Отзыв об отеле Dobedan Exclusive Hotel & Spa (ex.Alva Donna Exclusive Hotel & Spa) 5* от пользователя светлана

Вот мы и вернулись, пробыли в этом отели 21 день с 26.07.-16.08.2011г. Отдыхали 5 человек(2 взрослых и 3 детей: 5 лет, 2 года и 11 месяцев).
Отдохнули замечательно, море было теплое, солнце жаркое, а все остальное
сопутствующее)). Отель обычный, как все в Турции со своими плюсами и минусами.
Ничего выдающегося и эксклюзивного там не обнаружили. Прилетели рано утром и
пока были на завтраке нам подготовили семейный номер на 1 этаже и примерно
через 1,5 часа мы были уже в номере. Номер был угловой и выходил балконом на
лужайку, где вечером паслись и ночевали лебеди. Из 21 дня пребывания в отели в
общей сложности набежало 5 дней, когда у нас не убирались. Холодильник в номере
тарахнит как трактор, но мы к этому привыкли быстро, как и к абсолютно
неудобным подушкам. Сразу скажу никуда жаловаться не ходили и не звонили, кроме
одного повода- это муравьи в номере. Заметила я их в спальне сразу по приезду,
они ползали по большой кровати в нашей комнате, у детей, который спали в другой
комнате- вроде не замечала. Сразу не придали этому значения, так как их было
всего 2 штуки. Но на следующей день они появились опять (конечно не те же
самые). Просыпаясь утром, приходя днем и вечером спать в номер, я находила их
постоянно, в день до 10 штук. Но опять же никуда не жаловались, так как
понимали, что для жарких стран такое обычное дело. Но потом начались хождения в
ванной, причем они обнаглели до такой степени, что открывая дверь в ванную
комнату, можно было увидеть целую цепочку муравьев, которая шагала туда-сюда
из-под одного дверного косяка в другой. Дети стали бояться заходить в туалет,
так как эта живая цепочка и меня заставляла вздрагивать. Идя утром на завтрак
подошли к гестрелейшнс на 0 этаже и попросили обработать номер. Первое что нам
сказали, что вы наверное едите в комнате, иначе муравьи к нам не пришли бы. В
туалете мы точно не ели, а от съеденного ребенком банана в номере, навряд ли
они набежали, причем к нам на кровать. В общем, заручившись словами поддержки,
что все обработают, мы спокойные пошли по своим делам. Вечером вернувшись в
номер, все действующие лица (муравьи) оказались на своих местах. Я набрала
номер гестрелейшнс и сообщила данную информацию. Мне пообещали, что сейчас
принесут таблетки от муравьев. Мы прождали пол часа, а потом стали готовиться
ко сну, так как время уже было около 10 часов вечера. Как вы понимаете никто не
появился и поэтому на следующий день идя на завтрак мы снова оставили свою
просьбу. Придя в номер в обед, муравьи в ванной изменили свой маршрут и стали
ходить тропой от дверного косяка под ванну. Поскольку открывая дверь в ванную
их было уже не видно, дети начали нормально пользоваться туалетом и мы решили
оставить эту проблему, так как прекрасно понимаем, что искоренить этих коренных
жителей навсегда не получится. На следующий день в номер принесли бумажку о
том, что в отели будет проходить "травля" насекомых. Внешне обработки
мы не заметили, но к началу 3 недели из ванны они исчезли и в кровати я стала
находить их гораздо реже, хотя при этом они успели 2 раза меня укусить, не
страшно, но немного болезненно. Для тех кто едет с маленьким детьми, хочу
сказать, что детские горшки в отели есть, надо только обращаться не на
рецепцию, так как там нам ответили, что у них их нет, а к гестрелейшнс на 0
этаже. Из ресторанов попали только в мексиканский, китайский и рыбный. Первые 2
настоятельно рекомендуем- очень все понравилось, в рыбный не ходите. Из
рыбного- там только название. В итальянский не смогли записаться, в турецкий
даже не пробовали. В начале 3 недели пребывания обнаружили забавных кроликов,
на лужайке перед отелем и потом ходили их кормить после ужина. В отеле все
дорого. Если выйти из отеля, справа недалеко, находится рынок, аптека- где
можно купить все что угодно, в 2 раза дешевле. Памперсы в аптеке стоят 17
долларов. Там же памятник какому-то турецкому полководцу, красивые фонтаны -где
можно посидеть на скамеечках. Детям там можно купить сахарную вату за 1 доллар
или варенную кукурузу. В Спа цены тоже не соответствуют заявленному качеству.
Пошла на массаж Широадара или как-то так название, где обещали капающее масло
из сосуда на лоб, потом на затылок и еще массаж в 4 руки, но в результате
женщина делающая массаж была одна, капала масло в ручную и растирала его,
сказав, что сосуд занят. В общем масло остывало и было холодно и расслабиться
не получилось. За все это не понятное действие было отдано 200 долларов и
больше туда я не ходила. Для информации: массаж спины медицинский насчитали 5
раз по 45 минут со скидкой - 445 долларов, 4 раза по 60 минут -460 долларов. Муж
ходил в тренажерный зал- все тренажеры в количестве 4 штук старые и ломаются
буквально в руках. Один бассейн, с так называемой минеральной водой, доступен
только для тех, кто пользуется платными услугами Спа, в частности кажется массажем.

Теперь аниманция. Странное ощущение. Она вроде есть, но ее
вроде и нет. Пишу в основном про детскую, на взрослую муж сходил 1 раз на
стрельбу из лука, второй раз пошел, а аниматор не пришел. Хотя в расписание
стрельба стояла. Игра в дартс проходит на пересечение 2 дорожек, что с точки
зрения правил безопасности не очень хорошо. Если стрелок промахнется, запросто
можно попасть в кого-нибудь мирно шагающего по своим делам. Мини-клуб работает
с 10 до 12.00 и с 14.30 до 17.00. Наша старшая дочь ходила туда во второй
половине, пока мелкие и мы отдыхали в номере, возвращалась в 17.00-вся в
подделках. На мини-диско никто детей не собирает, просто он проходит в 20.30 в
амфитеатре. Первый раз когда мы на него попали, оказалось, что его ведет голос,
записанный на диск, потому что никого с микрофоном в руках мы не заметили. Дети
потанцевали на сцене, а затем, когда танцы кончились, аниматоры ушли, некоторые
дети остались танцевать на сцене, а свет взяли и выключили. И так его выключали
постоянно, я так понимаю затем, чтобы на сцене никого не оставалось. На пляже
детский аниматор сидит, но детьми никто не занимается. Просто детская площадка,
где дети играли или одни или с родителями. Аниматор занималась тем, что
поливала песок из шланга. В общем если сравнивать с тем, что мы уже видели в
Турции, детская анимация на 3 с минусом.

Тем кто с маленькими детьми лучше всегда приходить к началу
всех трапез, иначе детских столиков не найти и мест тоже. С салфетками
действительно проблемы. Приходилось за ними ходить самим. Питание взрослое так
себе, на 4, но поставила 5 из-за детского стола. Супы, окрошки- все очень
вкусное. Постоянно куриные котлеты в наличие, была печенка, отварная рыба,
плов, рыбные котлеты. На детском столе все очень вкусное и мы с мужем частенько
там питались сами.

 Из недостатков нет туалета на самом пляже, мало кабинок для переодевания, слишком громкая музыка в
гала- ночь до 12 часов ночи.Фотографы отдельная песня- 8 долларов за фото, скидывают до
6-это при том, что даже если распечатывать тебе не надо, а просто скинуть на
флешку. Мы попытались сторговаться 35 фото по 3 доллара, плюс хотели заказать
подушку с фото и кристалл, но фотограф ответил, что таких цен в 3 доллара нет,
это же 5 звезд!!!. Тогда мы решили взять всего 3 фото за 8 долларов, но он ответил,
что фото нет. Обиделся наверное, но мы не обиделись и спокойно ушли, благо своя
камера с фотиком были и мы ничего не потеряли.Ул етали мы вечером и автобус за нами должен был приехать в
17.50. За день до отъезда мы подошли на рецепцию и спросили, можно ли продлить
номер, нам ответили без проблем- 75 долларов и до 17.00 мы можем быть в номере.
В день отъезда муж взял 75 долларов и пошел продлевать номер, но вскоре
вернулся и сказал, что стоит это уже 107 долларов и только до 16.00. Вот так!

На этом вроде все, если что спрашивайте. Да, упаковать
чемодан в аэропорту Анталии стоит 250 рублей или 6 евро, доллары там не берут.
И еще на Турецких регулярных авиалиниях, с собой нельзя детскую коляску, были
неприятно удивлены.