Отзывы об отеле Xeno Hotels Relax 4* (Турция/Аланья)

Как я вас понимаю , мне тоже отель ужасно как не понравился . Отдыхали там 2 года назад и тоже это была первая поездка за границу . Что ужасно что этот отель нам посоветовала знакомая ,на что я конечно очень была обижена , это еще мягко сказано , все еще злая на эту ,, родственницу" тем более что она еще и работает туроператорм в Тез туре . Номер тоже был ужасен , особенно это грязный обшарпанный ковролин и он был везде по всему отелю грязный и местами затертый до белого цвета ( от грязно зеленого цвета 

до белого).Питание тоже было кошмарным - все время жареное на мангале мясо , ни разу не видела отварное мясо,только жареное чтобы попортить здоровье россиян , рыбы не было , хотя вру , один раз дали и это была мелкая и соленая рыба и опять жареная . Пляж был каменистым и многие били ноги об эти камни. Понравилась только анимации , ребята старались , молодцы! 

Никому не советую этот отель! Не тратьте свои деньги и нервы тоже! Я не знаю каким надо быть профессионалов чтобы посоветовать такой дрянной отель тем более знакомым даже ,, родственникам"!!

Начну с того, что эта поездка была нашим свадебным путешествием. Помимо всего прочего это был не просто наш первый визит в Турцию, но и наша первая поездка к морю, которая чуть не закончилась трагедией. Когда мы брали путевку, мы понятия не имели, что есть корпус А и Б, и что они чем-то отличаются. Добрались мы до отеля нормально, нас проводили на завтрак, а после него мы ждали почти 5 часов чтобы нас заселили. С горем пополам мы все же дождались заселения, нам достался номер 1504 в корпусе Б. Когда мы вошли в него - испытали шок... Все в трещинах, покосивншаяся дверь, сантехника покрыта соляным и грибковым налетом, ковровое покрытие грязное, даже табуретка у "туалетного столика" вся в пыли была. Кровать представляла собой 4 матраца сдвинутых вместе и покрытые 2 простынками. У изголовья торчал провод, который был незоизолирован примерно сантиметра на 3. Кондиционер был скреплен лейкопластырем и малярным скотчем, более того, он не был до конца прикреплен к стене. Мини-бар - бутылка пресной воды. Сначала мы истерически посмеялись, но когда обнаружили, что из крана течет СОЛЕНАЯ (!) вода, воспользовались подарком отеля, чтобы элементарно умыться. Мы несколько раз просили переселить нас, но каждый раз натыкались на то, что "свободных номеров нет". Обслуживание на 0, за 10 дней нашего пребывания в отеле белье сменили всего один раз, а полотенца были серыми с желтыми пятнами, и если мы не оставляли чаевых то нахдили "чистые" то на унитазе, то на полу, при наличии чаевых полотенца клали на кровать.
Море и пляж заслуживают отдельного разговора. Вместо обещанного чистого песчанного пляжа, мы получили грязный галечный пляж, с невероятно идиотским входом в море. В первый же заход распорола ногу о камень. На этом купание в море закончилось. 
Питание оставляет желать лучшего. Не всегда свежая еда, особенно овощи. Для преверженцев здорового образа жизни вариантов вообще мало. Полное отсутсвие молока и каш. Салаты частенько были заправлены уксусом. Из безалкогольных напитков были чай, кофе, соки местного производства и газировка. Питьевую воду нужно было либо покупать, либо ходить в корпус А к кулеру. Всё это привело к пищевому отравлению, а из-за проблем с оказанием мед помощи к реанимации.
Хочется предостеречь всех, будьте осторожны при выборе отеля, отель Xeno Relax категорически не рекомендуем!!!

Мы отдыхали в этом отеле с мужем и сыном первый раз.Расселили нас не сразу пришлось ждать 5 часов. Около бассейна жезлонги приходилось занимать в 5 утра. Для детей анимации никакой, только вечером, каждый день одно и тоже.В номерах грязная раковина, грязная душевая кабина, грязные краны. Еда так себе, причем наше семейство ест все, но тут ребенок ел одни макароны, хорошо хоть они были. Очень понравились фотографы. В номере был непонятный кондиционер, приходилось жаловаться 3 раза,но хорошо так он и не заработал. Больше в такой отель не поедим. Средняя оценка должна быть всетаки  выше 4.

Лето как всегда наступило неожиданно, и вопрос – куда ехать? – требовал моментального решения. Среди сотен предложений в дебрях интернета выплыл Xeno и привлек внимание небольшой ценой, относительно других четверок. Читаем внимательно – вторая линия, далеко от аэропорта? Ерунда! Вылет завтра, едем!
Приехали в отель удачно, ближе к ужину, поэтому проблем с размещением не было. Персонал русскоговорящий, проблем в общении не было. 10 минут на заполнение анкеты, браслет на руку, бой с ресепшена подхватил наши чемоданы и показал наш номер.
Рекомендую заселяться в корпус Б, не ниже третьего этажа (на первом ресторан). Корпус А немного шумный (там ресепшен, лобби, доступ к WiFi– так что отдыхающие тусуются круглосуточно).
Номер соответствует звездности отеля – твердая четверка. Душ, телевизор, кондиционер, двуспальная и односпальная кровати. Уборка вовремя, замена полотенец тоже. Кондиционер, как ни странно, работал без нареканий.
Итак, плавки в зубы и к морю!
После ориентирования на местности «страшная» вторая линия оказалась райским местечком – никаких трасс переходить не надо, всего лишь прогуляться метров 150 мимо магазинов и другого отеля до пляжа. Пляж песчаный, лежаки, матрасы, навес – бесплатно. Бар на пляже стандартный, днем можно перекусить всякими снеками (с 12-00 до 15-00). Да, на пляже ловился WiFi (правда из соседних отелей), так что побаловали родных сеансом связи в средиземноморских волнах.
Питание. Питание разнообразное. Есть выбор как зелени, так и гарниров. Мясо, к сожалению, «в ассортименте» представлено не было, в основном курица на гриле, рыба. Спиртное стандартно для AI – местный алкоголь бесплатно, импортный за деньги.
Основной контингент отеля – россияне, белорусы, поляки, турки.
Два бассейна. Один между корпусами, максимальная глубина 1,4 м, с двумя горками. Там же бар и большинство отдыхающих. Второй за корпусом Б, более глубокий и тихий. Для детей есть детский уголок, настольный теннис, дартс, детская дискотека. Для взрослых водное поло, водная зарядка для дам, волейбол на пляже. Скучать некогда.
Аниматоры просто супер! За две недели ежевечерних представлений не повторились ни разу!
Каждый вечер выезд в Аланию на дискотеку, аниматоры строго следят за гостями и в обиду никого не дают. Мы ездили с ними, чтобы просто прогуляться по ночной Алании. Впечатлений масса – рекомендую!
Буквально в 10 минутах неспешной ходьбы центр поселка Конаклы с огромным базаром и очень красивой мечетью. Через дорогу от отеля – небольшой  (не более квартала) базарчик. Автобусом можно добраться до Алании и там уже развернуться в плане шоппинга.
В общем, отдых удался! И я уже знаю, куда поеду будущим летом!

Отдыхала в этом отеле с мамой и дочкой. На рецепшене нас встретили приветливые люди. Быстро заполнили анкеты, нам одели браслеты и отвели в номер. Приехали мы в 11:00, заселение с 14:00-это мы потом прочитали. Но нам сразу, без всякой оплаты дали отличный номер, в корпусе В, окна выходили на магазины и немного было видно море. Еда понравилась, была рыба, курица и мясо каждый день. Обилие овощей и фруктов. Много всяких тортиков. Официанты убирали на лету. Номер убирали каждый день, чисто. Сам отель всё время мыли, протирали стёкла-стерильная чистота и красота! Пляж близко, чистый, лежаков всегда хватало всем. Вход в море удобный, к нам даже из 5* ходили плавать. На пляже работает бар, можно пообедать и утолить жажду. Анимация была просто класс. В течении всего дня ребята нас развлекали, были всякие конкурсы, дартс, водное поло, водная аэробика, настольный тенис, волейбол и конечно клубные танцы. До сих пор, с дочкой, дома пляшем! По вечерам детская анимация а потом для взрослых, за 2 недели ни разу не повторилась, смеялись от души! По вечерам отвозили на дискотеку. С аниматорами безопасно, они охраняют. Отдых очень понравился, приедем ещё!!!