Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Club Sunbel 4* от пользователя Nibolz
Июль 2007
Территория - каменные джунгли!
Сервис - хитрые,турецкие отморозки!!!
Пиво - образец разбавленного пива!
Еда - очень весёлое и невкусное меню (выбора нет, все девять дней - одно и то же). Блюдо самое крутое по их понятию - это шаурма, недожаренная из индейки, после чего все таблетки друг у друга спрашивали.
Все туристы жаловались своим гидам на жуткое несоответствие заявленному статусу отеля.
Подробности!!!
Заселили в номер, где наволочки были просто грязные, будто их уронили на грязный пол, в шкафу жили чужие ботинки и носки!
Понимаете да? Бельё не меняется, пока через гида не пожалуешься! Уборка не проводилась 5 дней (не пылесосили, не меняли мешки из под мусора, о раковинах и унитазах вообще забыли). Кондиционер: на второй день дул тёплый воздух (ремонтировали только на следующий день!!!).
Полотенца на пляж - за депозит, который не возвращают!
Столовая или ресторан, как вам угодно: жарища, напольные кондиционеры не работали три дня, потом заработали, но не намного стало прохладнее. На завтраке сам лично видел, как повар уронил лопатку, которой снимал яичницу, поднял, положил на стол (не вымыл её, даже не вытер!), вытер салфеткой свои, запачканные яичницей брюки внизу, и спокойно продолжал своё кулинарное искусство! Класс!!! А как вам кукурузные хлопья и мюсли без молока? А чайку или кофейку из пустых ёмкостей? Не верите? Поезжайте.
Анимация: одно слово, не больше. Такой тупизм, что все просто умиляются. А те, кто в хлам пьян, тот веселит сам себя. Кстати, турки решили замазать массовые заявления туристов на плохое обслуживание, культурным десантом под названием "Турецкая ночь". Барабаны, танцы, пионеры турецкие, ну в общем они ни при чём! Не удалось, русских не обманешь!
Не тянет на 4 звезды клубного Отеля совсем. Всем, кто выбирает, не рассматривайте как вариант вообще, во всяком случае в этом году точно! Хотя и дальше вряд ли что изменят!
Отдыхали в Palm Beach, Sumela Garden: они в космической недосягаемости от этого "шедевра комфорта и сервиса", хотя Sunbel позиционирует себя 4х звёздочным клубным отелем.