Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Utopia World Hotel 5* от пользователя Мария Бойко
Местонахождение. Пятизвездочный отель Utopia World находится приблизительно в 150 км от аэропорта Анталья. Трансфер из аэропорта в отель был достаточно утомительным, потому что по дороге автобус завозил туристов в другие отели.
Территория и проживание. Туристов размещают в главном корпусе и небольших двухэтажных домиках, расположенных вдоль дороги, ведущей к морю. Как раз в таком домике нас и поселили. В номере есть маленькая прихожая, спальня, санузел, кондиционер, сейф. Территория отеля большая, зеленая, высажено много экзотических кустарников и цветов. На территории есть аквапарк, спортивные площадки, 3 уровня бассейнов. На первом этаже главного корпуса расположены бутики и сувенирные лавки. Но сувениры лучше покупать за пределами отеля, чтобы насладиться колоритом восточного базара. Отель находится на горе, поэтому для ленивых сделан лифт, но после сытного завтрака можно спуститься и по дорожке, с которой открывается вид на банановые поля. Между морем и отелем проходит достаточно оживленная дорога, поэтому стоит быть внимательными по дороге на пляж. Море чистое, на пляже крупная галька.
Сервис. Мы приехали поздно вечером, ужин к тому времени уже закончился, но нам предложили перекусить в кафе возле бассейна. Также отмечу, что к каждому посетителю прикрепляют куратора, который помогает решать все возникающие вопросы-проблемы. Нашего куратора звали Ишик, очень приятный общительный молодой человек, свободно владеющий русским языком. Обслуживающий персонал русским владеет плохо, но горничная, получив доллар, уборку начала делать с особой тщательностью.
Питание. Трехразовое питание входит в стоимость тура. Кухня очень разнообразная. Много овощей, фруктов. Большое разнообразие десертов. Кухня национальная, но адаптирована к вкусам европейских туристов. Алкоголь местного производства доступен в неограниченных количествах, его стоимость включена в тур. Однако за алкогольные напитки иностранного производства придется заплатить отдельно. В любое время в барах возле бассейнов можно полакомиться коктейлями и соками, стоимость которых также включена в стоимость тура.
Развлечения. Каждый день аниматоры, владеющие русским языком, проводят занятия по фитнесу, танцевальной и аквааэробике, подходящие для посетителей всех уровней физической подготовки. Такие занятия очень кстати, если не удалось устоять перед соблазном попробовать шедевры местных поваров! Каждый день после ужина аниматоры предлагают 2-3 часовую программу для детей. За неделю, которую мы провели в Utopia World, конкурсы и игры ни разу не повторялись. На территории отеля местные туристические агентства предлагают экскурсионные туры по достопримечательностям Турции, но, как нам подсказал наш куратор, лучше покупать экскурсию за пределами гостиницы, чтобы сэкономить процентов 40-50.