Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Lioness 4* от пользователя Евгений
Любителям интернета – есть wi-fi . но плохой, постоянно приходится просить на ресепшене, чтоб модем перезагрузили, вчера поставили еще 3 линии на интернет, но так как завтра уезжаю – пароль входа мне ни к чему, а пароль вам скажут на ресепшене. Интернет бесплатный.
Номера. Номер ничего….. в смысле ничего лишнего, в ванной постоянная сырость в местах подвода и вывода воды, недавно шел дождь – отель реально протекает, в некоторых местах капает крыша, к номерах, в холле стоишь – а на тебя с высоты 8 этажа капля – плюх. Холодильничек, сейф платный, кондиционер, телевизор, который гонит немецкую волну. Наших всего 3 канала. Если номер находится с видом на речку – вонючку, то лягушки ночами заквакают вас насмерть, они переорут даже скоростную автодорогу. За период проживания с 8 мая по 18 мая в отеле несколько раз тух свет и отрубали холодную воду, вот и сейчас сижу в холле, пишу отзыв, а за стеной отеля страшно гудит генератор - свет опять вырубили.
Ресепшен. Люди там работают нормальные, главный, его зовут Ахмет, знает 5 языков, нормально общаемся с ним, даже без денег, женщина – помощник, по-русски не говорит, но все понимает, тоже очень приветлива. Ну и ночной портье – вот это действительно собака. Груб, пытается показать себя хозяином в отеле, но на самом деле и языка толком не знает, только дежурные фразы. (так что собираясь в отель Лионесс , подучите английский или немецкий – пригодится. Дневной портье, он же носильщик, при заселении проводит вас в номер, все покажет, поднимет в номер ваш багаж. Нормальный парень, приветливый, учтивый, вежливый. Тоже может ответить вам на русском, но словарный запас мал, так что и в разговоре с ним помогут немецкие и английские слова.
Лобби – бар. Постоянно приходилось подгонять работников, чтоб и вовремя включали кипятильник, и раскладывали чай и кофе-машину заправляли. Посуду – стаканы, моют плохо, на чистых стаканах обнаруживали помаду. Да и кофе – обычный растворимый порошок. На мой вкус – это не кофе, а суррогат какой то.
Ресторан или столовка. Еда обычная, бушевские окорочка, котлетки не из мяса, сосиски и колбаски без вкуса, но постоянно свежие огурцы и помидоры. Недавно давали жареную форель, так потом я остатки этой форели обнаружил в супе… с тех пор питание по минимуму, и только овощи и фрукты. Из зелени стандартный набор, петрушка, укроп, рукола, и мята, ну еще зеленый лук. Нормально готовят рис и кунжут, очень вкусные баклажаны. Мясо натуральное (телятина), было маленькими кусочками с баклажанами раза 2. Молоко и «очень полезные сухие завтраки». В день выезда из отеля завтрак был более чем скудный, грибы жареные( это на завтрак то), сыры, ветчина, зелень, сухие завтраки, оливки, маслины, курага, и картошка фри, которая была приготовлена накануне – вечером, и оттого что пролежала ночь и высохла – в нее даже вилка не втыкалась. Иностранцы с утра стоят за глазуньей от шефа. Немцы ждут в очереди жареные сосиски. В общем меню однообразное. Официанты - молодые улыбающиеся парни, работают быстро и красиво, пустые тарелки прямо из-под носа выхватывают, на минимуме русского можно пообщаться, что не поймут словами – догонят жестами.
Бар у бассейна. Соки – концентраты разбавленные водой, сегодня не было воды в автомате – тек один сироп. Если хочешь накачаться спиртным – прикармливай долларами. За доллары и водочки плеснут побольше и другой бодяги покрепче нальют. А так в напитках больше льда и воды. Бармены вроде ничего – приветливые, кроме одного – Хасана, тут его Dogmanom окрестили. Морда неприветливая, бегает по отелю как собака и на всех своими злющими глазками зыркает, про женщин – правда, всех приглашает погулять – предпочитает блондинок. Если отказывают – то вопросам типа Почему? Нет конца… в общем говорят что тип принеприятнейший. И вообще, по моему из обслуги отеля это самая неприятная личность. По его виду можно судить что если что не так – подсыплет в напиток слабительного. (фотка этого Дога будет в конце).
Море, пляж. Выход на море идет через тоннель, в нем постоянно темно, сколько не просил включить свет – так и не включили, со света заходишь туда – нихрена не видно, можно на ступеньках ноги сломать. По дорожке до пляжа метров 300. Пляжик отеля небольшой, если все постояльцы соберутся на море – лежаков не хватит и трети людей – как шлюпок на «Титанике». Не фонтан, много мусора, и весь пейзаж портит речка – вонючка, она и часть пляжа съедает. Буфетик на пляже средненький, салатики, что то похожее на гамбургеры, картошка фри, разбавленные синтетические соки, кофейный - вечно не заправленный автомат, спагетти, что то похожее на пиццу. Вот пожалуй и все меню. Сегодня в котлете гамбургера откопал кусок бумажной салфетки, а еще говорят, что в них есть процент мяса, не знаю как мяса, а процент бумаги есть и довольно приличный. Алкогольные напитки только за денежку. На фото знаменитый Ловелас Хасан - Dogmen