Отзывы об отеле Botanic Hotel 5* (Турция/Аланья)

Нахожусь в этом отеле сейчас. "Имела честь" пообщаться с главным менеджером отеля Умитом Комкртаглы. Такого хамоватого, наглухо и антиклиентоориентированного менеджера я не видела. Он испортил напрочь все хорошее впечатление от отеля. Расскажу поподробнее. Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком 2 лет. Усадить и накормить такого малыша очень сложно, а тут ещё ребёнок простыл немного насморк и стал отказываться от еды в ресторане. Это было на 4 день отдыха. Я взяла еды с собой в номер, в надежде что ребёнок все-таки поесть и не ляжет спать голодным. Объяснила ситуацию девушке на выходе из ресторана, она сказала, да, можно взять. Пришли в номер,ребенок поел, тарелку отнесла, все были довольны. На следующий день ребёнок опять не стал есть ужин в ресторане, положила опять на тарелку с собой. И тут на выходе нас останавливает этот самый Комкртаглу. Я ему объяснила все, сказала, что вчера так делали. Он наглым тоном заявил, что все теперь так нельзя, не спросив здоров ли ребёнок, не предложив никаких альтернативных вариантов. Когда я стала с ним ругаться и требовать объяснений почему вчера можно, а сегодня нельзя, никакого вразумительного ответа не получила, кроме недовольного ворвался, что нельзя и все. Потом видимо, чтобы я от него отстала, он начал именно орать-все иди, бери. Я считаю это свинством и недостойным поведением главного менеджера отеля, а также политикой двойных стандартов. Забыла ещё сказать, что он с наглым видом сказал, что слишком много еды для ребёнка. Пляж не для детей, сразу глубоко, галька крупная, ножками больно. Место на пляже надо занимать рано утром, все у моря, так как вода в бассейне ледяная.

Ездили в отель в период 22.08.15.-07.09.15
Недостатки
1.Поселили в корпус Park. Номер на втором этаже окна выходили на кухню и ресторан.
Сразу хочу сказать это время которое мы провели с семьей проживая в этом корпусе был просто адом. Основные недостатки с которыми нельзя мирится:
1.1.нет звукоизоляции, например, если Вы легли спать (или решили отдохнуть), то будьте готовы , что вы проснетесь, только из-за того, что кто то идет по коридору и разговаривает. За стенкой жила семья которые любили громко разговаривать, соответственно были в курсе всех их проблем.
1.2.если открыть окно, то все запахи, пары,, дым от приготовления пищи шли к нам в номер и во все номера окна которых выходили на сторону ресторана и кухни плюс брянциние посуды. Белье сушить было не целесообразно уже, так как она пропахнет едким дымом.
1.3.ремонт в комнатах просто "бомжатский" если сравнивать, то , например. плитка выложена также как в "советский общественных туалетах"
1.4.в отличие от других корпусов этого отеля, только в корпусе Park, нет интернета

Поэтому если Вам предложат скидку на отдых 50%, но с условием поселится в корпусе Park НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ.
В этом корпусе селят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО русских и казахов, немцов и других европейцев, в этом корпусе мы не стречали.

2.Кухня отеля просто отстой. Я очень люблю овощи, но их еду я есть не мог. Вроде бы таже помидора и зелень, но в рот её не возьмешь.
Если Вы мужчина, то качество приготовление еды и её вкус примерно как раньше в начале двухтысячных в армии. Такое ощущение, что турки готовят для свиней. Вся еда безвкусная,  в отзывах пишут , что она разнообразная, я бы так сказал, лучше она была не разнообразная , но вкусная. Еды много, но не чего есть не хочется.
Еду готовят молодые ребята (мужчины) и все делают "лишь бы как бы" не вкладываются в качество еды. В результате еда не вкусная, третисортная, для быдл.
Я бы посоветовал руководство отеля, пригласить на работу повара из России и готовить часть еды исключительно для русских, так как турецкие блюда на любителя, о на острая, жирная, в основном жаренная. Даже шашлыки делаются не из свинины и говядины, а из птицы, вкус ужасен.

Хотел написать про бар "Витаминный бар", я по отзывам читал, что в этом баре есть свежевыжатые соки. Но когда я туда пришел первый раз , то бы просто в бешенстве, т.к.
там часть соков (апельсиновый, морковный, киви) тупо разведены водой, а часть соков патерированные. Вообщем и здесь турки знают как можно обмануть

Там где корпус с ресепшен (лобби), есть бар в котором есть коктейль, но вы себе представить не можете какой он гадкий, а все потом, что его готовят без добавления мороженного.

Даже конфетки с фирменным логотипом отеля просто мерзкие, т.к. лично у меня после второй съеденной конфеты была съедена (обожжена) в гортани слизистая оболочка

Если сравнивать еду Delphin Botanik Hotel 5* с едой в отелях  Gural Premier Tekirova 5* (Турция/Кемер),  Ali Bey Park Manavgat HV-1 (Турция/Сиде) , то в нем нету тортов с шоколадной крошкой, блюда с орешками разных сортов и многое другое.
Разнообразий тортов большое, но они все ОЧЕНЬ жирные и не вкусные и однотипные.


3.В отеле есть арендаторы, которые продают разные вещи. Один из них есть представитель кожаных изделий "PONTO" не связывайтесь с этими мошенниками, т.к. наша семья сделала им предоплату за дубленки, и вместо обещанных семи дней уже два месяца они так нам не отправили оплаченный товар.  У "PONTO" есть два магазины с кожей и дубленками в ALANYA, не ездите к ним

Пегас предлагает съездить в магазин кожи и мехов, не помню как он называется, но там такой отстой и что самое удивительно, что кто то там что  то покупает. мне жалко таких покупателей, у них нет вкуса  к моде и не к качеству исполнения изделий.
4.Нас переселили в корпус ROSA через три дня, после наших настоятельных требований к руководству отеля. В корпусе есть интернет но скорость интернета 1-2 мегабита, вообще практически интернета нету. Недостатки  в этом корпусе, как наступали выходные почему то не работала вытяжка и в туалете в субботу и воскресенье была почему то вонь от канализации.
5.Пополнение бара должно происходить ежедневно, вопрос в том, что служба пополнения всегда норовила обмануть, а, именно, вместо положенных двух шоколадок клали одну и это происходило когда в номере не кого не было, т.е. обновление бара происходило в основном исключительно в обеденный период.
6.Атрационы работают всего два-три часа в день, что очень мало.
7.Анимация отстой, "дурацкие" представления - ширпотреб. Много похабщины, когда например на анимации полуголые девочки 18-20 лет (именно девочки, а не девушки) под музыку танцевали эротические танцы, или выступление африканцев, которые приставали и не прилично заигрывали с публикой, вобщем мы встали и ушли. 
8.Не каждый день меняли постель, приходилось звонить на ресепшен, чтобы пришли и убрались в номере.

Когда я читаю в отзывах, что Это самый лучший отель в Аланье для отдыха с детьми это  просто УЖАСНО
Я читал положительные отзыва об этом отеле и мне этих туристов просто жалко. Так как понимаю, что они не отдыхали в отелях типа Gural Premier Tekirova 5* (Турция/Кемер),  Ali Bey Park Manavgat HV-1 (Турция/Сиде)

Отель Botanic идеально подойдет тем, кто любит отдыхать в гармонии с природой и кто ценит большое количество растительности. Недаром отель получил такое название, ведь вся территория покрыта растительности, создается впечатление, как будто на самом деле попал в ботанический сад. Отель Botanic расположен примерно в двух часах езды от аэропорта города Анталии и включает в себя несколько жилых корпусов, каждый из которых назван в честь какого то растения, мы например, жили в корпусе Мимоза. Есть главный корпус, в котором располагается ресепшн. На мой взгляд, отдых в этом отеле имеет исключительно семейную специализацию, по крайней мере молодежи были немного. Для детей — это самое лучше место для отдыха, поскольку созданы все условия. Отличный мини-клуб, с детьми работают настоящие профессионалы. На территории отеля есть два бассейна: один большой и другой по меньше. Возле большого бассейна проводятся всевозможные развлекательные мероприятия. Есть также детский бассейн. Питание очень хорошее и разнообразное, огромный выбор блюд на любой вкус. Отель очень достойный, сервис на самом высшем  уровне.

Мое первое знакомство с Турцией началось именно с пребывания в отеле «Botanic 5*». Могу сказать, что отель вполне заслуживает категории 5 звезд. По прибытии в Анталию, нас встретил гид на легковом автомобиле. Путь до отеля занял чуть больше полутора часов. Встретили нас с радушием и с невероятно приподнятым настроением. Главный холл поразил своей величиной, яркость и великолепием. Оформление документов заняло совсем немного времени и затем, мы проследовали в наш номер. Отель состоит из нескольких корпусов, каждый из которых носит название одного из видов цветов. Мы жили в корпусе с названием «Мимоза». Номера очень чистые (убирали каждый день), просторные, с телевизором и кондиционером. Ванная комната очень комфортабельная. Питание в отеле довольно разнообразное. Огромное наличие всевозможных блюд, закусок, десертов, фруктов. Есть детское меню. Территория отеля большая, много деревьев. Именно из-за наличия большого количества растительности, отель и получил такое название. Есть три бассейна. Два взрослых (один из которых большой, а другой поменьше) и один детский. Пляж очень большой, от нашего корпуса путь до него занимал минут 5. Возле большого бассейна есть сцена. К вечеру убирались все лежаки и ставились столики со стульями.  Затем начиналась развлекательная программа с мини клубом и всевозможными музыкальными представлениями. Отдых мне очень понравился, всем рекомендую.

Недавно вернулась из Турции, где уже в 7-й раз отдыхала в полюбившемся отеле «Delphin Botanik» (92 км. от аэропорта, 33 км. от города Аланьи).
Отдых прошел отлично! Расселили как всегда очень быстро. Так как мы отдыхаем уже не в первый раз, облюбовали корпуса «Тропик» и «Пальма». Сообщили на ресепшене о своем желании русскоговорящей девушке Люде (уже давно там работает), которая без всяких дополнительных взносов вняла нашим пожеланиям и поселила нас в корпусе «Пальма».
Отель состоит из 6 пятиэтажных корпусов: «Мимоза», «Парк», «Орхидея», «Пальма», «Тропик» и «Роза». Такие «растительные» названия для корпусов выбраны не случайно. Отель расположен на территории ботанического сада, который насчитывает более 1500 видов различных растений.
Микроклимат в отеле просто уникальный, даже в самую жару можно прогуливаться по территории не испытывая никаких неудобств, так как огромные чинары, пальмы, фикусы и всевозможные лианы создают приятную прохладную тень.
Питание великолепное! И как ни стараешься, вести активный образ жизни, всё-таки набираешь лишних 4 – 5 кг. за 2 недели отдыха. Но это такая мелочь в сравнении с тем удовольствием, которое испытываешь, пробуя предлагаемые блюда... Выбор еды просто нереален. Блюда из рыбы, морепродуктов, птицы, мяса, свежие и приготовленные различным способом яства из фруктов и овощей, а также всевозможные мыслимые и немыслимые десерты придутся по вкусу даже самым изысканным гурманам.
Каждый вечер в ресторанах A`La Carte для разнообразия можно попробовать блюда турецкой, итальянской, китайской кухни, можно посетить японский ресторан и попробовать суши блюда, приготовленные из даров средиземного моря. Ужин можно зарезервировать за день, не выходя из номера, по телефону 4444.
Нет проблем с кормлением детей грудного возраста. В главном ресторане «Парк» существуют 2 террасы, одна из которых с детской площадкой, так что, покормив свое чадо, можно спокойно насладиться едой, пока ребенок в поле твоего зрения резвится на детской площадке. Хочу отметить, что отношение к детям у персонала отеля ОЧЕНЬ доброжелательное.
Вообще сервис в отеле на высшем уровне! Персонал очень учтивый, улыбчивый, доброжелательный и ненавязчивый. В основном все говорят по-русски и по-английски, так что объясниться можно всегда.
Отель предоставляет следующие бесплатные услуги: гимнастический салон, пляжный волейбол, джакузи, сауна, турецкая баня, занятия йогой, фитнесом, обучение танцу живота, настольный теннис, большой теннис, автобусный сервис отеля в Аланию, Манавгат, Сиде, мини-бар (пакетик соленого арахиса, 2 фанты, 2 колы, 2 бутылочки минеральной воды, 2 бутылочки пива «Эфес», питьевая вода и шоколадка), пляжные полотенца, сейф, лежаки и зонтики.
Ну и, конечно же, море… оно просто шикарное – теплое, ласковое и пахнет арбузами. Пляж песчано-галечный, поэтому вода в море чистая и прозрачная.
Надеюсь, что и в следующем году я буду наслаждаться пляжным отдыхом в прекрасном отеле «Delphin Botanik»!!!

Отдыхали с ребенком в Ботанике. Отель хороший, зеленый, правда немного староват. Пляж галька, что доставляет некоторые неудобства только для ребенка. Питание отличное. В общем, на Кубе мне больше понравилось. Ха-ха.

Несколько слов об отеле. В общем ничего, только из номера у нас пропали вещи... смешно, одежда!

Все меню, таблички и пр. пишется настолько неграмотно на русском языке, что поначалу смешно, а в целом неприятно. Для отеля 5 звезд, мы считаем, это недопустимое неуважительное отношение к туристам!

Во время отпуска украинцы отмечали свой день независимости. Никто не удосужился нас поздравить, хотя украинцев было не менее 30% в отеле. Зато через пару дней ИХ день независимости мы получается вынуждены были праздновать...

И еще.... не верьте отельному гиду Регине!!! Покупайте все экскурсии самостоятельно!!!

Отель-класс! из аниматоров понравился Валентин

В отеле были летом 2005г.точнее в мае примерно в 15ых числах.Заграницей были впервые,поэтому выбор отеля я начала еще в феврале,сидела в интернете как потерпевшая и все пыталась понять какой же отель лучше, читала отзывы и все думала какие отзывы настоящие ,а какие заказные.уважаемые читатели туристы этот отзыв не заказной!!! Я отдыхала с мужем и дочкой 6,5 лет.Отель хороший сейчас вот опять подыскиваю отель и думаю ,а может не мучаться и опять в BOTANIC,но нет потому что любопытная очень и хочется повидать что то еще ,а не одно и тоже. в принцыпе все написанное выше правда.Лунапарк замечательный ,на колесо обозрения можно и взрослым ,когда темно и вы поднимаетесь на верх и видите всю округу сверкающую огнями -это здорово. Хочется расказать об экскурсии в Памукале.Мы брали экс. у гида 2-х дневную так как подумали ,что ребенку будет тяжко выдержать темп однодневной.И не прогадали,знаете нам очень очень повезло с гидом в этой экскурсии.Его зовут Азад.Это человек -профессионал.На 70% впечатления полученные от экс. зависят от экскурсовода.Боже мой эти 2 дня пролетели как полдня.Азад рассказывал столько интересного про обычаи и про современную жизнь Турции,на очень хорошем русском,шутил тоже на русском,и так органично! Он даже НАМ РУССКИМ рассказывал про нашу же страну ,то что мы и не знали.Еще один плюс 2-х дневной экс. это то что в бассейн Клеопатры мы попали рано утром второго дня,когда там не было ни одной группы ,кроме нас,а спустя минут сорок там было столько народу ,что даже и купаться не хотелось,но будте внимательны так рано свою группу привозит в бассейн только Азад.И еще в бассейне Клеопатры смывается загар так что лучше туда ехать в начале отдыха,если вы канечно дорожите загаром.На обратном пути мы пели песни рассказывали анигдоты вобщем творили что хотели было очень весело,дети выходили в начало автобуса и тоже пели песенки СУПЕР!! Еще мы ездили на рыбалку на акул в Аланью.Город очень красивый как будто нарисован акварелью,а вечером он сверкает огнями как Лас-Вегас.Вобщем отплыли мы километров на пять от берега а там шлюпочка такая уже с турками и что то они тянут и тянут из воды ,вобщем тянули часа 2 потом эту леску перебросили на наш караблик и опять тянули минут сорок,стали попадаться обглоданные рыбешки потом попалась белая акула ,но маленькая ну гдето см.60,все пофоткались разочаровались,пошли за столики пить,кое кто орал верните деньги и тут когда все подуспокоились и стали аморфно ждать конца экск.турки как заорут -сюда,сюда ,скорей ,попалась!!!!!Все ламанулись в хвост нашего кораблика и турки вчетвером с большим трудом вытащили огромную акулу правда катрана, вобщем она была метра 2,5 длиной и она сильно трепыхалась ,но турки сразу перерезали ей глотку.И потом ее подвесили на крюк и все фоткались с ней вобщем здорово,только берите с собой таблетки от качки,ато вот я опростоволосилась ,но меня выручил капитан он увидел что я лежу на столе и принес таблетку,у меня все прошло и я даже смогла попробовать вместе со всеми акульего мяса. Вообще надо обязательно брать экскурсии потому что 50% впечатлений это отель и остальное это поездки.Ой что то такая настальгия нахлынула.Прям слезы наворачиваются ,но ничего ничего скоро июнь и новая поездка -новое приключение.!!!!!!

Privet,vsem!Ja iz Latviji(Daugavpilsa)!Ja bila v Botanike s roditeljami i s na6imi druzjami to-estj nas bilo 8 4elovek!Bili mi tam 10 dnej!Otdohnuli na vse 100!Animacija prosto super,restorani superskije!Tam imeetsja 2 ogromnih basseina i more toze na territorije otelja!Tam na teritoriji imeetsja patj patietaznih korpusov v kotorih zivut vse turisti!Takze tam na teritoriji imeitsja magazini,parikmaherskaja,biljard i t.d!kazdij ve4er primerno v 20.30 bila detskaja diskoteka a potom na4inalisj razvle4enija dla vseh zitelej etogo otelja!Skazem ho4e6 otdohnutj ot rebenka togda mozno ego otvesti v detskuju komnatu tam za nim budut smotretj i razvlekatj animatori!A takze na teritoriji imeitsja luna park,akva park,7restoranov s raznoj kuhnej!Mi tuda ezdili v na4ale ijulja.Tam bilo dnom s 12.00 gdeto do 15.00 40-43 gradusa!Sovetuju vsem ehatj v etot zame4atelnij otelj klanusj vi ne pozaleete!P.S provereno na sebje!Mne 11let!