Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Residence Kantaoui 3* от пользователя InnaKisil
Отдыхали с мужем и ребенком (2 года) в сентябре 2013 года. Отель 1991 года. С этого времени там никто ничего не делал и не ремонтировал. Первый номер, который нам дали привел нас в ужас. В спальне все вроде нормально, а ванная находится в полуразрушенном состоянии. На полу посредине лежит просто груда старых труб, цемента и т.п. На наш вопрос «Что это такое?» горничная пожала плечами и ответила: «Итс ноу проблем.» Но менять номер никто так не собирался. После скандала поменяли. В номерах все старое. Новый только телевизор, т.к. старые ламповые просто не дожили до этого времени. Но пульт к нему все равно не дают. Дверь в холодильнике плотно не закрывается. С него все время течет вода. Приходилось его подпирать пуфиком, чтобы не текло на пол. Это во всех номерах так. Кондиционер годов 70-х. Часто слышали от отдыхающих, что они гудят, но комнату не охлаждают. Еще удивили «чудесные» картины, но почему-то в шкафах. Набор посуды, если ты хочешь готовить сам, дают только за деньги. Нам дали бесплатно одну кастрюлю только потому, что был маленький ребенок.
Убирали в номере каждый день. Но после уборки все равно грязно. По углам остается песок, пыль и волосы. Под столом, пуфиком и т.п. тоже никто не моет ни просто так, ни за «волшебный доллар».
Один раз ночью проснулись от того, что на вилле напротив, была дискотека. Музыка рубила так, что спать было невозможно. На наш вопрос, что это такое и почему они ничего не сделают, на ресепшне ответили, что это музыка играет не у них и решать ничего они не будут. Муж заставил все-таки позвонить в полицию и через 10 минут все прекратилось.
Завтрак каждый день одинаковый: яйца, яйца, яйца, хлеб, масло, варенье и картошка/макароны, которые не доели вчера. Ужин: макароны, картошка, мясо, овощи. Все пресное и невкусное. Из фруктов только несладкий арбуз или зеленая дыня. Еще возмутило, что арбузы не моют. Порежут и так подают. Видно даже, что корка в земле. Жуть!!! Естественно, такое мы не ели.
Ужасный отель, не верьте фотографиям на сайтах туроператоров, они сделаны 20 лет назад.