Отзывы об отеле TUI MAGIC LIFE Belek 5* (Турция/Белек)

Прилетели в 8 утра, долго заполняли бумаги и одевали браслеты. После завтрака, попросили карточку чтоб взять полотенца на пляж. На пляже в 9:30 шезлонги были заняты 99%. При чем одним полотенцем занято 3 шезлонга. Мы были до 12:00 так на многих местах люди не появились. Около бассейна точно так же. И такой каждый день. 

Заселили после 12, в номер где кондиционер дует прямо на кровать. Пошли менять, сказали мест нет, отель заполнен. Мы с маленьким ребенком, просили что-то придумать. Только после разговора с руководством дали другой номер где центральное кондиционирование. 

Номера маленькие — заявленные 24 кв.м это номер вместе с ванной комнатой. 

Уборка в номере плохая, только подметали и застилали кровать. Раз в 3 дня мыли раковину, унитаз. Постель за неделю не поменяли не разу. Каждый раз не полный комплект полотенец, 2 дня просили мыло и шампунь. В номерах интернета нет. Если необходимо связываться по работе, надо идти к бассейну, к бару, на ресепшн или на пляж. Так же в номерах чайника нет, если не ошибаюсь в 5* это обязательное наличие. 

Но к этим мелочам у них ухоженная территория — прямо ботанический сад с черепахами. 

Питание и обслуживание на баре и в ресторанах отличное. Места всегда были. Еды для взрослых много и разной. Всегда есть рыба пару раз даже красная. С мясом тоже разнообразно всегда курица, говядина жаренная, тушенная. Фруктов и сладостей достаточно. 

А вот для деток диетический и детский стол очень скудный. Если мясо варенное есть всегда, то овощи в маленьком ассортименте. 

Замечательная, заводная анимация. Очень круто и весело все у ребят. 

В общем все вместе на твердую 4. 

Спишу недостатки на 100% заполненность отеля. 

 

 

Отдыхали в сентябре 2011 в троём (ребёнку 1,5 года) Отель в целом хороший как все хотят слышать в первую очередь недостатки. 1 -  могут расселить в виллы типа №19, 20 и еще ряд вилл они далеко от "центра цивилизации" 2 -  потерритории постоянно ездят миникары развозят то багаж, то белье, или проще говоря всё подряд почти все дорожки выходят на путь их следования шум стоит 20 часов в сутки; 3 - детского стола нет вообще т.е. вся та же пища что и для взрослых до 2 лет надо тащить всё с собой (нет даже детских соков в коробочках!!! (ездили покупали в деревню; 4 - уборка в номере даже за 1 у.е. посредственная за 10 дней даже пыль не вытирали в номере все жалобы гиду остались пустыми. В целом оттель тянет на хорошую 4 и вполне приемлем для семейного отдыха, семейные пары 95%, немцев - 85% русского пьяного присутсивя не наблюдается. Все шоп туры навязываемые гидом лохотрон возят бесплатно в дорогущие магазины (куртка в кожмаге "Алиса" (800 метров от аэропорта) - 2500-3500 т. доларей охренели вообще и фирмы все такие же как и у нас в России) вообще деревня Кадри рядом с оттелем - настоящяя деревня нет путёвых магазинов цены дорогие, в деревню ходить автобус - типа маршрутка стоит 1 дол. хотя на рецепшене говорят платить 1 евро. Расселение в отель нормальное, если не ранний прилёт, если хотите пораньше есть хорошая русская девочка Саша в цене сами договаривайтесь нам обошлось 20$, но сумма скорей всего зависит от скорости расселения. Вообщем в целом едте плях хороший лежаков, матрасов в избытке даже в 9.30 спокойно занимали места, кто оставляет полотенца до утра их собирают и услуга эта стоит 15 евро (как за утерю), у бассейна то же с местами нормально, в ресторане с местами похуже только на ужине но убирают быстро.

Поспешила с оценками, это было обусловлено началом сезона. После 20-го числа отель был забит под завязку, отсюда все вытекающие проблемы: жесткая война за лежаки, гонки за столы в ресторане (риск не поесть с первой попытки), очереди за едой, нехватка мест на лужайках и около бассейнов, официанты в мыле, но все равно не справляются. И это еще не высокий сезон!  

Пишу, прибывая на шезлонге возле главного бассейна и pool бара. Интернет бесплатный, и что замечательно баз всяких регистраций, карточек и т.д.Перед вылетом искала информацию по реальным температурам воды и воздуха – ничего нет. Вот, может кому также понадобиться: температура моря = 18, бассейнов = 21, воздуха 27. Вообще-то море конечно холодное, особенно для детей, но именно они там и купаются. Бассейны прогреваются к вечеру. Турки придумали антикризисные цены, теперь все исчисляется в евро. Можно расплачиваться и долларами, но у них такой грабежный курс. Так что берите с собой евро, и помельче, а то и сдачу своими TL дадут.

Что касается отеля…Очень хороший детский отель «Джунгли зовут!»

Ресепшен. Если вы этом отеле впервые - не пугайтесь и не расстраивайтесь - вы здесь будете редко, он далеко от основной жизни.Проживание. У нас вилла №3. Далековато, но номер большой и нестарый с новой сантехникой. Кстати, геля для душа не предлагается, так что позаботьтесь заранее. Кондер работал только раз, шумел сильно. Нам повезло, не так жарко - открытый балкон и фумитокс спасали положение.

Виллы расположены как-то криво. Мы в первый день блуждали с полчаса. На второй день нарисовали стрелочки мелками на дорожках, на третий - выучили дорогу.Если хотите 2-й этаж, помните про крутые кафельные лестницы с улицы. Карапузом до 3-х лет по ним будет опасно передвигаться. Еда. Вне всяких нареканий. Выбор небольшой, как например в соседнем Мега Сарае, но все очень вкусно. Клубники мы впервые объелись всласть, хотя в Турции в 5-й раз. Ежедневно на обед и ужин мороженое - это действительно очень вкусно, особенно ванильное. После пяти дают сахарную вату.

Персонал знает русский, или пытается его узнать, так что не переживайте, вас поймут.

Отдыхающие представлены пролетариями всех стран: немцы, французы, итальянцы, испанцы, англичане, голландцы, поляки, белорусы, молдаване, украинцы. Все это служит индикатором качества.

В заключении скажу, что отель заслуживает высоких оценок. Для тех, кто едет с детьми лучшего отеля (во всяком случае в Белеке) не найти.

P.S. интересовалась у гида случаями вспышек вирусной инфекции в прошлом году. Да, было, распространение воздушно-капельное, не через бассейны. В этом году пока нет. Все бывает, очень много детей, и не все родители, к сожалению, следят за тем, что бы ребенок перед поездкой был здоров.

Отдыхала с мужем и сыном в сентябре 2008г. О достоинствах можно почитать в др. отзывах. Опишу только минусы:

1. Кондиционер работает только по расписанию;
2. Высокая влажность на территории отеля;
3. У взрослых и у детей - выдела у многих (мы не исключение) появляются кожные высыпания (похоже на потницу), после переезда в др. отель все прошло;
4. Пренебрежительное отношение к русским гостям со стороны служащих отеля (яркий пример - Оксана, русскоговорящая служащая на ресепшен);
5. Шеф анимации в присутствии охраны отеля сломал нос моему мужу (аргумент - мой муж на дискотеке случайно дотронулся до турчанки рукой!!), отель не принес извинений, выяснения причин нападения не было.. Нас переселили в др. отель!!!

Желаю Всем хорошего отдыха и удачного выбора отеля!!

В Турцию собрались как-то вдруг. Одна дочка закончила школу, поступила в институт, сначала одни экзамены, потом другие. Другая сдала сложную сессию. Нужен был полноценный отдых. С чистым пляжем, теплым морем и без проблем. Ни на какие экскурсии не хотелось. Желание у всех было одно - тупо валяться на солнышке, и не делать ни-че-го. Поэтому решили в Белек - Club Asteria Belek HV-1 5*. Купили тур на 2 недели - и вперед.

Вылет Пулковскими авиалиниями точно по расписанию. Турция встретила зноем. Терпким, влажным, тяжелым, стоящим в горле - +37. Казалось, что это предел жары для северного человека, но это только казалось. Принимающая сторона Одеон тур. В отель мы ехали одни.

Большой плюс при заселении - можно выбрать номер получше. На ресепшен заполнили карточки. Увидела, что номер находится очень далеко от пляжа, в 19 вилле. За небольшую мзду все решилось моментально. Номер в центральной части отеля, в вилле после ремонта с новой сантехникой, с ванной. Третий этаж. Вид из окон во всех виллах только на парк. Заполненный под завязку бесплатный мини-бар (литровые бутылки колы, спрайта, фанты, минеральной воды, чистой питьевой воды). Заполняли каждый день, независимо от того, выпили предыдущую воду или нет. Недопитые бутылки просто убирали. Телевизор с четырьмя русскими каналами. Сейф в номере. Кондиционер был заявлен как центральный, работающий по часам. Но у нас работал постоянно, мы сами регулировали температуру, включали-выключали, когда было необходимо. Каждое утро в одно и то же время прилетала птичка и пела "Чилик-Чилик". Я ей объясняла, что Чилик остался дома (домашнее имя моего песа), что он большой и черный, что ему тут будет жарко. Птичка, наклонив голову, внимательно слушала, абсолютно не боясь меня, и не улетала. Как только я замолкала, она опять принималась за свое, не умолкая. Так мы и беседовали все 14 дней. (На жаре это прощается). Номера убирались хорошо, чисто. Полотенца меняли каждый день, при условии, что они лежат на полу. Каждое утро комплимент от отеля - вкусные свежеиспеченные восточные сладости в номер.

Но вернемся к отелю. Самые дальние виллы №19 и №20, но зато они новые, с новой мебелью. Есть номера так называемые минус 1, в полуподвале. Но так же с балконом. Отель идет в небольшую горку, поэтому виллы стоят ступеньками. Очень большая территория, просто огромная. Вся зеленая, растут различные пальмы, мои любимые кактусы, гранаты, лимоны, бананы, инжир, очень много цветов. Бегают ящерицы. Одна такая камикадзе сантиметров 15 прыгнула с лестницы второго этажа практически на голову моего ребенка. Буквально скатилась по спине и юркнула в кусты. Ползают большие черепахи в неограниченном количестве, совсем не боятся людей. А вот котята удирают от детей со скоростью неподвластной разуму. Не бегают - летают. Не понимают свого счастья. Ведь милые детки искренне пытаются их накормить то сыром, то печеньем, то арбузом. Но кошки предпочитают оставаться голодными, но свободными.

С питанием полный гут. По-моему, ни в одном отеле я не видела шведского стола таких размеров. Очень разнообразные завтраки - омлеты, яичница, блины, оладьи, сосиски, ветчина, каша, несколько видов хлопьев, свежие булочки, ну и прочие прелести утреннего питания. Чай, кофе, соки невкусные - разведенные напитки, но томатный сок из пакетов - очень приличный. Мясные продукты и птица подаются в трех местах, не считая гриль. Были дни, когда запекали целиком барашка. Мяса несколько видов - и телятина, и говядина, и баранина - и жареное, и пареное, и запеченное, и с кровью. То же самое с рыбой. Метровые свежайшие лососи разделываются прямо перед отдыхающими. Свежие суши и роллы, осетрина, несколько сортов красной рыбы, креветки. Вкуснейшая пицца - выпекается несколько видов во время обеда и ужина. Сырная тарелка просто ломится от количества различных сыров, твердые, мягкие, с плесенью - от "Президента" до "Рокфора" и "Горгонзолы". Овощей просто немереное количество. Есть как готовые салаты, так и отдельный стол, где выложены овощи и зелень по наименованиям - можно собрать свой салатик. Рядом стоят растительные масла (насчитала девять наименований). Фрукты - арбуз, дыня, три сорта винограда, киви, персики, нектарины, яблоки, груши, несколько сортов фиников, три сорта сливы, апельсины, грейпфруты, мандарины. Про десерты даже не буду писать - счету не поддаются. Каждый день попкорн, сладкая вата, мороженое.

Фишка отеля - горящее мороженое. Из него делают настоящее шоу. Большое полено из сладкого холодного продукта выносят несколько поваров, поджигают, проносят с речевками строем по всему залу, и только после этого начинают раздавать страждущим. Зрелище горящего мороженого завораживает. Есть диетический стол, довольно разнообразный. Но подходят к нему почему-то в основном стройные девушки. Еда довольно разнообразная, постоянно новые блюда. Детский стол очень большой - каши, творожок, йогурты, специальные супчики, молоко, всегда картофельное пюре, фруктовые салатики. Детишки сами набирают себе еду. Есть детские стульчики. Есть микроволновка и блендер, так что проблем с пищей для самых маленьких нет. Минус, правда, тоже есть - посудомоечные машины не промывают тарелки и чашки. Надо повнимательнее смотреть - особенно чашки, следы губной помады не редкость. Из спиртных напитков наливают за обедом-ужином вина, пиво, виски, мартини местного производства. В лобби - баре в течение дня предлагают фаст-фуд, печеную картошку с различными наполнителями, пиццу, выпечку, фрукты-овощи. На столики в баре (особенно вечером) выставляют чипсы, различные орешки - миндаль, фисташки, арахис, оливки, чтобы народ не пьянел за возлияниями. Правда, особенно не помогает. Бар "Одесса" на пляже с напитками, выпечкой.

Астерия Клаб - это рай для мамочек и маленьких детишек. Для детей предусмотрено очень многое. Чудесный мини-клуб. Свой бассейн, детский городок с горками, батуты. А самое главное - детские аниматоры, которые целый день занимаются с ними: рисуют, лепят, разрисовывают личики, пекут настоящее! печенье. По вечерам проводят свое мини-шоу, и мини-дискотеку. Развлекают по полной программе. Коляски на прокат 50 евроцентов в день.

Анимация для взрослых тоже на высоте: в течение дня проводят игры в бассейне - смешные до колик, авааэробика два раза вдень, водное поло, различные спортивные мероприятия - волейбол, дартс, стрельба из лука и пневматической винтовки, занятия фитнесом (очень "актуально" на жаре). Любителям активного отдыха будет чем заняться. Вечерняя анимация тоже выше всяческих похвал. За 14 дней ни разу не повторялись представления. Были конкурсы, выборы мисс и мистера, концерт силами отдыхающих, различные мюзиклы, танцевальные номера, пародии, турецкая ночь. Все это в шикарных костюмах, специально сшитых. Много русских девочек. Все выкладываются по полной. Амфитеатр, где проходят представления, ни разу не пустовал. Дискотеки до 2 ночи. Изумительное огненное шоу на пляже - непередаваемое впечатление. После вечернего шоу народ плавно перетекает в лобби-бар. Здесь до 24-00 живая музыка.

Несколько бассейнов, большой джакузи. Две водные горки (работают по расписанию). Если хочется загорать около бассейна - нужно прийти до 9 часов, иначе не хватит лежака. Так же отдыхают на травке под пальмами между бассейном и пляжем. Там лежаки есть всегда. Пляж большой, чистый. Лежаки свободны в течение всего дня, без проблем. Несколько душей с пресной водой. Море в августе как парное молоко. Особенно приятно купаться в 7-8 утра. Однажды приплыли рано утром дельфины - попрыгали, поиграли, дали на себя полюбоваться, да и уплыли восвояси. Много водных видов спорта - скутер, парашют, яхта, катамаран. Сильно днем нагревается песок, до такой степени, что к морю можно было добраться короткими перебежками от тени до тени от зонтиков. В течение дня на пляж привозят фрукты, свежие огурцы, целый день выпекаются очень вкусные блины с различными начинками, к которым предлагается холодный айран. И также пекутся вафли с вареньем, шоколадом, сгущенкой. Недалеко от пляжа предлагают фреш апельсиновый за 1$. Хороший СПА, но дороговато. Тренажерный зал, хамам, интернет - все бесплатно.

Контингент представляет собой на 60% немцев, остальные - голландцы, французы, англичане, турки, итальянцы. На момент нашего отдыха соотечественников было мало. Русских всегда ругают за пьянство на отдыхе. Видели бы вы, как пьют немцы. Неограниченно бокал за бокалом. При этом совершенно нормально для них, что дети засыпают тут же, где их сон застает - на лежаках (благо, бар около бассейна), на стульях, на диванчиках. Никто их в номер не несет. Мамашкам по-барабану. Потом найдут. Тепло же. Лето. А если капризничает дитя, то пустышку ему, независимо от возраста. (Видела пятилетних).

А вот теперь поподробнее о погоде. На протяжении нашего отдыха погода стояла 40-45 градусов, при этом с ужасающе высокой влажностью. Волосы не просыхали весь отпуск, одежда постоянно мокрая. Все, что пьешь - тут же выходит противным липким потом. Сделала вывод, что после 45 градусов - 37 это очень даже комфортно. На пару экскурсий мы конечно съездили. Отказались, правда, от бесплатной по магазинам (кожа, золото, текстиль) - тут же отельный гид потеряла к нам полный интерес.

В общем, отдых удался на славу. Каждый получил все, что хотел. И главное, массу позитива. Может кому-то покажется, что отзыв по отелю чересчур замечательный, но поверьте, так все и было, ничего не приукрасила.

Мы с женой отдыхали в 5 раз в отеле Club Asteria (Белек) в начале июля 2007. Приехав в отель от единственно русско-говорящей на гастрилейшен Оксаны, мы почуствовали явную неприязнь к русским. На жаре в 50 нам пришлось 3 часа ждать номер. Хотя немцы заселялись моментально, а с англичанами даже пошли с экскурсией по отелю. Заселение с 12 часов, мы получили ключи в 14.30. А до этого нам велели ждать и не дергаться. Получили мы самый плохой номер за все года пребывания. Его можно назвать каморкой. И это за 4000 долларов. В номере двоим не развернуться, бар напитки не охлаждает. Кондиционер в положенное время может не охлаждать. И при захлопывании входной двери, ее можно открыть ударом ладони с наружной стороны. Вечером мы пришли с моря, дверь открыта настеж и никого. Замок нам ремонтировали двое суток, при этом ремонтник требовал нашего присутствия. Мы потребовали другой номер, нам его через 3 инстанции наконец выделили (включая ген.менеджера). Два дня вылетели в трубу на нервах.

В выходной к нам приехала дочка с мужем, они работают недалеко в другом отеле. Раньше проблем не было. Заплатил 50 на человек и до 23 часов они гости в отеле. Наша дочка тоже 2 раза отдыхала в этом отеле раньше. У нее хорошие дружеские отношения со многими работниками из анимации, баров и т.д. Увы, их дальше КПП не пустили. Охранник на воротах наорал на жену и дочку, довел их до слез, ссылаясь на личное распоряжение менеджера анимации Гюрая, которому не нравится близость гостей к аниматорам. Аниматоры в отеле живут на уровне рабов. Непрерывная работа, вместо обещанной зарплаты в 400, выдавалась 200, с вычетом за счет курса 10% в карман Гюрая. За малейшее неповиновение - лишение всех единственного выходного дня с нахождением под солнцем в жарких костюмах. Тех, кто роптал, немедленно отправляли из отеля, не оплачивая обратный билет. Рабочие визы не оформляются, при проверках полиции одевают в обычную одежду отдыхающих. Кроме того, русским, украинским девушкам рекомендовано проживание семейной жизнью с работником-турком. Многие соглашаются. С каждым годом уровень анимационных постановок сходил на нет. Пропали мюзиклы Золушка и др., перестали преподавать капоэйро и пропагандировать его, так как хорошие специалисты аниматоры не нужны отелю, им надо больше платить. Гюрая в этом году назначили менеджером анимации сразу в два отеля (еще Астерию в Белесе), поэтому старый подготовленный костяк аниматоров был разделен на 2 отеля и разбавлен молодняком ненаученным.

После того, как мы все-таки обратились к главному менеджеру по вопросу посещения нас дочкой и отношению к этому работников отеля, нам ответили, что мы это все придумали сами и посоветовали не дергаться во избежание провокаций в нашу сторону. Аниматорам запретили с нами какое-то ни было непосредственное общение; человека тайком все-таки общались с нами,так как мы были им как родители, подкармливали их и просто согревали добротой как родных. Девушку с гастрилейшен Юлию, которая нам помогала дойти до главного менеджера, на следующий день отправили в полицию и депортировали из страны как нелегалку.

До этого года был другой гл.менеджер отеля, который поддерживал порядок в отеле и не позволял вольностей по отношению к гостям со стороны работников. При проведении бинго, также часть денег оседала в кармане Гюрая, хотя гостям говорили, что все деньги идут победителю. На бич-пати сэкономили на фейерверке. При получении травмы при катании на водных лыжах из-за неопытности водителя катера, меня отослали, сказав, что я не умею кататься. А я с 13 лет на водных лыжах. И когда приехали за нами отвезти в аэропорт, кроме водителя-турка, знающего только турецкий, никого из принимающей фирмы Anex Tur не было.

Моя дочь работает в Amara Beach (Сиде). Там от такого обращения к нам не могут поверить. Хотите получить кучу ощущений - езжайте в отели Asteria.

Были в Астерии с 17.04.2007 по 27.04.2007. Даже купались в море!!!

Природа и расположение отеля просто прекрасное - все в зелени!! Сам отель: территория большая, просторная, номера хорошие, новые, качество обслуживания на 5+, кухня просто супер, праздник живота, круглые сутки!!! Обслуживание - вышколенное!!!

Впечатлило так же и детское обслуживание - и кухня, и аксессуары (коляски, столики), и анимация, и детский клуб!!! Скорей рожаем - и снова туда!!!

Конечно, если молодежь хочет найти там шумную компанию и покуражиться - это не для них. Уровень всего в отеле очень высок, но отель более для семейного, спокойного отдыха.

Мы с супругом даже на экскурсии никуда не поехали. Просто наслаждались.

Отдыхали 3 недели в июне 2005 г. Не понимаю тех, кто негативно пишет об этом отеле (это, как всегда ноющие мужички, которых достали их жены и дети, и мешали им оттягиваться с пивом на пляже). Ну так вот: объездив всю Европу и все признанные курорты Юга (Испания, Кипр, Италия и пр,пр) скажу, что Клуб Астерия - великолепный вариант (и по сервису, и по территории, и по отдыху). Мы тоже ездили с ребенком 4 лет и с тещей:)). Нам предложили на месте, в ВЫСОКИЙ СЕЗОН (середина июня) 4 (!!!) номера на выбор. Мы добросовестно все объездили на машинке со служащим и выбрали два шикарных номера: один дабл с кроваткой и один одноместный для моей мамы, в котором оказалось две огромных кровати, так что мы смело оставляли ей ребенка на тихий час, а сами шли дальше купаться. В большом номере была ванная (номер 23-25 м), в маленьком - отличный чистейший душ. Отличные номера, ежедневная уборка и смена всех полотенец, все работало и не отваливалось. Чистейшая плитка на полу, все новое и красивое. Правда, мы выбрали самый дальний корпус от пляжа (4-ый, вроде), так что тишина и пение птиц утром нам были гарантированы. Еда - да, не блещет особым разнообразием, но ведь вы не в ресторан "Максим" едете - наелись, и ладно! Фруктов завались, черешня - тазами, клубника - ведрами! Мое чадо объедалось. Детский стол ломился от еды. Мороженое - бесплатно в каждый обед. Напитки и правда, разведенные, ну так вы своему ребенку много не давайте - и не будет аллергии. Территория - одна из самых зеленых и больших на побережье. Отличные дискотеки для малышей и анимация днем - мой был в восторге от больших машин для катания и выбора игрушек. Всегда быстро находили утром свободные лежаки и в очередях за едой не стояли. Вообщем, оправляю своих туда снова, что приятно, цена за год практически не изменилась. Для сравнения - была с мужем без ребенка в прославленном Топкапы - ор, крик, грохот - ну на фиг, не отдых, а бардак. Хотя сам отель хорош, ничего не скажу.

Был в этом отеле в сентябре 2004 года. Со мной ездила моя мама и три ее внука (один из них, моя дочь). Для семей с детьми самое -то! В принципе все понравилось. Но в последние дни стало все надоедать (обильная кухня, жара, и т.д.). Я думаю что более 12 дней там делать нечего. Хотя сейчас сижу и тоскую, опять туда охота, тем более что дочь уже подросла и доставляет меньше хлопот.