Отзыв об отеле Ganita Holiday Club 5* от пользователя Андрейи

Здравствуйте!
Отдыхали в Турции всей семьёй (10.08.2012-17.08.2012) первый раз в жизни, поэтому сравнивать отель Ганита не с чем – ощущения чисто субъективные, т.е. от ДУШИ!
Плюсы +++:
-гимн отеля - СУПЕР!!!
- аниматоры выкладывались круглосуточно и до конца- СУПЕР!!!!!!;
- персонал приветливый, улыбаются, каждый индивидуален и запомнился мне и моей дочери;
-горничные трудолюбивые, улыбчивые, с фантазией заправляют кровати (моей дочке и жене из полотенец делали сердечки, лебедей и клали живые цветы);
-питание разнообразное и в изобилии;
-много бассейнов, 2 аквапарка;
-близко собственный пляж;
-постоянно работающие пул бары – бармены с фантазией и юмором;
-красивая, ухоженная территория, много зелени и т.д.
А ТЕПЕРЬ МИНУСЫ -----!!!!
-мелочь, но неприятно  – торговец сувенирами в отеле (в низу магазин)обманул при расчёте на 3 tl.;
-разместили не с видом на море, а на стену и крышу с продуктами гуляний наших соотечественников «ТАГИЛЬЦЕВ»;
-старая мебель (такие кресла и тумбочки я  сжег даже на даче);
-старый телевизор;
-неуправляемый (не работал в режиме авто) кондиционер;
-отсутствие затычки в ванной.
ГЛАВНЫЙ - КОМПАНИЯ CORAL  travel  в лице презрительного и грубого отельного гида ЭЛВИНА!
Предистория – после прилёта в Анталию, при следовании в автобусе, нам в стиле НЛП (нейро лингвистическое программирование с хлопаньем и речёвками ) белокурая девочка ИРА внушала мысли о необходимости дать 5 долларов водителю  и незаменимости отельного гида, что только он может нас зарегистрировать на территории Турции (или ходите в полицию сами  в течении 3-х дней), только он сможет  организовать нам экскурсии и только один день ОН нам даёт на заказ этих экскурсий, а также ОН оформит пакет документов для отправки нас обратно при аудиенции к нему на следующий после приезда день с паспортами, ваучерами и электронными билетами.  Вообще без его совета по Турции ни шагу. После этой пропаганды мы присели, испугались и прониклись суеверным уважением к отельному гиду. 
Реальность .
На следующий день в полном семейном составе, в назначенное время 9-00 тск., мы - вновь приехавшие (все Русские) с детьми собрались в конференц зале отеля для аудиенции с самим ЭЛЬВИНОМ. С опозданием на 30 минут появился ОН – ЭЛЬВИН!
И началось!
- только у НЕГО есть печать эмиграционной службы полиции! (поставит в конце своего выступления);
- только ОН продаёт легальные экскурсии, остальное обман;
-только ОН сможет отправить нас обратно и организует нам авиаперелёт при условии обращения к нему за день до отлёта;
-ОН организует поздний ужин или ранний завтрак в день отлёта;
-ОН организует бесплатную поездку в Аланью для совершения дешёвых покупок и т.д.
-покупайте экскурсии только у НЕГО и побыстрей, а  то передумает
В течение часа ЭЛЬВИН устраивал дешёвое представление с плоскими шутками типа: закажите открыть клетку с тещей в бассейне с акулами  за 500 длр, у него две жены на все случаи и т.д., всё не помню, но слушать было неинтересно и неприятно, о регистрации в Турции и организации отъезда ОН не сказал ни слова.
Через 1 час дети начали уставать и капризничать. Жарко, на улице бассейн и некоторые семьи потянулись к выходу. Моя дочка ныла в голос, но я решил досмотреть до конца.  В спину уходившим из презрительно искривлённого рта гида прозвучали реплики типа – эй вы валите! и валите все оставшиеся, кто не хочет его слушать. При регистрации ваучеров, те, кто не покупал у него экскурсии, получали полный пакет оскорблений типа - зачем без денег приехали - «БЭДНЫЕ ДА!!! Так стало неприятно и стыдно, что Я Русский и меня принимают за дойную корову.
С испуга купили у НЕГО экскурсию в сиапарк и дельфинарий (как потом оказалось с 50% надбавкой) и бесплатный шопинг.
В бесплатный шопинг,  слава богу, не поехали по причине недомогания моей жены (кто ездил, знает, что это такое).
В итоге
-ни разу, ни в чём отельный гид нам не помог;
-при обращении следовала презрительная улыбка (не улыбка, а искривление турецких усиков и бородки) и мной выпрошенное слабое рукопожатие потной ладошки;
-завышенная по стоимости (см. выше) экскурсия в Сиапарк;
-при отъезде из Турции (5-00 трц), ни какого раннего завтрака или ланча в дорогу нам ОН не организовал и пришлось по дороге в аэропорт дочку (у ней больной желудок) кормить на остановке  на фабрике СОРБЕНТ и в самом аэропорту.
Предложения:
- взять под контроль деятельность туристических компаний типа CORAL  travel  вплоть до аудиозаписей их общения с туристами;
-исходя из того, что  отзывы об этом гиде не единичный в NET, гнать в шею гида ЭЛВИНА (пусть работает таксистом –это его призвание).