Отзыв об отеле Ozkaymak Select Resort Hotel 5* от пользователя sp0ok

Первый раз еду в Турцию и сразу же пожалел. Ездили двумя семьями четверо взрослых и двое детей. Приехали в 11 часов. Заселение. По правилам начинается с 14. Нам на рецепшене сразу сказали, что номеров нет(!) и сразу предложили заплатить 10 $ в день (100 $ в общем) и номера чудесным образом появятся! Откровенное вымогательство просто возмутило! Но дети устали после перелёта, мы решили заплатить. Но даже после этого они не особо стали шевелиться, пришлось ещё несколько раз бегать на рецепшн "шевелить" их. При нас заселили "временно" семью в номер без окон, они отказались платить 100$, так они жили там ещё три дня, как разрешилась проблема с номером, не известно. Ещё был случай, две семьи совершенно незнакомые, поселили в один номер, вроде как тоже временно! Ну это куда годится!? Продают места, которых фактически нет! Как такое может быть!? Это политика руководства такая, очевидно! Ну что на это скажут представители отеля? Или мой отзыв не пропустят? Отношение сразу чувствуется - наплевательское.
Сервис. Тоже никакой, то убирают, то нет, могут забыть оставить полотенца свежие. Т.е. приходим с моря, необходимо принять душ, а полотенец нет! Тоже несколько раз бегал на рецепшн, а там только говорят "ок", что-то записывают, однако проблема разрешается только через сутки! Обслуживающий персонал очень неопрятный (не относится к женщинам, убирающим номера), в частности люди из ресторана и из уличного бара.
Питание. Ну никак не пятёрка, в лучшем случае тройка. Травились мы все кроме, слава богу, детей. Я лежал целый день, не мог встать, было очень плохо. Напитки из автомата не пил, но по рассказам - все разбавлено, сок - порошковый, чай пакетированный, так же как и заварка в заварочных чайниках, колбаса и сыр - вообще не понятно из чего сделаны. Мечтал попробовать настоящий турецкий кофе, удалось только вне территории отеля. Сладости - тоже какая то ерунда, национальными турецкими даже не пахнет. Баранину готовить не умеют или не хотят. Что-то поесть стоящего, нужно отстоять очередь (кто-то об этом писал в отзывах). Вкусно - арбузы и хлеб. В общем еда для меня неприемлема. Тарелки жирные, приборы не промыты. персонал нерасторопный. В лобби видел как моют стаканы - это все равно что не мыть, просто сполоснули и на поднос. Выпивка вся низкого качества, с неё только спать охота. Дозаторов в барах нет, наливают закрывая пальцем горлышко бутылки - ужас! Наблюдал сцену в баре около пляжа: подошла женщина (может она местная, может нет, но говорит по-турецки) попросила два напитка, бармен взял стаканы, пальцами, засунув их внутрь, налил из автомата напитки "пополоскав" свои пальцы там и дал женщине, на что та возмутилась, бармен выбросил стаканы и сделал уже как положено, неполоская там свои грязные пальцы!
Номера. Большие, комфортные, кондиционер работает исправно, кровати удобные. Телевизор - два канала русских. Воды горячей иногда приходится ждать долго.
Бассейны. Ну их несколько, воняет везде хлоркой, я там купался всего пару раз, исключительно из-за желания ребёнка.
Море. Ну тут всё почти хорошо. Купаться комфортно, вода тёплая, в основном всегда чистая. Пляж убирают периодически. Лежаков хватало, хоть иногда и приходилось искать свободные.
Больше ни ногой в Турцию! Общее впечатление о стране негативное. Переплатите, езжайте другой отел или в другую страну. Крайне не рекомендую этот отель. В основном впечатление такое, конечно, из-за персонала отеля.