Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Pine Beach Belek (ex. Maritim Pine Beach Resort) 5* от пользователя alkor
Отель выбирали долго, требования были следующие - чистое море, пологий вход в море и песчаный пляж (состав 2+2 (1 год и 10 лет), с питанием в Турции (знатоки знают) не стабильно, один год может быть все прекрасно, второй год (год на год не приходится)... В общем нужен был отель для семейного отдыха.
Прилетели, расселились, все прекрасно. Территория зеленая, номера приличные, бассейны, горки... все понравилось. На третий день отдыха я обнаружила под пирсом трубу, выяснилось, что это канализация отеля, меня старший менеджер уверял, что у них вкопаны очистные сооружения, но согласитесь, это неприятно, даже более чем... Хорошо, что я знаю тюркские языки, а то вдруг все перестали понимать немецкий и английский (в русском они сразу были не сильны), написала жалобу, приехал человек с туристического департамента, составили акт, взяли пробы воды, через сутки нас переселили (по нашей просьбе) в другой отель. Данные по воде на пляже мы получили уже в Calyste Luxury, в общем по данным анализа пляж должен быть закрыт...