак. Заселение строго после 15:00. После завтрака переоделись (мест для переодевания нет - кто-то в комнате для хранения чемоданов, кто-то в туалете) и пошли на пляж. Море штормило (в воде сплошная грязь из водорослей), окунулись, смыли грязь под душем и пошли в бассейн до обеда. В 12:30 обед и ожидание заселения в холле. Ожидание номера после ночного перелета с детьми до 15 час. - тоскливо.
НОМЕР: Ключи дали ровно в 15 час. хотя ключи были готовы гораздо раньше. Номер метров 16, балкон с прямым видом на море и бассейн (что и заказывали), старые разбитые кровати, ванная, отдельный туалет, полотенца, фен, шампуни, гель. В номере все старое, кроме телевизора, но работает. Но для того чтобы переодеться, принять душ и переночевать без особых претензий на условия сойдет за трехзвездочный. Матрасы и белье старое и драное. Белье поменяли один раз и то не все. Полотенца по требованию (бросить на пол) и то взамен принесли два из трех. Уборка никакая.
МОРЕ: вход пологий, песчаный, но из 12 дней пребывания – чистым было 5 дней (остальное шторм и грязь). Лежаков в принципе хватает, можно найти и в тени даже в 9 часов. Полотенца под залог (лучше берите свои, выдают рваные тряпки, которые неудобно менять только с 8 до 10 утра). На пляже мусор и водоросли кучами, никто не убирает (один раз убрали, когда приезжало начальство). Песок тоже никто не чистит. На пляже есть бар, напитки кола, фанта и т.п., вода, пиво и др. крепкие напитки бесплатно с 10 до 17 часов. С 11 час. – попкорн, пицца и панини. Раз-два попробовать можно, не более.
ТЕРРИТОРИЯ: небольшая (прогуляться негде – основной корпус, корпуса бунгало и дорожки вокруг них (неосвещаемые до сцены), зеленая. Возле ресепшен – обменник валюты (но только в одну сторону – на динары, обратно меняйте в аэропорту или расходуйте. Причем обмен хитрый: мельче полдинара денег в обменике нет, металлические евро не принимают – только бумаги). На территории есть детский клуб и с площадкой для игр. Сцена для мини-диско совместная с отелем Бель Азур.
БАССЕЙН: Есть бассейн основной и лягушатник для малышей. Вокруг бассейна грязь, убирают плохо. Сам бассейн чистят через раз, но засыпают хлорку (или что-то другое) ведрами в 7 утра и 6 вечера. Два раза в день в бассейне – водное поло. Так что поплавать сильно негде.
ПИТАНИЕ: Вроде бы всего много, но выбрать особенно нечего. ЗАВТРАК: проходил на 1 этаже: блинчики, сосиски, омлеты, выпечка… Овощи - нарезки с вечера (или вчерашнего утра…). Иногда не работают кофейные аппараты, фрукты только яблоки, апельсины (или дыни или арбузы). Часто не найти салфеток, солонок... Грязные салфетки на столах. ОБЕД (УЖИН) на 3 этаже: Отдыхающие стоят в коридоре – ждут открытия. Ранее в отзывах писали, что не хватает столов, еды – ЕСТЬ и столы свободные и еду постоянно приносят (если что заканчивается), хотя отель забит под завязку. Первые 10 минут ажиотаж, очереди (все стоят одной очередью от входа, наверное неправильно размещены подносы с едой, но это вопрос отеля и наших голодных отдыхающих). Через 10 минут можно выбрать что хочешь без всяких очередей. Мясного -2-3 вида (курица, кролик, говядина, пару раз колбаски), рыба (типа кильки, чуть побольше и типа минтая, один раз на гриле был тунец), раза три были крабы (маленькие – есть нечего), овощи, салаты, гарниры. Из фруктов яблоки, арбузы (не всегда), дыни, раза три сливы, один раз порезанные персики. Пироженных 4-5 видов. Вино, пиво приносит официант (бегают шустро – максимум минута и все на столе). Кофе-машина одна очереди, чашек для чая не хватает, приходится наливать в бумажные стаканчики (попробуй донеси до стола…). Вилки и ножи для фруктов также быстро заканчиваются. БАРЫ: один в холле у ресепшен (с утра до ночи кофе, чай, спиртные и безалкогольные напитки. Второй у бассейна (напитки и закуски как и в баре на пляже), третий на пляже.
ПЕРСОНАЛ: Все очень отзывчивые и доброжелательные (кроме ресепшен, там все строго). Все знают русский язык. Всегда помогут, если обратиться.
АНИМАЦИЯ: Аниматоры, вроде есть (видели на пляже два раза с детьми, и на мини-диско) – может они веселят всех у бассейна или на ночных дискотеках – не знаю! Даже когда уезжали, аниматоры решили устроить проводы, но никто не стал с ними танцевать и прощаться (хотя уезжал полный автобус).
ЭКСКУРСИИ: Брали экскурсию в зоопарк (от Библио глобуса) утреннюю. Пока ехали гид немного рассказала про зоопарк, потом в зоопарке самостоятельно. Зоопарк конечно интересный – ходишь по мосткам и смотришь сверху на животных. Но все животные прячутся от жары. Весь зоопарк с ребенком обошли за час, иногда кормили животных, фотографировались (за динары). В стоимость входит шоу с морским котиком. Остальное время кафешки с мороженным (можно евро, доллары и динары). Берите с собой воду, можно для детей легкий перекус и обязательно кепки на голову.
ПОКУПКИ: рядом с отелем магазин косметики «ЛАГУНА», немного купили на подарки. Также в одном квартале от отеля есть супермаркет (финики, сладости, магнитики, …) – израсходовали динары, которые нам вернули от залога за полотенца.
Отель безумно красивый. Он хоть и старый, но очень добротный. Номера убирали хорошо, всегда было чисто и убрано. Мне очень понравилось питание, особенно завтраки. Пробовали апельсиновый фреш, а вечерами сын любил полакомиться клубникой. Но что меня больше всего впечатлило - это талассотерапия. Такого удовольствия я еще не получала никогда. Сначала меня осмотрел врач, а затем я уже ходила на те процедуры, которые мне были нужны. Еще порадовало то, что можно было заниматься аэробикой и теннисом. А джакузи было и вовсе потрясающим.
Я очень довольна своим путешествием. Даже и уезжать не хотелось, если бы не работа - остались бы еще. Я обязательно поеду туда еще и всем советую поехать в Тунис именно в отель Sol Azur.
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения отеля SOL AZUR 4* в Хаммамете.
Вернулся оттуда совсем недавно, отдыхал с 01.07.2007 – 15.07.2007 г.
Итак приехали, при входе понравился красивый холл отеля, но с изрядно потрепанными, а точнее потертыми диванами, но это мелочь, первое впечатление было хорошее. К сожалению продлилось это не более 5 минут, до того момента, как пришел наш гид и сказал, так как сейчас высокий сезон, а отель пользуется большим спросом, номеров в отеле свободных нет (уточню, путевку мы покупали за месяц, бронировали с видом на море, за что доплачивали по 65 $ с человека, и до последнего дня нам это подтверждали).
В итоге получили то, что эти уроды ради подстраховки бронируют номеров больше чем есть на самом деле. После часа ругани и споров с администрацией и представителями туроператора нам предложили переехать на 5 дней в отель той же сети ORANGERS GROUP – LES ORANGERS 4* на «все включено». Так как особого выбора не было пришлось ехать туда.
Номер был предоставлен хороший, на верхнем этаже, с видом на море, в корпусе, который только после ремонта. Там нареканий нет, отличный номер, качественная отделка, все блестит и светится, мягкие новые полотенца, халаты, тапочки, отличная мебель, чистейший пляж, с новыми навесами от солнца, жезлонгами и новыми матрасами. Питание просто супер, разнообразное и вкусное, фруктов море, спиртные напитки не из бочки как в Турции, а все бутылочное, если пиво – держи ледяную бутылку, если вино – при тебе откупоривают бутылку на выбор белое, красное, сухое, полусладкое и т.п. персонал очень приветливый, и молниеносный, на любой чих уже готовы вытереть нос. Русских туристов в процентном соотношении с иностранцами процентов 5-10, в основном немцы, англичане и итальянцы.
В общем отдых начался замечательно, несмотря на неприятный инцидент вначале.
Но так как тур мы брали все же в SOL AZUR 4* было дикое желание пожить в этом отеле, так разрекламированном туроператором, таком большом белом и пушистом как на картинках и на сайте, в том числе и на этом. Вот по истечении 5 дней мы вернулись, хотя можно было остаться и в LES ORANGERS 4* до конца.
Итак переселение, в этот раз нас встретили в холле, сразу выдали карточки от комнат, подтвердили что с видом на море как в договоре. Номер достался 1310.
Поднимаемся на 3-й этаж, выходим из лифта в коридор, в нос сразу бьет запах дихлофоса, полы застелены коврами, и видно их активно поедает моль. Дальше по коридору огромные пятна плесени и грибка, такого же мерзкого зеленого цвета как и ковры. Ну думаем ладно, бывает и хуже. Заходим в номер, открываем духота, шторы задернуты, быстрее к балкону, взглянуть на море и проветрить, открываем стеклянную дверь и… море не видно… а точнее прямо перед балконом раскинула свои ветви сосна, да таких размеров, что в комнате при ярком солнце темно. Немного расстроились, но это природа, не повезло.
Заходим в туалет, сантехника ржавая, старая, седушка на унитазе даже пожелтела от старости, накладная панель на смывном бочке при смыве падала прямо в унитаз, сука…
В номере жара, включили кондиционер на полную, ни хера не работает, в итоге в течение следующих трех дней я лаялся с администрацией, чтобы они его починили, реакция ноль. С десятой жалобы придет «таджик» что то постучит, результата нет, ленивые сволочи. В итоге все время пребывания жили в духоте, для примера в холле была просто зима по сравнению с нашим номером.
Отдельный разговор про мебель, не кровати а бомжатские топчаны, ободранные, ножки ржавые, вся мебель обклеена зеленой пленкой под дерево, смотреть противно. Говорят зеленый цвет успокаивает, на меня он действовал как красная тряпка на быка.
Отдельный разговор о полотенцах, застиранные настолько, что страшно вытираться, дабы не подцепить какую-нибудь заразу, про халаты вообще молчу, приехали их не было и эти уроды так и не удосужились их повесить, хотя просили и горничную и администрацию. Зажравшиеся сволочи, которым лень пошевелить пальцем.
Ладно это херня, в турагенстве рассказывали что там замечательный бассейн, красивая территория, пойдем посмотрим.
Бассейн: обычный вполне, с мостиком, потрепанный как и весь отельчик, отдельного внимания заслуживает его дезинфекция. Ни о какой водоподготовке нет даже и речи.
Утром, обычно в 8.30 за завтраком (завтракали на открытой терассе) наблюдали такую картину, идет «таджик» с ведром хлорки и тупо сыпет её по кромке воды, на бассейн у него уходило 3 ведра. При мне люди кто этого не видел начинали купаться, а хлорка еще лежит на дне, пипец… Этим мразям толи по природному тупизму, толи из-за насрательского отношения к отдыхающим, даже в голову не приходило это сделать ночью, чтобы хотя бы люди не видели. Своему ребенку я запретил даже близко подходить к бассейну.
Пару слов о лежаках и полотенцах – 19 век, такого старья я не видел ни разу, матрасы засранные, в пятнах непонятного происхождения, разносчики заразы, лежаки с колесами (были), наполовину поломаны, когда-то были белого цвета, сейчас желтовато-кофейного, полотенца застираны настолько, что практически прозрачны и что самое противное, утром ты получаешь не свежее полотенце, а то, на котором вчера кто-то лежал, пару раз мне пытались впарить еще влажное полотенце. Честно вызывает отвращение.
Ладно решили купаться в море, ведь на море приехали.
Пляж: грязный, непросеенный, песок в перемешку с бычками, палками, водорослями, напоминает Анапу конца 80-х. Лежаки и матрасы такие же, что и у бассейна, периодически в песке натыкаешься на колеса от лежаков, ходить надо аккуратно.
Навесы от солнца отдельный разговор, с момента их сооружения никто их даже не ремонтировал, ржавые, старые, на 50-ти процентах уже нет бамбука, стоят скелеты. После жалобы администрации отеля, через русскоговорящего представителя Лену (сидит в холле с 13 до 14 часов), на следующий день прислали «таджиков» подремонтировать это угробище. И как обычно, подошли самым насрательским способом, лежат люди загорают, а два урода с краской и кисточкой стоят подкрашивают по ржавчине навесы, вонь от краски стояла весь день на пляже.
Плюс на пляже полно местных жителей, какого хера их туда пускают непонятно, приходят, ставят принесенный с собой зонтик и лежат разглядывают обнаженных девушек…. Хихикают, долбанные извращенцы или нехватчики, не знаю как их назвать. Работали бы лучше.
В целом территория отеля большая, зеленая, но все какое-то неухоженное, напоминает советские санатории, навевает уныние, детская площадка разъебана что детишки рискуют просто покалечиться.
Еще пару слов про питание: кто собирается ехать, будьте готовы быть голодными.
На завтрак кроме яичницы, помидоров и хлеба есть нечего, мест постоянно не хватает, администратор ресторана на завтрак и ужин бегает с очумелыми глазами, пытается рассадить людей, а сажать некуда. Чтобы найти место, завтракать надо приходить до 8-ми утра. Один «таджик» на открытой веранде жарит блины, но очередь к нему такая, что не достоишься и эта сука дает один блин в руки, больше не допросишься.
На ужин тоже приходить лучше к семи, хотя за время пребывания ни разу ресторан не открылся вовремя, минимум открывают двери в 19.15, зато ровно в 21.00 уже не попадешь. Не скажу что там пытаются закормить, еда одна и та же, со сладким и фруктами вечная проблема. Последних просто нет, из фруктов только сливы и зеленые персики, два раза за ужин выставляют блюдо с арбузом или дыней, и что самое интересное когда все разбирают, эти твари не торопяться принести свежее, так и стоят пустые блюда с соком от фруктов и семечками пустые, плюнуть в морду директору ресторана хочется. На столах никогда нет соли и перца, официанты просто мертвые, закажешь втридорога напитки, так пока он их принесет, уже успеваешь полностью поужинать, зато счет выставляет мгновенно.
Поход за сладким тоже не вызывает положительных эмоций, стоит «таджик» и от тортика отрезает настолько маленький кусочек, что оказывается мало даже моему ребенку (5 лет), а когда просишь положить еще, смотрит на тебя с такой рожей, будто ты лично ему должен 1000 рублей.
Можно продолжать и дальше, но к сожалению воспоминания не вызывают ничего приятного.
В общем потрепанный, замызганный отель, с ужасным обслуживанием.
Просто хочу посоветовать, прежде чем ехать в этот отель, десять раз подумайте, выбор есть всегда, почему его так активно впаривают наши операторы не понятно, наверно администрация платит хорошие откаты, за каждого вновь прибывшего, недаром номеров не хватает.
Всем удачи.