Отзывы об отеле IC Hotels Santai Family Resort (ex.Ic Hotels Santai) 5* (Турция/Белек)

Отдыхали в этом отеле в октябре прошлого года, с ребенком 6 лет . Отель прекрасный, территория шикарная, питание отличное , как в прочем во всех отелях , где мы отдыхали ранее, если сравнивать с Корнелией и Паппилонами. Рекомендуем для отдыха с детками.

В отели сети IC мы были первый раз. Совершенно не пожалели. Много хороших впечатлений, море позитива, есть что вспомнить.

Прилетели мы утром, но нас быстро заселили, без всяких проблем.

Территория отеля очень ухоженная, много зелени, цветы, сад, все продумано, очень удобно и со вкусом. Пару раз видели белок и разных экзотических птичек.

Номер очень уютный, с видом на море, аккуратная мебель, убирали каждый день. В номере были халаты, тапочки, гели и.т.д., полотенца меняли каждый день.

Питание очень вкусное и разнообразное, большой выбор сладостей, фруктов, овощей, десертов, мясных, рыбных блюд. Приятное оформление столов и быстрое обслуживание. Было также специальное диетическое (неострое) меню для маленьких деток.

Море очень чистое, теплое, песчаный берег, много шезлонгов, хотя туристов и иностранных отдыхающих было также много, но это совсем не ощущалось.

Персонал очень доброжелательный, всегда с улыбкой (даже уборщицы), очень компетентные, даже с юмором. Так держать! Молодцы!)

Детский мини клуб это просто детская сказка, территория большая, огороженная, дети под присмотром, много разных игрушек, лабиринты, горки, везде чистота и порядок.

Хочу отметить, что у бассейна сидит спасатель, что не маловажно, для семей с детьми и для тех, кто плохо держится на воде. Кстати вода в бассейне чистая и совсем не пахнет хлоркой. Есть тренажерный зал, сауна, SPA салон, массаж ну, в общем, все для полного релакса. Хочется отметить бары и быстрое обслуживание.

Был бесплатный wi-fi 40 мин. на человека, дополнительный доступ был за отдельную плату. Но мы же приехали отдыхать, поэтому это совсем не испортило нам впечатление об отеле.

Наконец-то отдохнули от городской суеты и спешки). Отдых – супер. Хотим обратно! Спасибо персоналу, все было просто замечательно.

Отель размещён идеально от моря, в 3-х минутах хотьбы, территория необыкновенно красивая,  с необыкновенными растениями и цветами. Номер вызвает восторг, очень здорово продуман интерьер номера, цвета мебели. При выходе из отеля замечательный бассейн  для детей тоже. Большой ресторан с приветливыми  официантами, качество пищи, отличное, никаких нареканий. Всё очень понравилось!!

Прилетели мы молодежной компанией. Заказали тур без осложнений,  прошли регистрацию все как всегда. Приехали в отель, зашли, увидели красоту  и простоту дизайна, уютные холлы для ожидающих и приезжих, везде аккуратные газоны и фонтанчики. Вблизи отеля пойти в принципе  не куда, так что все развлечения были внутри, и плюс деньги дополнительные брать не нужно. Всего хватает и ночной клуб с барными стойками и пати на воде, и амфитеатр  с различными программами,  досуг есть где провести. Минус если хотите поиграть в боулинг, то берите с собой дополнитеные деньги. Море чистейшее, пляж с лежаками . По пути на пляж теннисные корды, газоны для релакса, детские  и спортивные площадки. Ресторану отеля большой плюс, как за обслуживание ,так и за отличное меню, особенно плюс в том, что для мужчин достаточно мясных блюд. И кстати, на барах, как местного, так и импортоного разлива алкогольные напитки. Для физического здоровья спортивные залы, сауны и хамам. А вот массаж платный. Для тех кто хочет посещать экскурсии есть для этого вся организация, плати деньги и в путь дорогу. По вечерам караоке и для деток представления есть. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, даже нашли наш фотоаппарат и вернули, за что им отдельное спасибо! Для друзей и родственников можно было прям в отеле приобрести сувениры и подарки, правда не очень дешево, лучше самим выйти в город и там купить. Будет возможность обязательно поедим туда всей семьей. Отель IC Hotels Santai Family Resort (ex.Ic Hotels Santai) 5 полностью соответствует своему статусу.

Были в IC Santay c мужем и ребенком 3-х лет с 7.07 по 21.07. Скажу сразу, искали чисто семейный отель. И нашли. Впечатление такое, что детей там больше чем взрослых. Особенно заметно это на возрасте от года и до 7-8 лет. Отель в целом хороший, чистый и полностью русский. Но есть и свои нюансы. 1. Еда. Тем, кто едет с детьми будет не бесполезным узнать, что в основном ресторане "Жасмин" отсутствуют первые блюда. Суп мы нашли только в рыбном ресторане. Меню аля картов тоже любопытно. В каждом ресторане 3 стандартных меню, блюда из коих дулируются в основном ресторане. 2. Вентиляция. Действительно, ночью в номерах кондиционирование выключают, но так как мы жили на 3-м этаже, мы все же не просыпались в мокрых постелях. Душно конечно, но не смертельно. В основном ресторане я кондиционеров не заметила, посему могу лишь посоветовать завтракать на веранде: там народа меньше и прохладней. 3. Пляж. Тенты расположены на приличном расстоянии от воды, и детям не очень приятно бегать по раскаленному песку в море. Мы просто перетаскивали шезлонги к воде, но в таком случае укрыться от палящего солнца не удастся. Кроме того, пляжный бар расположен на достаточном расстоянии. Бегать за коктейлями не очень удобно. Поэтому лучшим вариантом являлся главный бассейн - центр цивилизации, у которого лучше забивать места с утречка. 4. Витамин-бар находится около крытого бассейна (проход через холл SPA). А вот в самом крытом бассейне я считаю находиться опасно для здоровья. При мне 3 человека поскользнулись считая моего сына, влажность неимоверная, да к тому же он не проветривается. 5. Тем, кто едет с детьми - не помешает прихватить с собой ведерки, совочки, водяные пистолеты, кораблики, круги и мячи. Поверьте - пригодятся, поскольку общественных там нет. В целом отель тянет на свои 5 звезд, поезжайте спокойно, посмотрите все своими глазами. К примеру, нашим знакомым, бывшим там с ребенком за 2 недели до нас "ужасно" все понравилось. А нам понравилось, но не "ужасно". Осенью планируем еще раз съездить, но не в Santay, а в Mega Saray. Были там в прошлом году, как-то там подушевней, поуютнее что-ли.

Нормальный отель, хороший сервис, еда, напитки, все что нужно для того, чтобы мило провести пару недель отдыха. Если сравнить его с европейскими 5*, то тут сложно сказать насколько он соответствует. Вы сначала посмотрите на цену, если хотите сравнить его с отелем 5* в центре европейской столице, который стоит от 200 евро в ночь, то конечно рядом не стоит. Своих денег он стоит, местами нужно конечно построить персонал, показать например нерадивой уборщице, что вам не пофиг, что номер не будет убран пока вы на пляже, что вы хотите, чтобы не забывали пополнять минибар. Ну в общем пара звонков на ресепшн все решит. Состояние отеля отличное, территория большая и много зелени, пляж чистый, тут никаких нареканий. Анимация нормальная, шоу неплохие по вечерам. Минусы

Сотрудникам ресепшн пофиг все ваши проблемы, т.е если вы не переносите духоту, то недостаточно просто попросить не давать вам номер на крыше (7 этаж), жить в котором нереально, надо очень и очень настоятельно объяснить, что вам не надо на крышу, номер перед заселением лучше посмотреть, все проверить. В общем, покажите им, что вы не овечка, а гиморный клиент, что будете орать. Напротив ресепшн есть Guest Relation, вот там нормальные девушки работают, они что-то могут и решить.

Кондиционеры выключают ночью :) Вот такой прикол, если на улице 40, вы засыпаете в прохладе, просыпаетесь в ночи и в мокрой постели. Не забывайте, в Турции достаточно влажно, если номер на солнечной стороне - он нормально прогревается за день, в общем даже ночью радости мало, номер сразу становится душным и постели влажными и противными.

Основной ресторан отеля не кондиционируется в обед, т.е если на улице 40, то ресторан прогревается где-то до 30-35 однозначно, мало не покажется и кушать в этой сауне (влажность!) мало приятного, некоторые чувствительные граждане падают в обморок, совершенно не рекомендуется там обедать беременным женщинам.

Внутри отель так же днем не кондиционируется, стены прозрачные и все прогревается до дикой духоты, так что ни в коем случае не летите в него рейсом, который прилетает рано утром. В сезон номер раньше 14 часов вам никто не даст, мы например сидели 5 часов, номер ждали, офигели в конец. В баре внутри отеля днем не посидеть, душно и жарко.

SPA

Это скорее аттракцион такой, цены довольно высокие, например простейший общий массаж стоит 35 евро, а более менее серьезный от 50 евро. Делают так себе, но обстановка там приятная. Сауна нормальная, все как надо, турецкая баня полная ерунда в их исполнении, так как там проводятся процедуры, там довольно прохладно (не выше 50) и нет пара, потому что никто бы не выдержал получасовой массаж в паре да и в нормальной температуре.

Водные развлечения

Все есть, парашюты, мотоциклы, но дорого, больные и жадные люди. 10 минут на мотоцикле - от 40 до 60 долларов в зависимости от мощности, парашют 45 за 10 минут.

Магазины в отеле

Кожа с мехами с возможностью бесплатно проехать на фабрику. Цены безбашенные, надо торговаться, в общем занудство, в Москве без проблем все это купить дешевле и с гарантией. Золото так себе, непонятно что это там за золото, на некоторых изделиях для нас уже поставили российские типа пробы, работа кустарная, не фабрика, куча копий с брендов.

Рестораны a la carte

Забавно, по 1 разу в каждый за отдых можно сходить. Японский - это такой прикол для тех, кто в танке, крабовая палка на рисе - это такое суши, опять же аттракцион.

В общем отель нормальный, свой прайс оправдывает, но проблемы с кондиционерами сильно обламывают впечатление, если честно.

Прекрасый отдых. Santai соответствует своим 5 звездам. Не беспокойтесь, отдых Вам в этом отеле не испортят. У нас остались только самые приятные воспоминания. В Турции второй раз. И мне и мужу этот отель очень понравился. Отдыхали вдвоем с мужем, нам 28 лет , с 1 октября 2005, оператор Анекс-тур. Огромный «респект» Анекс – Туру. Все вовремя, кофортно, точно, никаких накладок, и задаржек. Улыбающиеся гиды сопровождали от и до, заполняли в отеле карточки сами, провожали до паспортного контроля при отлете. Летели на аэробусе А-310 «Сибирью». Очень неплохо. По моим ощущениям, отель подойдет для спокойного и комфортного отдыха. Сначала поделюсь секретиками: А) Обязательно посетите СПА-Центр.Если не жалко 30$, то проидите процедуру «КЕСЕ», не пожалеете. Вам делают пилинг шелковой варежкой, а потом мыльный массаж. Чтобы было интереснее можно выбрать банщика-мужчину. Они более внимательные. Кожа после процедуры шелковая недели две, а Вы релаксируете. Там полно других процедур. Б) Обязательно попробуйте Айран=соленый кефир. Очень освежает в жару. Наливают его в Пул Баре и в Турецком шатре. Мы наливали в бутылку из под воды и брали на пляж. В) Обязательно попробуйте турецкие лепешки в турецком шатре. Они там не самые вкусные, какими могли бы быть, зато-экзотика. Г) Натуральные соки наидете только в «Витаминном баре». В) До поселка «Кадри» можно доехать на тракторе за 1$ или на такси за 14$, водитель будет Вас ждать пока вы погуляете по магазинам. Цены надо сбивать на 30 % минимум. Торгуйтесь! Мне понравилось серебро, золото, керамика, кашемир. Сумки очень низкого качества-отстой. Д) Для того, чтобы Ваш сейф работал нужно вставить магнитный ключ в его дверцу и оставить его там. Ключ получают на рецепшене после заполнения карточки. Е) Для того, чтобы меняли полотенца-бросайте их на пол. Отчет об отеле: 1. Размещение в отеле заняло около часа. Мы приехали в отель в 10 утра, боялись, чо будем долго слоняться, но в 11 были уже в номере, к этому времени успели позавтракать. Номер был стандартный – 24 кв. Метра , с видом на море. (Без доплаты на рецепшене) Номер чистый и уютный, без дефектов и поломок. 2. Территория большая и благоустроенная. Все утопает в зелени, которая в октябре цветет и приятно воняет. Наличие зелени, при выборе отеля было моим основным пожеланием. Интерьеры отеля великолепны. Наслаждались, утопая в мягких диванах. Хочу отметить наличие 4 бассейнов. 1-крытый. Мы плавали только в море. 3.Персонал. Дневной рецепшен говорит по русски, говорят и понимают практически все официанты. В ресторане шуршат быстро, никакой нерасторопности,или предпочтения немцам я не заметила. Все очень внимательные. В ресторане для чаевых есть «Специальный ящик». 4. Еда: Мясо было каждый день 2-4 вида (не курица), Очень понравилось сладкое-пахлава. Много зелени. Диетический стол. Под конец отдыха муж ел только фрукты, а я – только зелень. Морепродуктов практически не было. Ни разу не отравились. 5.Погода в Белеке в октябре: Как повезет! Мы прилетели +17, дождь; у нас был просто шок, но на следующий день втопило +30. Море парное и относительно прозрачное. Пляж пещанно-галечный. При входе в воду метра 2 гальки, потом чистое дно. Загарать лучше с 10-14, можно-до 16, потом прохладно(нужно одевать рубашку или накидывать парео), темнеет в 19. Повторяю – море парное. 6.Анимация ненавязчивая, со спортивным уклоном: муж играл в футбол, волейбол. Были игры в Петанг и Степ –аэробика ( в укромном уголке). Вечерние представления состояли из гэгов и профессиональных танцевальных номеров. Танцы-супер, Гэги-фуфло. В общем неплохо. 7. Уборка номера и пополнение мини-бара. Все обязательства выполнили, но без рвения. На чаевые-реакция есть. 8. Спиртные напитки: Терпимо. Муж пил кампари, текилу,виски. 9. Рестораны а ля КАРТ. Очень понравился китайский. Советую меню №2. Все блюда удались. Недостатки: А) мало морепродуктов. Б) Коньяк отстойВ) некоторым, не нравилось как спланированы дорожки на территории, но лично мне- все равно.

Отдыхала с родителями в октябре 2005. Вернулись вчера и полны эмоций.Уже соскучились по Жасмину(еде и приветливым официантам-особое спасибо Чингисхану и Mutlu).Чтобы там ни говорили, русских любят (особенно красивых женщин, ко мне и маме относились отлично и с особым вниманием).Работники отеля всегда шутили и веселились, но только с теми, кто может поддержать их приколы - немцев не очень...к ним там особое отношение, особенно после того, как они начнут сморкаться за ужином. Разговаривают на немецком очень громко, чувствуют себя хозяевами.Сидишь, как будто в Германии.В последние дни настроение упало.Отдыхали, никого не трогали, и тут ПО-НАЕ-ХА-ЛИ!!! делегация:250 человек."московская элита" твою мать!... из-за них отменили все представления в амфитеатре,на пляже с 9 часов вечера грохала музыка.было за них немножко стыдно в жасмине(мы конечно понимаем, первый день,шведсктй стол и все такое но... горы бутербродов и принятие пищи не отходя от стола...)в сауне в три ряда:стоя,лежа и на корточках, облепили все стены в турецкой бане.на дискотеке заняли весь танцпол,приставали к девчонкам - короче позорят Родину! Ну теперь о приятном.Я на море почти не ходила, в основном отдыхала у главного бассейна.Там веселее и немцев меньше. Анимация работает хорошо, но акцент - на спорт. Спортивные соревнования, стрельба из лука,винтовки, игра в дартс, водная гимнастика,боча на пляже, волейбол.Зато вечернее шоу - просто супер,смеялась от души. Родителям нравилась живая музыка.я тоже ходила,хоть это не мое.Дискотека - класс! Dj - Энгин лучше всех, крутит R&B,для девчонок - самое то, для пацанов - другой Dj (не помню как зовут).они меняются через день, так что все довольны. Лобби-бар - хорошее местечко, но вечером, перед шоу, там очень шумно. а в плохую погоду - лучшего места не найти:мягкие диваны,приветливые официанты,мягкий свет и нет музыки, отдыхали с удовольствием. Понравились аниматоры: Маша, Миник, Рома. В общем, отдохнула на все сто.

Общее впечатление об отеле - более чем хорошее. Можно конечно при желании найти массу недочетов, но поверьте, едите отдыхать - отдыхайте, а найти "блох" всегда можно, было бы желание :)) Особое внимание хочу обратить на МИНИ КЛУБ. Есть там детский аниматор, зовут его "Кактус". Так вот дети всех возрастов, национальностей просто без ума от него. Этот человек действительно знает, что делать с детьми :)). Особая благодарность "Кактусу". В Турции не первый раз (только 5*), и думаю, в этот отель еще поеду. Совет: для семей с детьми, на мой взгляд, место оптимальное.

Была 4 дня, просто мечтала от туда уехать по нескольким причинам: 1. Безумное количесвто немецких пенсионеров, которые в принципе не мешают, но визуально - огорчают. 2. Анимация, а вернее ее отсутствие.Будет несправедливо отметить единственного аниматора, котрый делает то, за чемприехал Валеру. Остальные, в частности девушки из украины, похоже умеют только жаловаться и вести себя безумно некорректно по отношению к чужим мужьям и спутникам. Так, что дамы, будьте осторожны - они не конкурентны, но испортить настроение способны!3. Однообразная еда - не просто однообразная, а до ужаса безобразноя, но в большом объеме (что есть, то есть)!4. Отсутсвие всяческой музыки на всей территории отеля, что тоже не веселит. ну и.....хватит наверное:)). Вот такой вот отельчик!