Отзыв об отеле Holiday Garden Resort Hotel 5* от пользователя natali

Увидела отзывы об этом отеле, решила и я написать пару слов. Приехали мы поздно вечером и очень долго ждали заселения. Дети уже хотели спать, но это видно для них не проблема, даже детское нытье не смогло их пронять.  12 часов ночи нам предложили перекусить в ресторане. Что это было на тарелках, до сих пор не знаю, но даже голодные дети не стали это есть. Вскоре все же заселили. Плюс, что номер был неплохой, с хорошим видом на море. В номере все, что должно быть. Но это все плюсы. Обслуживание ужасное, непонятно за что заплатили. В номере убирали плохо, горничные предупреждения о тишине игнорировали вообще. Если чаевые не оставить, то никто и не уберет, только постель поменяют. А если, мы отдыхали, то в номере никто так и не убирал. С едой еще веселее, два дня готовили вообще непонятно что, спокойно есть можно было только картошку фри и макароны. Нам никто ничего не предлагал, со столов не убирал. Это было очень неприятно.
Но потом, приехало какое-то руководство, провело несколько бесед с персоналом, и о чудо, все поменялось. Появились улыбки на лицах, начали убирать в офисе, многие заговорили по-русски, еда в ресторане появилась нормальная, как положено: рыба, мясо, птица, салаты, фрукты и сладкое. Начали предлагать соки и спрашивать, хотим ли мы еще чего-нибудь. Но волшебное руководство все изменить не смогло: коктейлей как не было, так и не появилось, случайно забытые вещи уже не возвращались, анимация – просто ужас. Пляж оставил неизгладимое впечатление: острые камни на берегу, а заходишь в море и сразу глубина – дети все время провели у бассейна. Территория этого многозвездочного отеля совсем небольшая, прогуляться негде.
В общем, отдохнули на славу. Там мы больше не появимся. Всем, Всем, Всем – думайте дважды перед тем, как ехать!