Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Ela Excellence Resort Belek 5* от пользователя Жанара
На лицо полная антисанитария, посуда в ресторанах грязная, на мое замечание официанты вообще никак не реагировали, спокойно забирают грязную посуду и даже никаких извинений и это в детском ресторане, не говоря уже об общем. Анимация вообще ниже плинтуса, скачют среди детей здоровенные дядьки в обтягивающих лосинах, где выделяються все ... места, девочки постарше виснут на них гроздями, целуются обнимаются, я просто в шоке была. Мои дети 7 и 2.5 лет вообще боялись к этим аниматорам подойти близко. Обедаем в ресторане, вдруг выскакивает полуголый мужик с бананом в зубах, набедренной повязке с волосатыми ляжками и издает дикие вопли. Но хуже всего то, что когда дети отравились, руководство отеля никак не отреагировало. Страховая компания отправила нас к врачу отеля, которого вообще на месте не оказалось. Детей рвало через каждые 2-3 минуты, а всем все равно, пока уже у меня истерика не началась, т.к. детей полоскало с 3 ночи. В конечном итоге страховая компания вызвала врачей из Медицинского Центра в Белеке. Спасибо им огромное, Рашиду и Каану за оперативность и профессионализм. Если бы не они, даже страшно подумать что было бы. К слову сказать, когда мои дети под капельницей лежали, привезли еще одну женщину из нашего же отеля, тоже с отравлением. На что нам в отеле вообщили, что она просто перегрелась на солнце. Они небось и про нас чего-нибудь наплели. Мол дети облизывали дородки или воды напились из унитаза. Я дошла до самого генерального директора. Пришел такой весь довольно упитанный дядечка, мило поулыбался и все... РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ. Если главному плевать на клиентов (причем отель то не из дешевых), то что говорить о прочем персонале.