Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Asia Hotel 3* от пользователя ОЛЁНА
Начну с питания. Во-первых, оно исключительно некачественное. Мясо, скорее всего, соевое, фрукты летом не у них подают!?! Напитки все разбавлены. При режиме питания "все включено" порции накладывает сам повар, а не отдыхающий, чтобы не съели лишнего. Более того несколько раз еды просто не хватало!!! Естественно, из-за еды начинался ажиотаж. Территория настолько мала, что брызги от купающихся в бассейне попадали на столы. Несколько человек просто упали в столовой на скользком от брызг полу.
Музыка в отеле предназначена для ушей директора, его друзей и персонала, - только турецкий нудёж. Это притом что все отдыхающие из СНГ. На просьбы частично сменить музыку получила абсолютный отказ. Заявленная в рекламе дискотека просто отсутствует. Также обстоит дело и с фитнесом, в рабочем состоянии только два тренажера. Белье у них менять не принято, за 8 проведенных дней его не разу не сменили. До сих пор меня мучает также вопрос, почему в соседних 5-звездочных отелях и по всему Бельдиби турецкие бани стоят 10 долларов, а в нашей супертрехзвездочной "Азии" - 25 долларов? Мои соседи заплатили, сходили и долго сожалели, что так глупо попались.
Особо хочу пройтись по личности директора. Это - редкостный мудак, который считает, что он занимается благотворительностью и за свой счет содержит малоимущих туристов, хотя путевка на 8 дней/7 ночей, скажем на двоих , стоит 1100 долларов. Своим видом и высказываниями он показывает, что туристы - это обуза, нахлебники и ничтожества. Более того, этот мерзавец при заезде одиноких молодых женщин тут же звонит своим друзьм о том, что появились подходящие "цели" и тут можно хорошо позабавиться. Когда приехали эти его подельники, он потребовал от отдыхающих потесниться. Конкретно мне было предложено съехаться с моей приятельницей под тем предлогом, что мы "все равно ходим вместе"! Странно, что он не предложил мне съехаться с мужчиной 55 лет, который тоже иногда ходил с нами. Он также присвоил себе право "одобрять, с кем стоит встречаться моей подруге исключительно из его друзей"!
Расскажу о хорошем. В Бельдиби очень хорошее чистое море, прекрасный пляж, великолепная природа, приятные местные жители. Но ... все это никак не связано с отелем Азия. Я считаю, что это самый худший отель в этом месте. Если вы просто выбросите деньги на асфальт, потеряете меньше, поскольку избавитесь о мерзких воспоминаниях о потерянном отдыхе, которые будут вас ещё долго преследовать.
В заключении хочу выразить признательность таким же как и я пострадавшим от отдыха в отеле Азия людям: Лоле из Тулы, Юрию из Санкт-Петербурга, Тамаре из Тюмени, Николаю и его жене из Челябинска. Они помогли мне скрасить гнетущую атмосферу этого отеля. Ребята, вы прекрасные собеседники и интересные люди.