Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Riadh Palms 4* от пользователя Rita07
Сусс - просто прелесть! И Тунис вообще: столько достопримечательностей, что нам загорать некогда было... :) Были на 2-х дневной поездке в Сахару, в Карфагене, были на спектакле музыки и света (лазерное шоу), самостоятельно съездили в аквапарк в Порт Эль-Кантауи (он честно говоря отстойный - 3 взрослых горки).
Ну а теперь о самом отеле. Отель большой. Туристы в основном иностранцы: немцы, поляки, словаки, французы и др., самые противные из них - немцы. Русскоговорящих помимо нас за 12 дней нашего отдыха мы встретили человек 8 (из них 4 из Украины).
Номера приличные, неприятно, что кондиционер был общий (не индивидуальный) - настраивался плохо, да и холодильника не было.
Питание в отеле очень разнообразное: всегда несколько видов рыбы, мяса, море фруктов, выпечки, на ужин мороженое. Вино, виски, водка, ликер, пиво и др. напитки местного производства круглосуточно бесплатно в баре (за ужином также в столовой вино). В городе купить спиртное можно только в государственных магазинах сети Дженераль. Советую посетить эти магазины всем не только для покупки спиртного. Там вы можете купить все необходимое гораздо дешевле, чем в других местах: масло, финики, мыло, шампуни, средства для/от загара, воду, соки и пр.
Отель очень удачно расположен: с одной стороны недалеко от центра города (я имею в виду старый город - Медину), а с другой стороны он находится ближе всех отелей к морю. Территория отеля очень просторная, бассейн огромный и красивый (фото бассейна уже размещено на данном сайте)
Один минус - это размещение в отеле! Я не знаю, как иностранцев, а русских стараются размещать на противоположной стороне от моря с видом на стройку либо на 2-м этаже со стороны моря, но моря из окна не видно, т.к. окна выходят на огромную крышу ресторана отеля. Деньги на ресепшне давать как правило бесполезно! Мы дали 10$ В результате нас поселили со стороны моря на 2-ом этаже - не понравилось, потом вернулись на ресепшн, после мучительных переговоров перебрались на 3 этаж и дали еще 10 динар... Фахри (представитель туроператора ICS) объяснил что это уловка товарищей с ресепшн отелей не селить русских с видом на море и выцыганивать потом взятки. Сами виноваты - привыкли везде совать. Так или иначе, никого из русских (за наше пребывание там) не поселили в номера с видом на море, а при доплате выше 3-го этажа, кто-то даже предлагал 100$, т.е. этажность от суммы на ресепшене не зависела! :) По большому счету в номере обычно только ночуешь и тогда не так уж и важно на каком этаже и с каким видом.
Относительно сервиса в отеле хочу сказать, что персонал в Тунисе воспринимают чаевые как обязательные платежи и если их не увидят несколько раз, обижаются и выполняют свои обязанности не достаточно хорошо. Если платить справно по 1 динару, то в номере всегда будет убранно, а в столовой столик по вашему выбору.
Несмотря на это, всем советую отель Riadh Palms (что в переводе означает Пльмовый рай) и как можно больше посетить экскурсий! Привет Фахри