Отзыв об отеле Rixos Sungate - The Land Of Legends Access 5* от пользователя Rustam

отелю требуется реновация (которая уже запланирована). нет, в номерах и в целом отеле все в порядке. не пугайтесь, ничего не отваливается, все очень достойно. просто нужно в целом менять немного устаревший концепт и дизайн отеля для поддержания высокого уровня восприятия бренда Rixos. ну, и сторонние услуги на территории отеля (прокат авто, цветы итд) оказываются по очень завышенной цене. отличный отель. несмотря на свой неюный возраст, Rixos умеет держать марку. номера просторные и удобные, персонал вышколен, еда разнообразная и вкусная. и все это на фоне прекрасной природы бельдиби - гор, сосен и моря. особо хочу отметить клиентоориентированность и систему менеджмента качества: поздравили жену с днем рождения, принеся в номер приятные комплименты от отеля и поздравительное письмо, а при отъезде подошли сотрудники службы по работе с клиентами собрали обратную связь по качеству отдыха. в общем, очень положительные впечатления.