Отзывы об отеле Kleopatra Ikiz Hotel 3* (Турция/Аланья)

Убираться в номера приходили, чаще всего, когда мы уже приходили с пляжа-в эти дни вынуждены были отказываться от уборки. У нас были только завтраки (честно не айс)-омлет, если успел к 8ч. тогда ты поел, иногда выходили в 9ч на завтрак и не попадали на омлет, а что-то другое кушать там было нечего (колбаса соевая,помидоры,огурцы,сыр-2вида),фрукты(апельсины турецкие(как-будто кормовые),сливы,иногда дыня), хлопья с молоком разве что))Отель хороший, молодежный, русский язык у персонала не совсем присутствует, только английский, но мы пользовались в планшете переводчиком с русского на турецкий-все прекрасно друг друга понимали.У меня был день рождения в отпуске, честно ждала что поздравят, но увы и ах...не поздравили((Все чистенько и аккуратно в отеле и номере. В бассейне не купались, но их там 4 (2 детских,2 взрослых). Вид из номера был на мечеть, и было неожиданно услышать в рупор молитву в 5.30 утра, но это Турция-потом привыкли.

Интернет платный 2,5 евро в день, сейф и кондиционер тоже оплата дополнительная, хотя в Booking написано, что все бесплатно!!!!!Очень не понравилось то, что за 8 дней поменяли постель и полотенце всего 1 раз, полы не мыли пока мы не попросили, соседи за эти услуги доплачивали.Близость к морю, отличный пляж "Клеопатра" с мелким белым песочком. Рядом крепость и другие достопримечательности.Все не плохо вобщем то.

Замечательный отель, обслужиющий персонал очень доброжелательный. Расположен очень близко от моря.Я сидела на балконе и любовалась прекрасным видом-с одной стороны море,а с другой -горы.Качественное питание.Я жила на 4-ом этаже в номере с евроремонтом,с плазмой телевизором.Отдыхают в основном немцы,русских туристов было очень мало.Чудесный отдых,обязательно еще сюда вернусь.Алла.24.05.14 -10.06.14.

В  Турции отдыхали до этой поездки трижды. Предыдущий опыт всегда оставлял приятные впечатления. О гостеприимности турков была хорошего мнения.

Единственный плюс - отель расположен близко от пляжа)
Пляж хорош, но это не заслуга отеля...
Пляж общественный, лежаки, зонты - по 4$
Можно и просто на своих подстилках, полотенцах...

Видовые фотки - рекламные - похожи только на вид из пары-тройки номеров (были в 4-х разных номерах, можем судить) Вид на море перекрывают другие здания...

Явно было стремление создать дизайнерский интерьер - вазы, картинки...- удалось только местами)...Вероятно отель был симпатичен вначале - сейчас сборная солянка, пошарпанная временем...

Номера очень маленькие - комната примерно 9 -10кв.м.
удобны только для пары взрослых ( и максимум один ребенок до 5-6 лет)
не факт, что  ребенку выделят стандартную  кровать - чаще это гостевая надувнушка...

Балкон тоже крошка - 1.2кв.м.
еле уместились вчетвером за столиком - ножки кресел вынуждены были поставить на паребрики, четвертое кресло в проеме балконной двери - ее уже было не закрыть, чтобы одному встать - должны были встать и остальные
для двоих - не шикарно- нормально...

Вполне удовлетворительна горка для детей в бассейне)
Сам бассейн небольшой, 4-5 взрослым уже неуютно - как сельди в бочке), лежаки есть, но грязные, сама зона отдыха под ними маленькая- на 4 лежака впритык друг к другу , неуютная, неопрятная...Бассейн  с горкой хорош только для развлечения  детей (в количестве не более 5-ти, лучше 3-4).

Заявленные бесплатный интернет, сауна, сейф - вранье!
ВСЕ ПЛАТНО, некоторым пытались и кондиционер предоставить за 2.5евро в сутки...
Соседей пытались обмануть при выдаче сдачи на ресепшне...

Интернет одно название - то нет вообще, то как черепаха... Необходимо железное терпение)

Хамам и парная - небольшие, но вполне нормальные, чистые

Русских туристов НЕ УВАЖАЮТ (от патрона и обслуги на ресепшне до уборщиков)
Привычного приветливого отношения к отдыхающим нет и впомине!

по русски из персонала НИКТО ВООБЩЕ не говорит - и это не было бы так важно при доброжелательном к вам отношении, но когда у вас возникают проблемы - а они точно и обязательно возникают (это и попытки нагреть вас на ресепшне, и сломанный замок-ручка в санузел - ходите с открытой дверью, и сломанная защелка двери балкона, и сломанный кодиционер, и  нехватка покрывал, и рваные полотенца)- вас перестают понимать и по  английски...

Рядом мечеть - поют в микрофон 5 раз в день. Утром примерно в 05.00.
Если у вас крепкий сон особо раздражены не будете.

у нас за неделю ни разу не убирали, не меняли постельное белье и полотенца.
на четверых было 2 маленьких полотенца и 3 средних, одно из которых откровенно рваное...

питание скудное, отель чаще принимал и принимает постояльцев на полупансион (обед , ужин вне отеля) и к системе "все включено" явно не готов (с голоду не умрете, но вчерашнюю пищу поданную заново или в виде салата получите)

как оказалось, зайти к вам, собрать ваши вещи и даже нижнее белье!!!, перенести их в другой номер БЕЗ ВАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ, БЕЗ ВАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ И БЕЗ КАКОГО ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЯ - в этом отеле и для этого персонала нормально!!!
они не понимали, чем это я возмущена.....я в шоке и представить себе не могла, что такое возможно...

Прочла родным отзыв - сказали, что слишком добрый отзыв, относительно того с чем столкнулись в этом отеле. Пыталась не поддаться эмоциям и быть объективной.