Отзывы об отеле Gold Safran 4* (Турция/Аланья)

Все понравилось В следующий раз если поедем в Аланью, то только в этот отель. Всему персоналу огромное спасибо!

Немного нерасторопный персонал на ресепшене. В первый же день сдали полотенце в прачечную, а получили только в последний день, хотя по несколько раз в день подходили и напоминали о нем. Когда мы заехали, увидели грязные стаканы, оставшиеся от прошлых постояльцев. Помыли их только через пару дней,и то только потому что я застала женщину (Рум-контрол), которая спросила, все ли меня устраивает. Самое главное, что омрачило впечатление об отеле - это неисправная сантехника в номере. ИЗ-под унитаза и из душевой кабины постоянно бежала вода. В итоге постоянно стоял запах сырости и канализации плюс постоянно мокрый пол. КАк только заехали, сразу же оповестили ресепшн. Сантехники пришли только на следующий день часам к 3-м и то только после нескольких напоминаний. Что-то копались, но так и не починили. Попросили поменять номер - нам отказали. Потом еще несколько раз жаловались и несколько раз приходили эти горе-сантехники. Проблема так и не решена. Мы потом уже плюнули и решили не портить себе отдых и уже не жаловались.Останавливали в этом отеле 4 дня в середине июля. Отель новый, семейный. Номер просторный с хорошим кондиционером. Полотенца меняли ежедневно. Появилась новая услуга - пляжные полотенца бесплатно. питание хорошее. Еды всегда много. Мясо всегда разнообразное (курица, индейка, говядина, баранина), рыба и морепродукты. Хотя мужу моему быстро приелось (как он сказал, нет ничего такого, что могло б удивить). Хотелось бы добавить каши по утрам. Бассейн чистый. Пляж чистый, море теплое.

Отдыхали с семьей в прошлом году летом. Нужно сказать, что это не первый отель, который мы посетили в турции.
Расположение у отеля выгодное: до моря не так уж далеко (через дорогу есть переход, а то многие туристы просто не замечают его), да и находится в близи от магазина Metro и главное улицы, где можно купить все что угодно.
Заселили нас достаточно быстро, не смотря на то, что приехали в отель в 5 утра. номер чистенький и аккуратный. Нам попался номер в 2мя спальнями (в гостиной одна большая кровать, в спальне 2 маленькие). Меняли постельное белье раз в 2-3 дня. А вот с шампунями и мылами была небольшая проблема, их почему-то просто не хватало. Если спрашивать у хаузкиперов, то они притворялись, что не понимали языка ни англ. ни русского.
Из еды было много сладкого и фруктов. Подавали мясо индейки, курицы и вроде говядины. Но еда однообразная. Вино, пиво и другие алкогольные напитки были в свободном доступе для взрослых. Вроде не особо разбавлено.
Место внутри отеля очень мало, иной раз столиков не хватало всем во время ужина. Есть бассейн, анимация, но в течении дня ее не много. В основном аниматоры работали вечером. За детьми можно было лучше следить на небольшой территории
В целом, отдых в отеле мне понравился. При возможности посетила бы отель во второй раз.

Ездили с молодым человеком в мае этого года. Безумно понравился отель: питание хорошее,номера чистенькие,красиво и пляж хороший! В целом могу сказать, отдых удался )) Но самое главное, что когда ездили, встретили прямо рядом с отелем (под бордовыми зонтиками ) женщину русскую, которая продавала путёвки на разные экскурсии. Называются они "Cantri tour". Съездили аж на три экскурсии, и получилось намного дешевле,чем в отеле предлагали гиды,а всё тоже самое было )) в общем спасибо Натали )) и если что обращайтесь к ней,она и посоветует, и подскажет со всем, что касается экскурсий! главное не бойтесь, и не слушайте гидов, которые твердят,что только в отелях нужно преобретать экскурсии - они на этом деньги делают! вот рядом с отелем в "Cantri tour" мы путёвки купили в три раза дешевле!!! так что рекомендую обращаться к ним :)

Начну с того, что в этом отеле я была год назад, и в этом году я вновь оказалась там. Что могу сказать? Отель неплохой для своих 4*. Конечно, в комнатах неплохо бы сделать ремонт, мебель уже старая, но техника вся работает, и кондиционер, и телевизор, и сантехника в порядке. Номер нас был категории Family room, то есть двухкомнатный. Внутри отель сделан красиво, вкруговую, два стеклянных лифта, фонтан. И самое главное удобно то, что сцена анимации прямо возле бара, то есть идти специально никуда не надо на анимацию, все происходит здесь, на ваших глазах, можно сидеть за столиками и смотреть. Про анимацию скажу: анимация хорошая. Этот шеф , Пиноккио, вообще молодец, всегда занят своей работой, проводит все время водные игры, конкурсы разные. Умеет работать с публикой, умеет завести всех. Говорю это не в силу каких-то личных симпатий, а просто мне есть с чем сравнить. Я пятый год отдыхаю в Турции, и видела разную анимацию, есть такие аниматоры, которые вообще работать не хотят, или работают лишь бы отработать. В Голд Сафране такого нет. Пиноккио работает там давно, и он всегда любезен со всеми. Ну а по поводу приставаний, так никто там никого не принуждает ни к чему. Хочешь гулять, иди, не хочешь, не иди. И никто никого не игнорирует. Они на работе. Так что про анимацию плохого ничего сказать не могу, она в этом отеле хорошая. И детские дискотеки проводят, и взрослые шоу.
По поводу территории. Да, территория маленькая совсем, один бассейн, вокруг которого все и происходит. Но с другой стороны, в этом и плюс, потому, что все уже друг друга знают, как родные все здороваются, запоминают тебя. В отелях с большой территорией все разбредутся кто куда и вообще сложно, когда очень много людей.
Отдыхают в основном здесь немцы, заметила это еще в прошлом году. Надо отметить, кто не знает, что немцы никогда не поедут отдыхать в плохой отель, где плохой сервис и плохая анимация. Они в этом отношении очень привередливы. А в этот отель много немцев едут отдыхать, некоторые по нескольку раз приезжают. Так что мотайте на ус, товарищи - где много немцев, этот отель хороший. Конечно, там отдыхают и англичане, и словаки, и поляки, и шотландцы. Русских мало, но может, тем и лучше. Иногда наши соотечественники так себя ведут, что со стыда провалишься.
Питание хорошее. Кто говорит что однообразно, тем хочется сказать, а что же вы хотите из овощей и фруктов? Питание везде одинаковое, просто где побольше ассортимент, где поменьше. Мясо в основном индейка или курица, или соевое. Ну не едят турки мясо! Свинину тем более.Четыре раза кормят в день. Так что с голоду там не умрете.
Пляж. Ну да, минус в том, что до пляжа надо идти минуты три, и пляж не идеальный. Но также отмечу, что на этом побережье пляж везде не идеальный. Однако можно найти места, где камней поменьше и купаться там тоже вполне нормально.
Район. Район хороший. Много магазинов, почта, банкомат. Вечером есть куда сходить погулять. Правда шумно по вечерам, но потом привыкаешь. Дискотеки в отеле выездные, так что музыка до ночи долбить не будет.
Магазин кожи. Милые женщины! Кому нужна хорошая кожа, недорого, можете смело обращаться к продавцам, одного зовут Алик. Он отвезет вас в город, в магазин кожи, где вас любезно обслужат и предложат хорошие изделия по доступным ценам. Торгуйтесь, скинут еще.
Ну и в заключение хочется еще раз сказать, что отель неплохой, можно туда ехать и с детьми, они скучать там не будут, да и вы тоже. Приятного отдыха!

Добрый день! Настала и моя очередь поделиться своим мнением об отеле Gold Safran. Сразу хочу сказать, что в Турции, да и вообще за границей я далеко не первый раз, есть с чем сравнить.

В гостинице мы поселились только на 2 дня (ездили вдоль побережья Турции), но и этих 2ух дней было достаточно для получения полного спектра эмоций. Заселение прошло нормально, номер попался окнами во двор. Кормили бедненько, но съедобно. Территория безобразно маленькая, двор больше похож на колодец - стены со всех сторон. Вся жизнь происходит на небольшом пятачке суши у бассейна - и еда, и загорание, и бар, и диско, и анимация.

День первый. После ужина расположились за столиком дабы насладиться заявленными анимационными развлечениями. Анимация была на высоте - ведущий пердел губами, англики ржали как лошади и хлопали в ладоши. Посовещавшись мы решили, что представление не оправдывает наше к нему внимание, завтра тяжелый день и в 11 часу вечера удалились по номерам спать. А вот не тут-то было! Началась дискотека! В номере даже при закрытой балконной двери слышимость была как на улице, если не лучше. Пришлось опять спускаться и учавствовать в местной активити, так как уснуть под бесконечное туц-туц нам не грозило.
День второй. Весь следующий день мы на счастье провели вдали от отеля, так что комментировать обед и дневные развлечения я не возмусь. Вечером устроились за столиком бассейного бара-ресторана-клуба и т.д. и наполнив бокалы смиренно стали ожидать очередного аншлага. Представление мы не дождались и мирно проводили время за столом, наслаждаясь тишиной и неожиданно сменившейся концепцией отеля. Около половины двенадцатого к нам подошел официант и на русско-англицком диалекте попросил нас закругляться, а то но устал и вообще завтра снова на работу. Ну мы люди не конфликтные, на просьбу откликнулись и вместе с последними 2я! стаканчиками горячительного переместились в лобби. Кто же знал, что мы вторгаемся в святая святых! Минут через 15 нашего там пребывания (прошу заметить НЕ шумного и на 75% женского) мы услышали со стороны рецепшен следующие слова, обращенные в мой адрес:
- Девушка! Если ТЫ сейчас же не замолчишь, то у тебя будут проблемы! ТЫ меня поняла?
Сказать, что от такого я офонарела, это не сказать ничего. Дальше-больше:
- Мы между прочим позволили вам прити в ЛОББИ, да ещё и с посудой, в вы сидите и всех будите.
Дискотека, значит не будит, а смех одной девушки в лобби будит!? 0_0 Первый раз в жизни я слышала подобное обращение от работника! гостиницы по отношению к своему гостю. Я подошла к стойке рецепции и поинтересовалась, с чем связанна его агрессия. В ответ я получили лишь взгляд полный презрения к русскоговорящей "Наташе" и фразочку "не забудь убрать за собой посуду". Лишь врожденная интеллигентность не позволила мне чисто по-русски приласкать его парой слов.
Это всё конечно иронично, но на самом деле я была до глубины души потрясена ЖУТКИМ воспитанием персонала гостиница, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ подходом к выполняемой работе.

Спасибо за внимание, надеюсь мой недолгий опыт пребывания в этом месте позволит сделать кому-то выбор НЕ в пользу этого хостеля.

Типично городской отельчик с бассейном, горкой, прекрасной кухней. Из минусов незнание персоналом русского языка.