Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об отеле Banana 4* от пользователя Татьяна Николаевна

Екатеринбург. Россия
1 отзыв
2/5
Плохо
Отзыв написан: 12 июля 2012 г.
Екатеринбург. Россия

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в этом отели! Отправилась я на заслуженный отдых с ребенком 4 лет, с 25 июня по 9 июля.. Меня предупреждали, что до Алания от Анталии путь занимает часа 2, у нас все растянулась на 3, с учетом завоза других туристов по отелям. Приехали мы в гостиницу в обед, на ресепшене турецкая девушка с жвачкой во рту, сообщила минимум ирнформации, дала расписание дня и отправила в номер. Номера реально как в СССР, по спортански. Забегу вперед, номера убирали не часто, т.е. заправляли постель конечно каждый день, а вот относительно влажной уборки  и прочее - редко. Мы жили в главном корпусе. Ресторан находится возле бунгало, до которого надо добираться 10-15 минут по жаре вдоль дороги. Т.е. безопасности никакой, надо быть на чеку постоянно из-за ребенка. В Banana приезжает огромное количество детских групп в возрасте от 10-16 лет. Поэтому в ресторане чувствуешь себе как в школьной столовой, шум, гам, вечные очереди. Никого отдыха. В выходные дни вечернее время ресторан арендовали на турецкие свадьбы, что повергло отдыхающее население в шок. В первый же вечер на пляже у меня украли фотоаппарат. Пляж общий, не загороженный, сквозной по всей кромке моря, море чаще бывает грязным, плавают стаканы, пакеты, и даже женские прокладки. Для ребенка на берегу моря опасно, т.к. дно гаечное и режет ступни, а также постоянные волны. Еду из ресторана выносить нельзя, разворачивали даже с апельсинами. На пляже лежаков не хватает, кто успел с утра, тот и лежит. Анимация детская: это в течении 1 часа раздают аниматоры детям распечатанные рисунки и выдают карандаши. И дети вместе с родителями занимаются. Бар от "лежаков" находится далековато, т.е. за водой бегать и напитками приходилось постоянно. Вечером как только начинался ужин, всех сгоняли с лежаков, т.к. убирали матрасы.  Вечером проводилась детская дискотека. Каждый день одно и тоже. вот и все детская анимация. Детская территория только наше воображение. Чем сама займешь ребенка, тому и радуйся. У гостиницы два бассейна, с хлорной водой после которой все зудит и чешиться. Мелкий бассейн с лялечной горкой. Бар от бассейна находиться далеко, поэтому ребенка не оставить и приходилось его постоянно таскать за собой. В баре работники могли выговорить нам по поводу распития напитков. В номере воду не предоставляли, вода в барах и на первом этаже в куллерах, набирать в бутылки запрещали. Сказали, что воду себе покупайте. Полотенца на пляже и в отели у бассейна не выдают, хотя при покупке тура и на сайте обещали бесплатно. Врач был при отеле, осматривал детишек больных, и если у родителей не было лекарств, предлагали купить. Для чего тогда нужна мед.страховка? не понятно. Одним словом, Уважаемые, не проводите свой отпуск в Banana отель, пожалейте себя и своего ребенка. Найдите более достойное место. Со всеми, с кем общались - полный негатив. Жалобные книги переполнены негативом, сами писали жалобу на шум во время турецкой свадьбы. Никто за Вами не ходит, полностью, посвящены сами себе. анимация для детей отсутствует. Еще хочу сказать, что представитель в отели от Одеон-тур Георгий, весьма наглый, хамоватый тип. Никакого уважения к аудитории. Постоянно возникали конфликты. Т.е. по приезду было организационное собрание, на котором все рассказывалось, а поскольку дети сидеть не могут долго, он начинал наезжать на родителей и выгонять их. Первое впечатление от отеля и сразу же негатив. 

Кстати на сайтах, где отображены фото отеля - не отражаются в действительности ситуацию. вероятно фото были сделаны в далеком прошлом. Сейчас все выглядит иначе и не так красочно.

Отдых в Турции со скидкой 30%
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
Отдохнувшая
Россия, Курган
17 август 2012 г.
Только что вернулась из Бананы, читаю отзыв Татьяны Николаевны и обалдеваю: как будто в двух разных отелях побывали! Кое- в чем с ней согласна: это по поводу работы отельного гида Григория Юрченко - он просто всеми фибрами души ненавидит нас, туристов! что-либо спросить, уточнить - смотрит как на придурков и норовит быстро-быстро отделаться. Очень высокомерный. Короче напишу-ка я письмо в компанию Корал Тревелл. Согласна и по поводу уборки - не утруждались особо, да. Но мне вот честно - все равно: в номер приходили только ночевать. Ездила я кстати тоже с ребенком. То что путь до отеля бывает длинным, так это не Банана вовсе виновата. Женщина когда тур покупала, о чем думала? Брала бы в центре Анталии и было бы ей счастье :)Что касается девушки на рецепшен, а чего она от нее ждала? Полной истории отеля со дня основания? Ей дали номер и расписание - все что требуется вообщем-то. Какая-то надуманная претензия. По поводу месторасположения: да ресторан находится на пляже и до него нужно пройтись. Никаких проблем с дорогой у меня не было - ребенок обучен не кидаться под автомобили. По поводу воды - в подарок нам дали полторашку, а потом я спокойно набирала воду из того же кулера: на это если честно, смотрят сквозь пальцы. И фрукты я из ресторана выносила и бутерброды. Просто клала в рюкзак. Ни разу не слышала ни от кого замечания. Вот по поводу детского лагеря правда. Народу иной раз скапливалось многовато - но для меня это не было трагедией, успевали наедаться, всего хватало. Также как и лежаков и матрасов и зонтиков. Вход в море - да, каменистый. Но мы купили специальные тапки для плавания и как говорится - ноу проблем. А вот по поводу волн, прям смешно. Это же МОРЕ! Женщина ваще куда ехала-то, если для нее открытие - что там волны? Что касается врача: врач прекрасная женщина, русскоговорящая, также как и медсестра. И это очень большое благо, что при отеле есть постоянный врач. Мы вот сразу практически заболели ангиной. Нам БЕСПЛАТНО дали антибиотики жаропонижающие и брызгалку в рот. Мне от болей в ухе тоже дали антибиотики и капли, парацетомол. Короче, обожрали у них всю аптеку. Купит предложили лишь полоскание для горла - но я могла бы и не покупать, а продолжать полоскать водой с солью. Вот вам вся правда об медобслуживании от человека, который с ним столкнулся. Я всего лишь заполнила анкету и поговорила со страховой (причем врач сама набрала телефон компании). Что касается распития напитков: это как же надо пить, что ей выговаривали? Я вот сколько чего ни пила (ну кола и пиво) так мне и слова никто не сказал. Полотенца на пляж тоже никто не обещал - это все выдумки. Благо что есть бесплатные матрасы - была как то в одном турецком отеле, так там по доллару давали эти матрасы, это вот нормально. Лежаков тоже всем хватало. Что касается детской анимации - нас тоже все устроило. Утром мы ходили на рисование, потом ели и шли в большой бассейн, после ужина гуляли в парке на детской площадке (она в 2 шагах от столовой) ребенок прекрасно занимал себя сам, я читала на лавочке, потом шли на мини-диско. Вообщем вывод: кто ведь на что настроился. Конечно, если есть деньги , можно ехать и в пятерку. Но для четверки Банана очень прилична, да. И я бы еще поехала туда с ребенком однозначно.
В начало страницы
banner-dzen