Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Sumela Garden 3* от пользователя Evgenia211
Отель ОТКРОВЕННЫЙ ГАДЮШНИК!!!! Даже не вздумайте туда ехать!!!! Пожалейте деньги, свои нервы и время, которое Вы потратите на него!!!! Отель даже рядом с трешкой не валялся (я сравниваю с другими трешками, в которых я уже отдыхала). Сервис отвратительный, персонал состоит из одних хамов, такого хамства не встретишь в самой задрипоной деревне. Отдыхали мы (три девушки) с 18.07 по 27.07.2006г. Номера не убирают, пока не стукнешь по столу кулаком, только потом они соизволят пойти и убраться. Просить вежливо вообще бесполезно, у них и в понятиях такого нет. Полотенца и постельное белье вообще не меняют. Все полотенца дырявые. Кондиционер еле работает, такое впечатление, что они его не чистили с момента, как их повесили. Сами номера покрашены масляной краской, которой у нас заборы красят. В неимоверные бешенные цвета.
ДУШ! Это самое интересное. Стоит или лежит на полу непонятное квадратное корыто, сверху повешена тряпочка, слабо напоминающую клеенку, плитка внизу вся в ГРИБКЕ. Сам душ льется во все стороны, какие хочешь, но только не туда куда надо. Постоянно проблема с водой, днем только горячая, вечером только холодная. УЖАС!!! Со светом у них тоже какие-то проблемы, вечером начинается "свето музыка", выключат свет, потом включат, потом опять выключат и так на протяжение всего вечера. Кровати все обшарпанные и поломанные. У нас на дачи такие не везут, а сразу выбрасывают. И это с учетом, что у нас еще не самый худший номер был (мы его со скандалом выбили).
На территории отеля получше чем внутри, если бы не обслуживающий персонал. Совсем нюх потеряли, без всякого созрения совести подходят, берут за руку и предлагают "прогуляться" (это я мягко описываю, что они на самом деле предлагают). Я устала всем объяснять, что у меня есть муж и что у нас любовь. Улыбаться и говорить спасибо, вообще про это забудьте, они этого не понимают!!!!!
Бассейн там есть, но больше напоминает большую лужу. Лежаков очень-очень мало, на территории отеля постоянно звучит турецкая музыка, обосновывают они это тем, что в основном отдыхающие турки, поэтому другой музыки не будет. И это правда, что отдыхающие там в основном одни турки. Там отдыхали девочки из России, и чтобы ставили русскую и английскую музыку, эти девочки договорились с аниматором, что они ему будут помогать проводить анимацию, а взамен этого они поставят другую музыку. Бармены тож там охренели, напитки со скандалом выбивали, хотя у нас все включено. Если он видит, что у тебя на столике стоит стакан с напитком, хрен они тебе еще нальют, да какого спрашивается твое дело, сколько у меня стаканчиков и с чем?! У меня все включено и твое только дело метнуться и налить! Я в таком ауте еще в своей жизни не была!
Столовая! Скатерти все изляпанные, такое впечатление, что они их никогда не стирали. В самой столовой один несчастный кондиционер, работающий на одном честном слове. Если захотите посидеть на улице в ОБЕД, будете жариться на солнце, т.к. работающий зонт только один. Питание однообразно, но слава Богу хоть не травят.